情報掲載期間:2024年9月23日~2024年11月3日
株式会社エヌオーシー
仕事内容
医療機関の混雑の解消や電話応対・患者対応の効率化、ゆとりのある診察を叶える為、医療現場を知り尽くした当社が開発した診療予約業務のサポートシステム『check-on(チェックオン)』。あなたにはご契約いただいた医療機関を訪問しシステムを納品・導入する業務をお任せします。
■仕事の流れ
(1)医院様よりシステム導入の問い合わせ。
(2)これに対して営業がシステムのデモ、導入提案、契約
(3)システムの納品、設定、レクチャーなどの導入支援
(4)医院様スタッフからのシステム利用法、設定変更、のサポート
入社された方は、主に(4)のテクニカルサポート業務を担当して頂きます。
大阪本社にて、システムの全体概要、利用法、機能設定などの基本を、研修期間を経て習得し、医院様からの、システムに対する問い合わせ電話の対応などをサポートして頂きます。
サポート業務に慣れてきましたら、設定、レクチャーなど、(3)の導入支援、フィールドサポート業務のやり方の基本も身につけて頂きます。
年齢層は20代・30代が主で、8割以上の方が未経験からの入社です。
■入社後の教育
入社後3ヶ月間の試用期間の研修でシステムの操作方法等を習得。
その後、サポート業務を先輩社員からやり方等を教わり、実践的な仕事の流れを、身につけて行きます。
あなたの成長スピードに合わせます。
■将来のキャリア
テクニカルサポート(電話・遠隔でのクライアントのサポート対応)からスタート。
ある程度業務経験を積んだ後は、希望と適性を踏まえて配属先を変更することもできます。
※サポートの業務を続ける事も可能です。
この求人のポイント
「ゆとりを持って患者様に向き合えるようになったよ」
「予約や待ち時間の手間が減ったと患者様から好評です」
「電話応対の時間や手間が削減できて効率的になりました」
――こんなふうに医療機関から感謝されるのが、当社のテクニカルサポートです。
というのも、扱うのは自社開発の総合診療予約システム『check-on(チェックオン)』。診察科目・グループ単位で予約状況を管理する機能や、電話・メール・Webのいずれでも気軽に予約できる機能など、多彩な機能を搭載しており、スムーズに予約管理ができるから。
テクニカルサポートは、『check-on』をご契約していただいた医療機関にシステムの納品、導入に伺い、システムが正常に稼働するよう、パソコン、ネットワークを設定。本来必要な診察の時間を増やす役割を担っています。
「残業ほぼゼロ」「年間休日123日」「土日休み」など、プライベートを大切にできるのも魅力。間接的ではありますが、システムの納品・導入のサポートを通じて、医療現場に貢献できる仕事なのです。
募集要項
雇用形態 | 正社員 |
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応募資格 | 学歴不問 学歴不問/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/第二新卒歓迎 以下の2点を満たす方 ■PCに関する知識をお持ちの方 (電話対応をしながらタイピングができる程度を想定しています) ■電話でのコミュニケーションが図れる方 ※8割以上の方が未経験からの入社です。 |
給与 | 月給23万円~ ※スキル習得等を考慮の上、優遇。 ・昇給年1回(4月)4~6%以上のベースアップ(昨年度実績) ※毎年同程度の割合で昇給を実施 ・賞与年2回(7月・12月)※入社5年以上社員の昨年度平均支給実績:5ヶ月以上 ■年収例 STEP1:システム利用法、設定変更のサポート(入社1年以上~年収400万円以上) STEP2:システムの納品、設定、レクチャーなどの導入支援(入社2年以上~年収500万円以上) STEP3:システムのデモ、導入提案、契約(入社2年以上~年収600万円以上) |
勤務地詳細 | 本社/大阪府大阪市都島区片町2-10-16 ビービーエス京橋ビル3F ◎転勤なし |
勤務時間 | 8:30~17:30もしくは10:00~19:00(実働8時間) ※ご希望に応じ、上記いずれかのシフト勤務となります。 ※残業は基本的にはナシで、定時で退勤しています。 ※試用期間中の勤務時間は「9:00~18:00(実働8時間)」です。 |
休日 | 【年間休日123日】 週休2日制(土曜・日曜、年6回程度土曜半日出社あり) 祝日 年末年始休暇 夏季休暇 GW 有給休暇 慶弔休暇 |
福利厚生 | 昇給年1回(4月)4~6%以上のベースアップ(昨年度実績)※毎年同程度の割合で昇給は実施しております。 賞与年2回(7月・12月)※入社5年以上社員の昨年度平均支給実績:5ヶ月以上 通勤交通費(月2.5万円まで) 社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) 時間外手当(残業はほとんどありませんが、残業の場合は全額お支払いします。) 別途出張手当有り(1日2000円~4000円) 退職金共済制度有り 定期健康診断有り 服装自由 事業所内・敷地内禁煙 |
会社からの メッセージ |
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PR・特記事項
『check-on(チェックオン)』とは | 医療従事者と患者さん、双方の使いやすさを追求した総合診療予約システム。診察の順番を待つ患者さんを効率的にご案内できる予約機能や、メールや電話、Webなど、老若男女問わず予約しやすい受付機能、予防接種機能、レセコン・電子カルテ連携、バーコード、番号発券、院内情報表示など各種機能で一括管理。お医者さんには「より多く患者さんと向き合う時間」を、患者さんには「予約受付の手間なく病院に通える気軽さ」を提供しています。新規導入の問い合わせが着々と増え続け、医療現場の一助となっています。全国の医療機関にてご好評頂いており年々契約件数が増加中。業界トップクラスの導入実績で安定した成長を続けています。 |
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会社について
株式会社エヌオーシー
事業内容 | ■医療機関向け予約システム開発販売事業 ■携帯通信システム開発 ■ASP事業 ■ハウジング事業 ■ネットワーク構築事業 ■ウェブプランニング ■ウェブサイト制作 ■ウェブシステム開発 ■ウェブデザイン ■ウェブコンサルティング |
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設立 | 2002年 |
代表者 | 代表取締役 金田 明俊 |
上場分類 | 非公開 |
従業員数 | - |
PR・特記事項 |
【「企業データ」】 1000万円/ |
問い合わせ |
株式会社エヌオーシー http://www.j-noc.co.jp |
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