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情報掲載期間:2019年11月11日~2019年12月8日

情報提供元:エン転職

株式会社KDDIエボルバ

正社員

カスタマーサポート ★薬院駅から徒歩1分!服装・ネイル自由、年間休日126日、残業月20h以下

Uターン 年休120日 未経験/第二新卒歓迎

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福岡県(その他の職種)の新着転職・求人情報

  • 株式会社IDOM

    自動車の整備士 ★賞与3ヶ月分★インセンティブ最大60万円★週2日休み★5連休が年3回★残業少なめ
    • 勤務地:福島県,埼玉県,千葉県,新潟県,静岡県,大阪府,和歌山県,福岡県
    • 給与:月給20万1000円~+賞与年2回+インセンティブ年2回(最大30万円/回)※固定残業時間代(45時間分・5万2425円~)が含まれています。残業が45時間を超える場合は追加支給致します。※経験や能力...
    エン転職 情報提供元:
  • 日本コンセントリクス株式会社

    在宅勤務アドバイザー◎世界的スマホメーカーのカスタマーサポート担当│月給24万円以上│出社義務なし
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
    • 給与:月給24万6000円以上+各種手当※東京23区内で勤務される方は月給28万円以上+各種手当。※研修期間を含む入社後1~2ヶ月間は、月給23万6000円以上(東京23区内/月給27万円以上)となります。
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社リクルートR&Dスタッフィング

    テストエンジニア(東証一部上場の子会社)★未経験から大手デビュー/土日祝休み
    • 勤務地:茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,岡山県,広島県,山口県,香川県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県
    • 給与:■月給21万円~44万円+賞与(年2回)※スキル・経験・前給などを考慮し、相談のうえ決定します。※時間外に勤務した分の残業手当は、もちろん全額支給します。
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  • 株式会社夢真

    プロジェクト管理★志望動機と自己PRは不要!先輩の9割が未経験スタート!月給35万円以上!全国募集!
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
    • 給与:月給35万円以上◎経験や能力などを考慮し、支給額を決定します。◎月給には下記2つが含まれます。└1:一律支給の手当(4万5100円)└2:60時間分の固定残業代(10万9878円)※超過分は別途支給し...
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  • 株式会社セドナエンタープライズ

    エステティシャン|12/17までの応募限定★入社お祝金10万円★最高月収190万円★福利厚生充実
    • 勤務地:北海道,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,長野県,静岡県,愛知県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,岡山県,広島県,香川県,福岡県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
    • 給与:[1]月給20万円以上(一律支給の手当含む)/東京都内店舗[2]月給18万5000円以上(一律支給の手当含む)/その他店舗※別途、15種類の手当支給あり!給与UPが目指せます!★平均月収34万円(20...
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社フォーラムエンジニアリング

    ロボット開発エンジニア(未経験OK|20名以上の積極採用)◎就業先は大手メーカー&土日祝休み!
    • 勤務地:岩手県,宮城県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,岡山県,広島県,山口県,福岡県
    • 給与:月給20万5,000円~49万7,000円+残業代全額支給+賞与※能力・経験・年齢等を考慮し、当社規定により決定します。※時間外労働については、所定時間外、休日又は深夜労働に対して所定の割増賃金を乗じ...
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社アーキ・ジャパン

    モノづくり管理サポート(未経験OK!関東・関西ほか月給24万1760円+賞与年2回!)
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
    • 給与:【平均月収28万円/入社1年目】※経験・能力を考慮の上、当社規定により最大限優遇■未経験者月給24万1760円(一律支給の現場手当・通信費含む)~+賞与年2回/関東・関西・中部圏月給21万2020円(...
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社平山

    工場内で働く作業スタッフ(未経験歓迎/家具つき社宅完備/月給32万円以上の高収入/正社員での採用)
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
    • 給与:月給32万円以上+賞与(年2回)+残業代100%支給
    エン転職 情報提供元:
  • メタウォーターサービス株式会社

    プラント技術者【水処理施設の運転・管理・保守】
    • 勤務地:福島県,栃木県,埼玉県,東京都,神奈川県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,福岡県
    • 給与:≪資格手当や時間外手当など、充実の待遇面もぜひご確認ください。≫月給18万4000円以上◇想定年収:300万円~500万円 + 時間外手当・夜勤手当・資格手当など※詳細は、経験・スキルを考慮の上、決定...
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社日本教育クリエイト

    総合職 ※資格取得講座の企画運営・人材派遣コンサルタント
    • 勤務地:北海道,宮城県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,静岡県,愛知県,大阪府,兵庫県,福岡県,沖縄県
    • 給与:月給229,700円以上※経験・能力を考慮の上、決定します。年収は350万円~500万円を想定しています。
    エン転職 情報提供元:

仕事内容

格安スマホ「UQモバイル」「UQ WiMAX」のユーザーから寄せられる、電話の問合せにお応えします。料金の変更やちょっとした故障など、簡単な質問が中心。携帯に詳しくない方も、ご安心ください。

【お問い合わせはどんな内容?】
・「アラームって、どうやって設定するの?」
・「通話音量って、どうやって上げるの?」
・「今どのプランに入っているか忘れちゃって…」

……など、簡単な質問が中心です。というのも、UQモバイルは、シンプルな操作や料金プランがウリ。ご年配の方をはじめ、携帯初心者のユーザーが多いです。そのため、難しい知識も必要ありません。

【未経験の方でも安心な”3つ”の理由!】
★安心1:「電話での話し方」から学べます。
最初の3週間は、ビジネスマナーやキーボードの打ち方、担当する携帯電話のことを研修でじっくり学べます。さらに配属後も部署の先輩がそばについて、実践で電話の話し方を覚えていける環境です。

★安心2:実務も、順を追って覚えていきます。
現場配属後、まずは「料金プラン」「オプション内容」など、特定の問い合わせ対応だけを担当。内容を絞ることでスムーズに対応できます。慣れてきたら、次は「携帯電話の操作方法」などを研修で学び、また集中して電話を取って…と、段階的にスキルを身につけることができます。

★安心3:困ったときは、ベテランが助けます。
もしもお客様から、自分では答えられない質問が寄せられたとき。机にある旗を上げると、ラウンダーと呼ばれるベテランサポートが駆けつけます。遠慮せず、何でも相談してくださいね。

※問い合わせは1件当り10~15分で、1時間あたり3~4件電話を受けるイメージです。
※20代4割、30・40代4割、50代2割と幅広い年齢のスタッフが働いています。

この求人のポイント

お客様の問い合わせに電話で応えるこの仕事。少しでも居心地よく働ける環境を用意したくて、スタッフの希望にとことん寄り添ってきました。

「一気に覚えられるかな。じっくり学べる研修があったら…」
入社後2週間は、電話応対の基礎やプラン内容を覚えることからスタート。そして学んだ内容に限定し、実際の問い合わせに対応。慣れてきたら次の研修→実務へと進むので、安心です。

「せっかくなら、気分が上がるオフィスだったら…」
デスクに電話だけじゃ殺風景。各所にグリーンを配置し、リフレッシュルームにはドリンクも完備。面接時の見学では、多くの人が「コールセンターぽくない」オフィスに驚きます。

「気兼ねなくお休みが取れる雰囲気だったら…」
休日シフトは希望制。稼ぐためにガッツリ勤務、家庭との両立重視…と様々なスタッフがいるので、希望は気兼ねなく出してOK。ちなみに、残業は月20時間以内。私服勤務だから、仕事終わりにおでかけも楽しめます。

みんなの「こうだったらいいな」が詰まったこだわりの環境で、安心のスタートを切りませんか。

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 学歴不問
学歴不問<職種・業種未経験者、第二新卒者、歓迎!>
◎飲食、美容師、保育士、営業などの異業種から転職された方も多数在籍中!
 あなたもオフィスワークデビューしませんか?

★これまでの経験やブランク期間はいっさい問いません。「初めて正社員になる方」も大歓迎!
★U・Iターン歓迎(提携不動産会社あり)

◇ダイバーシティ(障がい、育児、介護など)推進中!障がい者の方の応募歓迎です!
給与 月給20万3000円+時間外手当(1分単位で支給)
※経験・能力を考慮して、優遇いたします。

◎月収例
月給20万3000円+残業22h=月収23万4000円
勤務地詳細 薬院オフィス/福岡市中央区薬院1-1-1 薬院ビジネスガーデン
★転勤はありません。オフィスは「薬院駅」徒歩1分なので通勤も便利です♪
★U・Iターンをご希望の方、歓迎!
※選考途中に社内見学もしていただけるので働くイメージが持てると思います!

<遠方からのご応募を検討されている方へ>
全国に拠点を持つ当社では、札幌/仙台/東京/名古屋/大阪/広島/松山/佐世保/沖縄の各拠点にてTV面接も開催しています。ご希望の方は、ぜひお気軽にご相談ください。
勤務時間 ■1ヶ月変形労働時間制(週平均実働40時間)
└ 8:50~21:00(シフト制)

※残業は月20時間以下です。
休日 <年間休日126日>
■週休2日制(月8日以上、シフト制)※月3日は希望の日にちでお休みを取得可能です!
■有給休暇
■弔事休暇
■結婚休暇
■育児休業(★89%の方が取得し、その内78%の方が復帰しています!)
■介護休業
福利厚生 ■深夜手当
■年末年始手当
■休日出勤手当
■残業代別途支給(1分単位の給与計算)
■業務管理者へのキャリアアップ制度
■作業効率や品質での評価/昇給
■交通費支給(上限:800円/日、1万5000円/月)
■社会保険完備(雇用・労災・厚生年金・健康保険(KDDI健康保険組合))
■提携不動産あり
■定期健康診断
■au・UQモバイル携帯割引
■提携スポーツクラブ優待割引有
■服装自由・ネイルOK
■分煙のリフレッシュルーム完備
■ドリンク販売(50円~)
■U・Iターン支援制度(提携不動産会社あり)
■エボルバアワード
└社員へ日頃の感謝を込めて、表彰式や食事をします!何千人も集まる年に1回の社内イベントです!
■「えぼ+りら」
└国内外の宿泊・レジャー・飲食などが最大65%OFFの優待価格で利用可能
会社からの
メッセージ
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PR・特記事項

入社後は? 入社後3週間、または個人の成長に合わせて最大で4週間の研修をご用意。基本的なビジネスマナーや電話対応などをイチから学びます。その後、現場での業務になり、実際の電話対応を交えて、じっくり丁寧にお教えしていきます。

入社後は約3ヶ月でコミュニケーションスキルをはじめとして、コーチング、ティーチングのスキルが身につき、将来的にはSVとしてクライアント様への報告・提案スキルを身につけることも可能です。
年に1度のイベント!? 年に1度開催されている「エボルバアワード」。会社がこの日は「従業員に日頃の感謝を還元する!」と決めている日です。業務功績を表彰したり、皆で食事を楽しんだり。芸能人をゲストに招くことも!雇用形態に関係なく従業員全員を招待し、表彰やクイズ大会などもあり、日頃は顔を合わせないメンバーとも交流を深められるイベントを実施しています。

会社について

株式会社KDDIエボルバ

事業内容 ■コールセンターアウトソーシング
■BPOソリューション
■ITソリューションサービス
■人材派遣サービス【労働者派遣事業(派)13-011232】
■人材紹介サービス【有料職業紹介事業 13-ユ-300078】
■カスタマーサービス周辺業務
■介護事業者向けサービス"けあ蔵"
■電話通訳サービス
■電話会議サービス
■文書翻訳サービス
■慶弔電報サービス"でんぽっぽ"
■電話番号案内(104)
■保険代理店業務
■ツーリストサービス
※くるみんマーク、えるぼしマーク取得済み
設立 1996年5月
代表者 代表取締役社長 中澤 雅己
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

1億円(KDDI株式会社100%出資)/
2万3000名
872億円(2018年3月期実績)

問い合わせ

株式会社KDDIエボルバ

https://www.evojob.com/jigen/

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