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情報掲載期間:2022年5月16日~2022年6月12日

情報提供元:エン転職

MXモバイリング株式会社

契約・嘱託社員

コールセンタースタッフ◆☆年休122日!くるみん&えるぼし&健康経営優良法人2022認定企業!

年休120日 未経験/第二新卒歓迎

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宮城県(その他の職種)の新着転職・求人情報

  • 株式会社メンバーズ メンバーズデータアドベンチャーカンパニー【東証プライム上場企業】

    データエンジニア*データ分析基盤未経験OK*SQL経験があればOK*在宅可*東証プライム上場グループ
    • 勤務地:北海道,宮城県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,兵庫県,福岡県
    • 給与:【想定給与】月給27万5000円~38万5000円+残業代全額支給+賞与年2回※経験やスキルなどを考慮のうえ、当社規定により決定いたします※残業代は別途全額支給いたします※試用期間6ヶ月。その間の条件...
    type 情報提供元:
  • 株式会社ウェム

    開発エンジニア/前職年収+最低20万円以上保証/エンド直請け多数/案件常時1万件/8割リモート/残業平均月6h
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
    • 給与:【想定給与】<経験者は前職年収+最低20万円以上保証(転職者全員が年収UP)>月給24万円~120万円+残業代全額支給+賞与年2回※前職の給与・スキル・経験を考慮のうえで決定します※残業代は全額支給し...
    type 情報提供元:
  • 株式会社 半田屋

    [社]びっくりドンキーの正社員スタッフ<未経験OK>
    • 勤務地:宮城県
    • 給与:月給23万1000円~28万円(経験能力は考慮します。) ※基本月給18万6000円~22万5500円 ※月給に固定残業代27時間分含む(4万5000円~5万4500円) ※超過分は残業代として別途支...
    はたらいく 情報提供元:
  • 株式会社ITサポート

    ITエンジニア◆働き方を自由に選べる◎最初からフルリモートも当然OK◎全国から立ち上げメンバーに!
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
    • 給与:【想定給与】≪前職給与+αを保証!≫◆月給35万円~65万円*経験やスキル、前職の給与、希望給与を考慮した上で決定します。※上記金額にはみなし残業手当(87,500円~/40時間分)を含みます。超過分...
    type 情報提供元:
  • 株式会社ITサポート

    プログラマー*フルリモート案件あり*前職給与+α保証*React・Ruby・Goなどモダンな案件あり*残業月20H以下
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
    • 給与:【想定給与】≪前職給与+αを保証!≫◆月給35万円~65万円*経験やスキル、前職の給与、希望給与を考慮した上で決定します。※上記金額にはみなし残業手当(87,500円~/40時間分)を含みます。超過分...
    type 情報提供元:
  • キユーソーティス株式会社

    [社]福利厚生も充実した4tドライバー
    • 勤務地:宮城県
    • 給与:月給25万~30万円(一律手当含む)
    はたらいく 情報提供元:
  • TNKネットワーク株式会社

    サービス店の店員・業務スタッフ(サービス系/サービス店の店員・業務スタッフ)
    • 勤務地:宮城県
    • 給与:月給 24万円 ~
    求人のワークゲート 情報提供元:
  • 株式会社コトリオ

    人材コーディネーター(営業)/昨対比売上155%/未経験月給27.7万円~(関東)/残業月15H/年休124日/土日祝休み
    • 勤務地:北海道,宮城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,静岡県,愛知県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,福岡県
    • 給与:【想定給与】■月給27万7000円~35万1000円(品川・横浜・千葉・埼玉)■月給26万1000円~33万6000円(名古屋)■月給25万1000円~31万4000円(京都・北大阪・天王寺・奈良・神...
    type 情報提供元:
  • 株式会社エンジーニアス

    開発エンジニア◆未経験OK◆40~50代活躍◆前給保証◆フルリモートOK◆自己投資用Amazonギフトプレゼント!
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
    • 給与:【想定給与】≪前給保証★総収入を保証します!≫年俸制400万円~1500万円(1/12を月々支給)※スキル・経験を考慮の上、決定します※上記には、一律支給の通信手当を含みます※上記には、固定残業代(月...
    type 情報提供元:
  • みんなのマーケット株式会社

    【営業(既存パートナー担当)】フルリモート・フレックス / 押し売り一切なし!/ 土日祝休み
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
    • 給与:【想定給与】◆月給30万円~100万円+賞与年1回(業績に応じて支給)※経験・スキル・前職給与等を考慮の上、決定します。※月給額にはみなし残業手当(45時間分)を含み、超過分は別途支給します。※月給の...
    type 情報提供元:

仕事内容

当社が運営しているコンタクトセンターにて、スマホやタブレットの契約に関する問い合わせ対応や、ドコモショップの来店予約の受付などを行ないます。
※未経験の方もイチから成長できる研修をご用意。詳しくは下記「教育制度」をご覧ください。

<主な問い合わせ内容>
・携帯電話の契約に必要な書類・手続き方法のご案内
・当社ドコモショップの来店予約および最寄り店舗までの道案内
・専門部署への電話誘導など

※1回の対応にかかる時間は平均5分。1日約60件を担当します。
※困った時は先輩・上司がフォローするのでご安心ください。

★9割が問い合わせです!
「新しいプランに変更するにはどうしたら?」などの問い合わせへの対応が大半です。その他、「以前にショップの〇〇さんに対応してもらったから、今回もお願いね」といった指名の電話もあるので、その旨を店舗の担当者へ伝えたりもします。

★丁寧な対応が大切!
問い合わせをされるお客様には、スマホやインターネットに不慣れな方もいますので、分かりやすく丁寧な説明・対応をお願いします。そのような方に対しても親身に対応することで、お客様からお褒めの言葉をいただくこともあり、やりがいにも感じます。

★繁忙期は
卒業・入学・入社などの新生活を機に、携帯電話を新規契約する3・4月。また新しいスマホが発売された時期には、問い合わせの電話が多くなります。

★☆働く環境☆★
社内では音楽を流したり、休憩室では電子レンジやTVを使えます。

<当社コンタクトセンターのコロナ対策>
・毎日の検温の実施と、非接触式の検温器の設置
・コロナ対策用のパーテーション設置
・くつろげる休憩スペース完備(コロナ対策でシート間のパーテーション設置)

この求人のポイント

コンタクトセンターを運営する当社で、スマホやタブレット契約に関する問い合わせ対応や、当社が運営するドコモショップの来店予約の受付をお任せします。

問い合わせをいただくお客様は、老若男女年齢問わずさまざま。一人ひとり異なる要望やご質問に対応することで、相手に合わせた丁寧な接客スキルが身につきます。親身に対応したことでもらえる“ありがとう”の言葉は、モチベーションUPにもなりますよ。

そして、丁寧な接客は、お客様の満足度をあげるだけでなく、ドコモショップの生産性向上にも繋がります。いわば“縁の下の力持ち”という大事なポジション。社内外問わず、感謝とやりがいを感じながら働けるポジションです。

もちろん長く働くには、会社の安定性も大切ですよね。当社は、日本でも有数の総合商社「丸紅」グループの一員。連結売上は6兆円以上におよび、半世紀近く安定経営を続けています。正社員登用制度もあり、希望するスタッフの多くが最短一年で正社員の道へ。

陰から支える名脇役も、うちでは主役級。是非長く働いて、実感してください。

募集要項

雇用形態 契約・嘱託社員
応募資格 学歴不問
<職種・業界・社会人未経験、第二新卒者 歓迎!>
★オフィスカジュアルOK!

◎学歴、ブランク、転職回数などは一切不問です。
◎電話応対業務が初めての方も大丈夫。入社後にイチから学べます。
◎コールセンター、携帯ショップでの勤務経験がある方は、スムーズに業務に入れます。
給与 ◆東京(中央コンタクトセンター)
月給21万円以上

◆埼玉(大宮コンタクトセンター)
月給21万円以上

◆宮城(仙台コンタクトセンター)
月給19万5000円以上

※残業代は1分単位で支給します!

【東京の月収例】
★月収例:22万6000円(月給21万円+残業手当10時間分相当)
※ドコモショップ経験者歓迎(経験・保有資格により優遇いたします)

《年収例》
320万円/経験1年
340万円/経験2年
410万円/経験5年
勤務地詳細 ■中央コンタクトセンター
東京都町田市森野1-36-2 セレステ町田4F

■大宮コンタクトセンター
埼玉県さいたま市大宮区桜木町一丁目170番地 みずほビル1 4F

■仙台コンタクトセンター
宮城県仙台市青葉区一番町1-9-1 仙台トラストタワー10F

※転居を伴う異動はありません。
勤務時間 9:45~19:00(実働7時間45分/シフト制)
※残業は月10時間程度です。
休日 <年間休日122日(2022年度)>
■週休2日制(シフト制/月9日~11日)
■慶弔休暇
■有給休暇(入社日に付与します)
■結婚休暇

★ワークライフバランス休暇
消化できなかった有給休暇をワークライフバランス休暇として積み立てることができます。
(通院や子供の学校行事、ボランティア等での利用に使えます)
福利厚生 ■正社員登用制度有
■昇給年1回(4月)
■賞与年2回(6月・12月)
■通勤交通費支給(月10万円まで)
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■時間外手当(1分単位で全額支給)
■年末年始特別手当あり
■結婚祝い金
■扶養手当(条件あり)
■弔慰金・災害見舞金
■研修制度
■表彰制度
■産休・育休(取得後に職場復帰している社員がたくさんいます)
■育児時短勤務制度(お子様が小学校3年生修了時まで)
■提携保育園あり
会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

教育制度 まずは10日間の研修からスタート。最初の3日間で「どんな事業をしているのか」「通信業界ってなに?」「接客マナーについて」といった基礎を学習。4日目からは「商品の知識」「料金の仕組み」「各種プランの手続きの仕方」等、実務に必要な知識を習得していきます。

その後、配属先にてより実務に近い研修となります。お客様とのやりとりを側で聞いたり、先輩とロールプレイングをこなしたりしながら、より実践的なスキルを身につけていってください。専任の教育係がいるので、未経験の方もご安心を。一歩ずつ成長しながら、2ヶ月後を目安に一人立ちを目指してください。

★現在は勤務地の町田および仙台でのオンライン研修を実施しています。
配属部署 「中央コンタクトセンター」では35名(男女比3:7)。「大宮コンタクトセンター」では15名(男女比3:7)。「仙台コンタクトセンター」では25名(男女比2:8)のスタッフが在籍。20代~30代を中心に、幅広い年代の先輩が活躍中。

当社の特徴は、社員一人ひとりのライフスタイルや志向に合わせた働き方ができること。例えば子育て中は時短勤務で働き、ひと段落したら通常通りに戻ることも可能。実際に、時短勤務で育児と仕事を両立しているスタッフもいます。もちろん、仕事を頑張って上を目指したい方には、マネジメント職や本部スタッフなど、豊富なキャリアプランを用意。様々な道があるので、あなたらしく働くことができます。

会社について

MXモバイリング株式会社

事業内容 ■携帯電話の販売代理店(ショップ運営)
■携帯電話関連商品などの販売
■法人向け携帯端末・ソリューションの提供
■固定回線サービス事業、その他取次事業
設立 1972年12月15日
代表者 取締役社長 小林 圭史
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

10億円/
4,539名(2022年4月1日時点)
1,773億円(2021年3月期実績)

問い合わせ

MXモバイリング株式会社

http://www.mxmobiling.co.jp

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