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情報掲載期間:2020年10月28日~2020年11月11日

情報提供元:エン転職

株式会社KDDIエボルバ

正社員

【KDDIグループで働く】カスタマーサポート ◎年間休日122日/定時退社/服装髪型自由!

Uターン 年休120日 未経験/第二新卒歓迎

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福岡県(その他の職種)の新着転職・求人情報

  • 株式会社スタッフサービス

    テストエンジニア(モノを壊す、という、ものづくり)★土日祝休み/平均残業月12時間
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県
    • 給与:月給21万5000円以上+各種手当(残業手当は全額支給)※首都圏勤務の場合は、月給23万5000円以上+各種手当(残業手当は全額支給)となります。※経験・年齢・能力等を考慮の上、加給・優遇します。
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社プロテラス

    グラフィックデザイナー ★決算賞与5年連続支給(2020年10月含)|年休120日以上|駅チカ
    • 勤務地:福岡県
    • 給与:【経験】月給25万円~30万円+賞与2回+決算賞与(2020年10月含め、5年連続支給!)※経験や能力などを考慮して決定します。※月給にはみなし残業40時間分(58,603円~70,324円)が含まれ...
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社KMC南日本

    バイクの整備士 ◎残業月平均12時間 ◎バイク好き歓迎! ◎福利厚生充実
    • 勤務地:福岡県
    • 給与:月給18万8000円~28万3000円※上記は最低保証額です。経験・年齢・能力などを考慮して優遇いたします。※上記金額にはみなし残業代(1万7000円以上/12時間分)を含みます。超過した場合は追加支...
    エン転職 情報提供元:
  • 西部ガス株式会社

    経営企画 ◎定着率98.7%|U・Iターン歓迎|選考はWebで完結OK|賞与昨年度実績4ヶ月分
    • 勤務地:福岡県
    • 給与:月給30万円以上※経験・能力を考慮し、当社規定により決定します。想定年収は650万円~850万円です。※残業代は別途全額支給いたします。※その他手当の支給があります。詳しくは【福利厚生】欄をご確認くだ...
    エン転職 情報提供元:
  • 学校法人麻生塾

    社内SE
    • 勤務地:福岡県
    • 給与:月給21万円以上※経験・能力を考慮の上、決定します。年収は350万円~500万円を想定しています。※残業代全額支給(想定残業0~30時間/月)
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社ハーブ健康本舗

    通販のマーケティング職 【福岡】7期連続黒字経営・転勤なし・ U・Iターン歓迎!
    • 勤務地:福岡県
    • 給与:月給30万円以上 ※上記には30時間のみなし残業(50,000円分)を含みます※残業超過分は別途支給※年収450万円~640万円を想定しています※経験、能力を考慮の上、月給を決定します
    エン転職 情報提供元:
  • 西日本自動車株式会社

    タクシー乗務員 ◎月8~9日休み|賞与年2回|選べる昼勤・夜勤|二種免許は会社負担で取得OK
    • 勤務地:福岡県
    • 給与:【昼勤/介護タクシー】月給14万3391円+歩合給(売上により支給)+残業代全額支給+賞与年2回◎月収例:24万円/入社1年目【夜勤】月給16万3050円+歩合給(売上により支給)+残業代全額支給+賞...
    エン転職 情報提供元:
  • フジアルテ株式会社

    製造スタッフ<創業58年/プロジェクトの主要メンバー募集> ★大手メーカーの工場勤務 ★年休122日
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
    • 給与:月給25万円以上+各種手当+賞与年2回※上記には一律支給のexpert手当(9万円)を含みます。※残業・夜勤手当は全額支給いたします。 ※年齢や経験・能力などを考慮した上で決定します。【月収例】※特定...
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社ヒューマンアイズ

    製造スタッフ/初月無料の単身寮完備!社会人未経験OK/月給26万円~/賞与年2回/年休120日
    • 勤務地:岐阜県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,岡山県,広島県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,長崎県,熊本県
    • 給与: 月給26万円~30万円※給与額は経験やスキル、資格を考慮して決定。※上記は固定残業代20時間分(3万2400円~3万7400円)を含む。超過分は別途支給。※試用期間6ヵ月~1年あり(月給23万円~2...
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社KIZUNA

    福岡で働く!カスタマーサポート ★年間休日124日以上/土日祝休み/残業ほぼなし/髪型・服装自由
    • 勤務地:福岡県
    • 給与:■正社員月給18万~25万円+業績賞与※上記金額には10時間分・1万3013円以上の固定残業代が含まれています。固定残業代を超える勤務をした場合は、追加支給いたします。※経験・能力などを考慮して、給与...
    エン転職 情報提供元:

仕事内容

★東証一部上場KDDIのグループ会社
★固定勤務で毎日18時帰り。残業ほぼなし
★駅直結でアクセス良好

あなたには、大手通信会社「BIGLOBE」へのお問い合わせ対応をおまかせします。

【問い合わせはどんな内容?】
■1:料金プランやキャンペーンについて
「プランによって使える端末は違いますか?」「住所が変わったので登録内容を変更したい」といった、総合的な問い合わせが中心です。プランやキャンペーンなどを随時確認して、お答えしていきましょう。

■2:初期設定や故障などについて
「メールの初期設定が分からない」「インターネットがつながらない」など、接続・設定に関する質問が寄せられます。マニュアルを見て丁寧にお答えすることで、「助かったよ」と温かい言葉もいただきやすいです。

※入社後は適性に合わせ、上記のいずれかを専門にお任せしていきます。
※対応する電話は1時間に4~5件、入力作業も含め1件あたり10~15分程度です。

【仕事のポイント】
★充実した研修制度があります★
約1ヶ月間は、業務知識に関する研修を受けましょう。同期入社の仲間と研修を受けられるので安心です。その後は、リーダーが横について対応をお教えします。実務を通して「こんな質問にはどう答えるか」といったことを一つずつ習得できます。Web上でいつでも確認できるマニュアルがあるので、最初はそれに従って会話するだけでかまいません。

★研修後も、フォロー体制はバッチリです★
いつもリーダーがそばにいるので、困ったらすぐに相談できます。すぐに回答できない場合は一旦保留にし、リーダーに確認。時間がかかるようであれば折り返しの対応ができます。慣れてきたら、お客様との会話も楽しめるようになるもの。「すごく助かりました」「ありがとう」の言葉も増えていきます。

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 学歴不問
学歴不問<職種・業種未経験者、第二新卒者、歓迎!>
◎転職回数も、ブランク期間も、一切問いません。あなたの”新しい挑戦”を応援します!
◎人と話すことが好きな方にピッタリです。接客や販売、営業などの経験をお持ちの方は活かせます。

◇ダイバーシティ(障害、育児、介護など)推進中
障害者の方は全ての募集に応募可能
給与 月給20万8000円以上+時間外手当(1分単位で支給)

<月収例/入社1年目の場合>
【正社員】
月給20万8000円+月残業2h=月収21万円
☆別途、一時金年2回支給!(会社業績に伴う)
勤務地詳細 西日本支社/福岡県福岡市中央区渡辺通2-1-82 電気ビル共創館
★転勤はありません。オフィスは「渡辺通駅」直結なので雨に濡れる心配もありません!
★U・Iターン、歓迎!

<オフィスは社員発信のリラックスできるづくり>
「森がモチーフの空間なら癒されそう」「こんな壁紙でソファはこの色で…」当社の温かみのあるオフィスは、そんな社員たちの意見で生まれました。ハロウィンやクリスマスなどの季節のイベントでは、楽しく飾りつけをして雰囲気を盛り上げています。
勤務時間 8:50~18:00(実働8時間)
★18時には問い合わせが終了するため、残業はほぼ”0時間”です。公私のバランスも大事にできます。
休日 <年間休日数122日>
■週休2日制(月8日以上、シフト制)
※部署により月3~8日、希望の日にちでお休み取得が可能です!
■有給休暇
■弔事休暇
■結婚休暇
■育児休業(★89%の方が取得し、その内78%の方が復帰しています!)
■介護休業
福利厚生 ■一時金(業務実績、会社業績による)
└2019年度実績:10万円/年
■深夜手当
■年末年始手当
■休日出勤手当
■残業代別途支給(1分単位)
■業務管理者へのキャリアアップ制度
└数字管理やマナーの研修あり
■作業効率や品質での評価/昇給
■交通費支給(上限:800円/日、1万5000円/月)
■社会保険完備(雇用・労災・厚生年金・健康)
■提携不動産あり
■定期健康診断
■au携帯割引
■提携スポーツクラブ優待割引有
■分煙のリフレッシュルーム完備
■マッサージチェア(無料)
■日替わり弁当(350円~)
■ドリンク販売(50円~)
■エボルバアワード
└何千人も集まる年に1回の社内イベント。社員へ日頃の感謝を込めて、表彰式や食事会を開きます
※2020年はコロナの影響のため開催中止
会社からの
メッセージ
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会社について

株式会社KDDIエボルバ

事業内容 ■コンタクトセンターソリューション
・カスタマーサポート
・テレマーケティング
■オムニチャネルソリューション
・AIチャットボットサービス
・有人チャットサポート
・SNS活用サービス
・SMS送信サービス
・ビジュアルIVR
■BPOソリューション
・RPAサービス
・バックオフィス
・各種代行業務
■ITソリューション
・クラウド/仮想化サービス
・ITインフラソリューション
・セキュリティサービス
設立 1996年5月
代表者 代表取締役社長 若槻 肇
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

1億円(KDDI株式会社100%出資)/
2万5000名
872億円(2018年3月期実績)

問い合わせ

株式会社KDDIエボルバ

https://www.evojob.com/jigen/

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