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情報掲載期間:2020年10月28日~2020年11月15日

情報提供元:エン転職

株式会社KDDIエボルバ

正社員

カスタマーサポート《KDDIグループ》残業ほぼなし/年間休日122日/服装・ネイル・髪色自由★

Uターン 年休120日 未経験/第二新卒歓迎

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福岡県(その他の職種)の新着転職・求人情報

  • 株式会社ヒューマンアイズ

    製造スタッフ/初月無料の単身寮完備!社会人未経験OK/月給26万円~/賞与年2回/年休120日
    • 勤務地:岐阜県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,岡山県,広島県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,長崎県,熊本県
    • 給与: 月給26万円~30万円※給与額は経験やスキル、資格を考慮して決定。※上記は固定残業代20時間分(3万2400円~3万7400円)を含む。超過分は別途支給。※試用期間6ヵ月~1年あり(月給23万円~2...
    エン転職 情報提供元:
  • C-TEC株式会社

    客室や館内清掃の管理責任者 ★引越し費用・家賃負担・社宅あり
    • 勤務地:北海道,栃木県,千葉県,東京都,神奈川県,長野県,京都府,大阪府,兵庫県,広島県,福岡県,大分県,沖縄県
    • 給与:【未経験者】月給25万円~35万円+賞与年2回【経験者】月給28万円~35万円+賞与年2回※経験・能力に応じて優遇いたします。◎賞与の支給額は、会社の業績と個人の業務成績や評価により決定。
    エン転職 情報提供元:
  • 学校法人麻生塾

    社内SE
    • 勤務地:福岡県
    • 給与:月給21万円以上※経験・能力を考慮の上、決定します。年収は350万円~500万円を想定しています。※残業代全額支給(想定残業0~30時間/月)
    エン転職 情報提供元:
  • エムケイ西日本グループ株式会社

    2019年:平均年収実績575万円!グランドパイロット(役員送迎・VIP送迎・空港送迎)
    • 勤務地:大阪府,兵庫県,福岡県
    • 給与:■兵庫・大阪勤務の場合月給30万円+業績給+年功給+賞与年2回■福岡勤務の場合月給25万円+業績給+年功給+賞与年2回※上記にはいずれも月80時間分のみなし残業手当(10万円)を含みます(超過分は別途...
    エン転職 情報提供元:
  • 西日本自動車株式会社

    タクシー乗務員 ◎月8~9日休み|賞与年2回|選べる昼勤・夜勤|二種免許は会社負担で取得OK
    • 勤務地:福岡県
    • 給与:【昼勤/介護タクシー】月給14万3391円+歩合給(売上により支給)+残業代全額支給+賞与年2回◎月収例:24万円/入社1年目【夜勤】月給16万3050円+歩合給(売上により支給)+残業代全額支給+賞...
    エン転職 情報提供元:
  • フジアルテ株式会社

    製造スタッフ<創業58年/プロジェクトの主要メンバー募集> ★大手メーカーの工場勤務 ★年休122日
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
    • 給与:月給25万円以上+各種手当+賞与年2回※上記には一律支給のexpert手当(9万円)を含みます。※残業・夜勤手当は全額支給いたします。 ※年齢や経験・能力などを考慮した上で決定します。【月収例】※特定...
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  • 株式会社KMC南日本

    バイクの整備士 ◎残業月平均12時間 ◎バイク好き歓迎! ◎福利厚生充実
    • 勤務地:福岡県
    • 給与:月給18万8000円~28万3000円※上記は最低保証額です。経験・年齢・能力などを考慮して優遇いたします。※上記金額にはみなし残業代(1万7000円以上/12時間分)を含みます。超過した場合は追加支...
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社スタッフサービス

    テストエンジニア(モノを壊す、という、ものづくり)★土日祝休み/平均残業月12時間
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県
    • 給与:月給21万5000円以上+各種手当(残業手当は全額支給)※首都圏勤務の場合は、月給23万5000円以上+各種手当(残業手当は全額支給)となります。※経験・年齢・能力等を考慮の上、加給・優遇します。
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社プロテラス

    グラフィックデザイナー ★決算賞与5年連続支給(2020年10月含)|年休120日以上|駅チカ
    • 勤務地:福岡県
    • 給与:【経験】月給25万円~30万円+賞与2回+決算賞与(2020年10月含め、5年連続支給!)※経験や能力などを考慮して決定します。※月給にはみなし残業40時間分(58,603円~70,324円)が含まれ...
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社バイク王&カンパニー

    バイクの整備士★月9日休み!充実の研修制度&福利厚生あり!国産車・輸入車さまざまなバイクを扱えます!
    • 勤務地:岩手県,宮城県,茨城県,栃木県,埼玉県,千葉県,神奈川県,静岡県,愛知県,大阪府,兵庫県,愛媛県,福岡県
    • 給与:月給21万9000円~33万400円★別途、賞与年2回や各種手当を支給します。★経験や能力を考慮のうえ、当社規定により支給します。★上記には、固定残業代(月30時間分、3万9300円~5万9800円)...
    エン転職 情報提供元:

仕事内容

格安スマホ『UQモバイル』のユーザーからの質問に、電話で応対する仕事です。質問の内容は、料金プランの変更やスマホの操作方法など。基本的なものばかりにつき、スマホに詳しくない方もご心配なく!

【お問い合わせ例】
・「アラームの設定方法って?」
・「今の料金プランって、どんなのでしたっけ…」
・「アプリをダウンロードするにはどうしたらいいの?」

といったシンプルな質問が中心です。というのも、『UQモバイル』は操作のカンタンさと分かりやすい料金プラン(3パターンのみ!)が魅力の格安スマホ。ご年配の方やスマホ初心者のユーザーが多く、専門的な問い合わせはほとんどありません。難しい知識は不要です!

【未経験でも安心な ”3つ” の理由】
★1:「電話の話し方」から学べます。
最初の3週間は、ビジネスマナーやキーボードの打ち方、担当するスマホ・携帯のことを研修でじっくり学びます。さらに配属後も先輩がそばにいるため、実践しながら覚えていけます。

★2:研修後も、業務はさらに ”少しずつ”…。
配属されたら、まずは「料金プラン」「オプション内容」など特定の問い合わせ ”だけ” を担当。内容が絞られているため、すぐに慣れることができますよ。その後「スマホの操作方法」などを研修で学び、対応の幅を広げる…。座学と実践を交えつつ、スキルを身につけていきましょう。

★3:困ったときは、ベテランがヘルプ!
万が一、難しい質問が寄せられた際には、デスクにある旗を上げてください! ベテラン社員がすぐに駆けつけます。遠慮せずどんどん活用してください♪

※対応にかかる時間は、問い合わせ1件当たり10~15分。1時間に3~4件、受けます。
※スタッフの年齢層は20代4割、30~40代4割、50代2割。幅広い年齢層のメンバーが活躍しています。

この求人のポイント

ここでは既にたくさんの先輩方が、仕事における“憧れ”を実現させています。
例えば…

★「将来の自分」を安心できるような、安定感のある会社★
業界トップクラスの実績を誇るKDDIグループの一員である当社。盤石な事業基盤を持つ会社で正社員として働けるからこそ、安心感は抜群です。

★プライベートも大切にできる、メリハリのある働き方★
年間休日は122日で、残業は月平均20時間以下。産休や育休の取得・復帰実績も多数あり、どんな方でも活躍しやすい環境が整えられています。

★オシャレで居心地が良く、頼れるメンバーのいるオフィス★
周辺にカフェや雑貨屋が多い「薬院駅」から歩いてすぐの場所にあるオフィス。オシャレな内装で居心地が良く、20代の若手を中心にイキイキと活躍しています。

――このような環境で働くあなた自身を、ぜひ一度想像してみてください。もし「自分らしく働けそう」と感じたのなら、当社へのご応募をおすすめします。

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 学歴不問
学歴・ブランク不問 <業界・職種未経験者、第二新卒者、社会人未経験の方、歓迎!>

▼”スマホを使ったことがある” それだけで適性アリ♪
『UQモバイル』は、”カンタン”をウリにしているので、プランは3つだけ。取り扱っている機種も少ないので、すぐに慣れますよ。”スマホを使ったことがある”という方なら、入社後すぐに即戦力。「えっ、こんなにカンタンなの?」と驚くと思います!

★これまでの経験やブランク期間などは一切、問いません。「初めての正社員」という方も大歓迎です!
★社員の前職は、飲食系、美容師、保育士、営業など様々。どんな方でもご活躍いただけます。
★応募に必須ではありませんが、お客様対応の仕事ですので、接客経験がある方は活かせます。
★U・Iターン歓迎。提携不動産会社があるので、おトクにお引越しできます。
★ダイバーシティ(障害、育児、介護など)推進中。
給与 月給20万8000円+各種手当
※経験・能力を考慮して、優遇いたします。
※残業が発生した場合は、別途全額支給(1分単位)いたします。

◎月収例
25万2000円(月給20万8000円+残業代20h分)
勤務地詳細 福岡市中央区薬院1-1-1 薬院ビジネスガーデン

★転勤なし! ずっと福岡で働けます。
★オンライン面接実施中!U・Iターンをご希望の方も、遠方にいながら気軽に面接を受けることができます! 

※当社では現在、感染症拡大防止のため「オフィスの換気回数を増やす」「アルコール消毒液を常備する」「座席間の距離を長く保つ」などの取り組みを行なっています。今後もより一層、社員が安心して働ける環境づくりに努めてまいりますので、ご安心ください。
勤務時間 1ヶ月変形労働時間制(週平均実働40時間)
→8:50~21:00(シフト制)
※残業は月平均20時間以下です。
休日 <年間休日122日。休みの融通も利きます!>
■週休2日制(シフト制/月8日以上)
→しっかり希望を考慮するため、月に3日間は必ず希望日に休めます!
■有給休暇
■弔事休暇
■結婚休暇
■産前・産後休暇
■育児休業
→89%の方が取得。そのうち【78%の方が復帰】しています!
■介護休業
福利厚生 ■深夜手当
■年末年始手当
■休日出勤手当
■残業代別途支給(1分単位の給与計算)
■業務管理者へのキャリアアップ制度
■作業効率や品質での評価・昇給
■交通費支給(上限:800円/日、1万5000円/月)
■社会保険完備(雇用・労災・厚生年金・健康保険(KDDI健康保険組合))
■定期健康診断
■au・UQモバイル携帯割引
■提携スポーツクラブ優待割引有
■私服・ネイル・髪色も自由
■分煙のリフレッシュルーム完備
■ドリンク販売(50円~)
■U・Iターン支援制度(提携不動産会社あり)
■エボルバアワード 
└社員へ日頃の感謝を込めて、表彰式や食事をします。何千人も集まる年に1回の社内イベント! 2020年はコロナの影響で中止しましたが、来年の開催に向け準備中です◎
会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

入社後の流れ 入社後は、3週間(場合によって最大4週間)の研修からスタート。基本的なビジネスマナーや電話対応の仕方などをイチから学ぶことができるため、社会人経験ゼロの方も安心して始められます! 実務への配属後も、座学を交えながら仕事の進め方やコツを先輩たちが丁寧に教えていきますのでご心配なく。3ヶ月もすれば、コミュニケーションスキルやコーチング・ティーチングのスキルが身に付いてくるでしょう。

さらに将来的には、電話対応だけでなくSV(カスタマーサポート職の管理者)としてクライアントへの報告・提案を担当する仕事の経験も詰むことが可能。意欲次第でステップアップも叶う職場です。
エリアも環境も魅力的! 「薬院駅」から徒歩1分のオフィスは、通勤にとても便利! 周りにはスーパーやドラッグストア、おしゃれなカフェもあり、ランチや仕事帰りのショッピングも楽しめる落ち着いたエリアです。ちなみに、当社の休憩室は南国リゾート風。くつろげると大好評です◎

<感染症拡大防止に向けて>
・従業員全員にマスクを配布・着用の徹底
・一人ひとりにロッカーを貸与
・ドアノブなどの消毒を徹底/除菌テープを設置
・除菌水の噴霧器を設置/休憩室を増設
・OJT講師のフェイスシールド着用を義務化
・マイヘッドセット・マウス・キーボード支給
・座席間の距離1.5m以上を確保
・アクリルパーテーション設置

会社について

株式会社KDDIエボルバ

事業内容 ■コンタクトセンターソリューション
・カスタマーサポート
・テレマーケティング
■オムニチャネルソリューション
・AIチャットボットサービス
・有人チャットサポート
・SNS活用サービス
・SMS送信サービス
・ビジュアルIVR
■BPOソリューション
・RPAサービス
・バックオフィス
・各種代行業務
■ITソリューション
・クラウド/仮想化サービス
・ITインフラソリューション
・セキュリティサービス
設立 1996年5月
代表者 代表取締役社長 若槻 肇
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

1億円(KDDI株式会社100%出資)/
2万5000名
872億円(2018年3月期実績)

問い合わせ

株式会社KDDIエボルバ

https://www.evojob.com/jigen/

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