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情報掲載期間:2023年11月30日~2023年12月27日

情報提供元:エン転職

株式会社ジャパネットロジスティクスサービス

契約・嘱託社員

家電の修理スタッフ(部品の交換などを担当)◆家電の知識ゼロからのスタートOK/1か月研修/面接1回

未経験/第二新卒歓迎

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仕事内容

ジャパネットの商品を購入されたお客様から依頼を受け、家電などの部品交換や修理を行ないます。

【仕事はチームで進めていきます】
▼毎朝、お客様から返送されてきた商品と指示書を確認します。

▼誰がどの修理を行なうか決めたら、さっそく修理スタート。7割は掃除機で、多くは部品交換をするだけで元通りになります。

▼修理対応が終わったら、商品についたほこりや汚れなどをキレイに取り除きます。

▼対応した内容をログに残します。

▼すべて終わったら、返送のために梱包準備へ。遅れている仲間がいたら、フォローします。

▼業務終了!繁忙期を除けば、ほぼ毎日定時帰りです。1日単位で仕事が完結するので、気持ちよく退社できます♪
※外出業務はなく、100%内勤です。

【1ヶ月の研修からスタート!】
入社後は、先輩スタッフがマンツーマンで研修を1ヶ月間実施。家電の構造、部品交換や修理の進め方などをイチから教えていきます。半田ごてを使った作業などはほとんどなく、部品の交換業務がメイン。実務経験がない方も問題なくひとり立ちできていますので、ご安心ください。

この求人のポイント

家電を修理に出すと、返送まで通常2週間以上はかかってしまうもの。でもジャパネットなら、お客様のお電話から、最短3日で修理済みの家電をお戻しすることが可能です。

これを実現させているのが、私たち修理スタッフ。商品が到着してから、9割以上を当日中に「修理→クリーニング→返送」まで完了させています。

修理の品質はもちろん、スピードにこだわっているのは、”お客様に喜んでいただきたいから”。「迅速で丁寧な対応に、とても満足です」「買った時よりも、掃除機の性能が良くなった気がする」などうれしいハガキが寄せられることも。

業務は部品交換などシンプルな作業が多く、入社後は先輩が1ケ月かけてマンツーマンで研修。経験よりも、前向きに業務に取り組む姿勢を重視しています。

「手先が器用」「スマホや自宅の家電を修理したことがある」きっかけは、そんな小さなことで大丈夫。修理というお仕事を通じて、一緒に新たなジャパネットファンを生み出していきませんか?

募集要項

雇用形態 契約・嘱託社員
応募資格 高卒以上
高卒以上/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/社会人未経験歓迎/第二新卒歓迎/ブランクOK

★実務経験は問いません。1ヶ月の研修もあるので、未経験からでも無理なく始められます。
★アクセサリーショップやハンバーガーショップの店員などまったくの未経験からスタートした先輩たちが活躍中!
★「ものづくりが好き」「プラモデルなど何かを組み立てるのが好き」「家電や機械が好き」という方、ぜひご応募ください。
給与 月給25万1000円+各種手当
★交通費は月3万円/上限で支給!
★時間外手当は1分単位で支給!

<時短勤務>
※月給17万5700円

<月収例>
27~32万円(時間外手当+諸手当含)
勤務地詳細 東陽町オフィス/東京都江東区南砂2-7-5 ルーシッドスクエア東陽町
◎転勤はありません。
勤務時間 09:00~18:00(実働8時間)
※月の残業は10時間以下。11月~3月の繁忙期でも、15時間以下です。

▼時短:実働6時間/休憩60分
9時~16時
9時30分~16時30分
10時~17時
※小学6年生までのお子様がいる方対象
※残業なし
休日 ■週休2日制(月8日~11日休み)
⇒月に4日、希望日に休みを取得できます。
★育児短時間勤務の場合は、6日取得できます。

■有給休暇(※時間帯有休制度もあり、1時間単位から取得可能)
⇒病院への通院やお子様の行事など、ご都合に合わせて取得できます♪

■スーパーリフレッシュ休暇(年1回、16連休取得)※入社1年後から
⇒旅行や帰省などの計画が立てやすいです。取得率90%以上!(2022年実績)

■産前産後・育児休暇
⇒取得率100%!時短勤務も可能で、復帰率も高い!
男性の育児休暇取得も進んでおり、取得しやすい環境です。
福利厚生 ■各種社会保険完備
■定期健康診断(胃がん、大腸がん、子宮がん等オプション検診無料)

<各種手当>
■交通費支給(上限3万円/月 ※社内規定あり)
■時間外手当(1分単位で全額支給)
■深夜手当
■役職手当

<働きやすい環境を整備>
■タニタ食堂あり。定食が約半額!
■休憩室完備(マッサージチェアや仮眠スペースなど)
■フリーWi-Fi/ウォーターサーバー/充電器完備
■商品購入時の社員割引
■従業員優待制度(最寄の飲食店などを社員割引で利用可)
■野球チケット(年間シートを会社で購入、全従業員対象で抽選)
■制服支給
■個人専用の備品支給(キーボード、マウス、ヘッドセットなど)
■自社理解ポイント(ジャパネットの各サービスで利用可能/1000ポイントを毎月支給)
■社内イベント(お菓子会や望年会[忘年会]など)
会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

福利厚生・待遇(2) <子育て支援充実>
■家族手当(扶養家族:配偶者5千円、18歳未満の子供1万円、要介護の方1万5千円/月)
■お祝いギフト(結婚、出産などのギフトカタログ贈呈)
■出生お祝い金 (3人目10万円、4人目30万円、5人目50万円、6人目~100万円)※社内規定有
■託児所(土日祝限定/7:45~18:00の間でシフトに併せて受付/1日300円/生後3か月~小学3年生までのお子様がいる方)

<スキルアップ応援>
■資格取得支援制度(指定資格受講費の一部を会社負担)
■資格お祝い金(3000円~1万円)
■スキルアップ研修(~50種類)
配属部署 東陽町のオフィスでは現在、42名の修理スタッフが在籍。約30名がシフトに入り、日々修理業務に対応しています。男性は31名、女性は11名。平均年齢は40歳で、20~60歳まで幅広い年齢層のメンバーが活躍中です。

会社について

株式会社ジャパネットロジスティクスサービス

事業内容 ・商品発送、大型商品の配送、設置サービス
・指定商品のメンテナンス、訪問サービス
・商品の修理、交換、返品業務
設立 2016年
代表者 代表取締役社長 立石 有太郎
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

8000万円/
336名(正社員、契約社員、パートアルバイト含む)※2021年4月現在
2487億円(2022年12月期実績)
2506億円(2021年12月期実績)
2405億円(2020年12月期実績)
2076億円(2019年12月期実績)
2034億円(2018年12月期実績)
1929億円(2017年12月期実績)
1783億円(2016年12月期実績)
※ジャパネットグループ連結

問い合わせ

株式会社ジャパネットロジスティクスサービス

http://corporate.japanet.co.jp/

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