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情報掲載期間:2019年12月19日~2020年1月29日

情報提供元:エン転職

株式会社スリムビューティハウス

正社員

事務系総合職<営業企画・お客様相談室>いずれかのスペシャリストへ★

週休2日 年休120日 未経験/第二新卒歓迎

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仕事内容

■全国約70店舗を展開する『スリムビューティハウス』を支える仕事!
ご希望と適性を考慮の上、【営業企画】【お客様相談室】のいずれかをお任せします。どちらも少数精鋭の組織です。ベテラン社員のもと、イチからノウハウを学んでいきましょう。

<営業本部(営業企画)>
サロンの売上をあげるために、売上高や会員数といったデータの集計・分析、エステティシャン向けの新しい研修、物品販売キャンペーンなどを企画していただきます。現場のモチベーションを上げる仕組みづくりが大切です。

具体的には…
■営業企画・イベントの管理運営
■経営会議・事業戦略の立案で用いるデータ作成
■営業目標の実績管理・集計
■社員のインセンティブ管理・会員様情報の管理
■サロンの運営管理
■各種キャンペーンの立案企画
■事業計画を立てるために必要なデータ管理や集計
■サロンからの電話対応(新商品や研修に対する質問など)

<お客様相談室>
電話対応や事務処理を中心にお任せ。例えば解約の対応では、商品やコースの残り回数、商品数などを確認し、それに伴う事務処理や返金手続きを実施します。また、コースをお受けになったお客様からの契約や商品に関するお問い合わせには、状況などを細かくお伺いし、真摯に対応します。

具体的には…
■クーリングオフの対応
■解約の対応
■新しい商品の手配
■返金手続き
■商品やコースに関する問合せ対応
など

★社歴や年齢にとらわれず、フランクに意見を交換できる風土が根付いています。そのため、新しいアイデアもどんどん出せる環境です。

この求人のポイント

今回募集するのは、事業拡大の重要なポジションとなる事務系総合職。「営業本部」もしくは「お客様相談室」への配属となります。

営業本部は、データの集計や現場のキャンペーン企画などを行なう部署。業務改善に力を入れているので、「こんなシステムがありますよ」「このツールが便利です」など、積極的に発信してください。あなたの意見やアイデアが、仕事に革命をもたらすかもしれません。

またお客様相談室は、お客様からの契約確認などのお問合せ等に対応する部署。顧客満足度の向上に力を入れているので、状況などを細かくお伺いし、真摯に対応することが求められます。そのため、接客対応や電話対応などの経験が活かせる環境です。

「新たな価値を創造し、夢を応援する」というスローガンのもと、働き方や働く環境の整備にも日々取り組んでいる当社。年間休日は127日で、土日祝休みの完全週休2日制、残業は月10時間程度です。

働きやすい環境だからこそ、あなたの意欲も活かせます。ぜひここで、当社のさらなる発展を支えませんか?

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 大卒以上
<職種・業種未経験、第二新卒、歓迎!ブランク不問>
■大卒以上
■電話対応や事務対応の経験がある方
■ワード・エクセルの操作スキル(vlookupなどの関数)(access出来ると尚可)※営業本部のみ
※知識は入社後に学ぶことができます!

【以下のスキル・経験・知識を持つ方も歓迎!】
★営業企画
・営業を支援する企画やイベントを考える力
・営業部門を引っ張る行動力
・人を動かすコミュニケーション力
・データ分析や集計などの情報処理スキル
・システム開発など、業務効率化の経験
・データベース構造などの基礎知識

★お客様相談室
・お客様の言いたいことや気持ちを理解できる方
・報告、連絡、相談など、しっかりとコミュニケーションを取って作業を進められる方
・正確に事務業務に取り組める方
・積極的に仕事や問題解決に取り組める方
・特定商取引法、消費者契約法、割賦販売法、個人情報保護法などの法律の知識
・クレジット関係の知識がある方大歓迎
給与 月給24万円~30万円+時間外手当全額支給
※あなたの経験やスキルなどを考慮の上、決定します。
勤務地詳細 本部/東京都渋谷区渋谷2-9-8 SBH青山通りビル
※転居を伴う転勤はありません。
※4月頃に新オフィスへ移転予定です。
勤務時間 【営業本部(営業企画)】9:00~18:00(実働8時間・休憩1時間)
【お客様相談室】10:00~19:00(実働8時間・休憩1時間)

※残業は月10時間程度。見込残業手当がないので、1分単位で全額支給。
休日 <年間休日127日>
■完全週休2日制(土・日)
■祝日
■GW
■夏季休暇
■年末年始休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
■特別休暇
■産前産後休暇 ★取得率100%
■育児休業
■介護休業
■ブライダル休暇
福利厚生 【各種手当等】
■賞与(年2回/6月・12月 ※試用期間終了後から適用)
■昇給(能力昇給随時)
■交通費(月3万円まで)
■残業手当全額支給
■皆勤手当(月1万円)
■その他手当(職位、調整)

【社会保険等】
■社会保険完備
■健康診断(年1回)
■インフルエンザ予防接種

【各種制度等】
■資格取得支援制度
■社内研修制度
■海外研修制度(2019年実績ハワイ)
■アシスタント制度
■時短勤務制度
■社員割引制度(最大70%OFF)
■永年表彰
■年間優秀者表彰

【その他】
■共済会(旅行会/懇親会年2回/結婚祝い/成人祝い等)
■保養所
■スポーツクラブ
■再雇用制度
会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

配属部署 ご希望や適性を考慮し、営業本部(営業企画)もしくはお客様相談室に配属されます。メンバーの社歴も年齢もさまざまなので、すぐになじめるでしょう。

<営業本部(営業企画)>
4名のスタッフ在籍。ホームケア商品の販売を強化するために、インセンティブや評価制度を整えて、販売意欲を高めよう」など、現場のモチベーションが高まるアイデアを出し合っており、裁量が大きくアイデアを活かせる環境です。

<お客様相談室>
4名のスタッフ在籍。契約や商品に関するお問合せなど、商品関連でお困りのお客様に対しては、丁寧な対応が求められます。そのため、接客や電話、細かい作業など、自身の経験を活かせる環境です。

会社について

株式会社スリムビューティハウス

事業内容 ■エステティックサロン(ボディ、フェイシャル)の経営
■オリジナルブランド化粧品、健康食品の会員販売

『オリエンタルエステのスリムビューティハウス』
カラダにやさしいオリエンタルエステで、本当の美しさを創造します。

『スリムビューティハウスMen's SLIM』
オリエンタルエステの技術はそのままに、日本人男性の体質に合わせたメンズエステ。

『スリムビューティハウスアカデミー』
西洋美容だけでなく、カラダにやさしい東洋美容も学べるスクール。
設立 1987年10月 ※創業:1980年8月
代表者 代表取締役  西坂 才子
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

9800万円/
550名
58億円(2019年2月期実績)

問い合わせ

株式会社スリムビューティハウス

https://slim.co.jp/

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