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情報掲載期間:2021年2月18日~2021年3月17日

情報提供元:エン転職

株式会社リクルートゼクシィなび

正社員

マッチングコーディネーター(パートナー探しのお手伝い)★産休・育休取得率100%!年間休日127日!

フレックス 年休120日 未経験/第二新卒歓迎

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仕事内容

『ゼクシィ縁結びエージェント』のマッチングコーディネーターとしてご活躍いただきます。結婚相手を探すという人生の大切なシーンに携わるプロとして、誇りと責任を持って取り組んでください。

<サポートの流れ>
▼無料カウンセリング
「まずは話だけでも聞いてみたい」と来店もしくはオンライン相談を希望されたお客様に対し、お客様が感じている疑問や不安にお答えしながら当社サービスをご案内します。

▼ご入会
お客様がご入会を希望されたら、ご登録用のプロフィールを作成します。会話を楽しみながらお客様の情報を引き出していき、魅力が最大限伝わるよう作成してください。

▼パートナー候補の検索、レコメンド
お客様から希望の条件をお伺いし、条件に合うパートナー候補を検索・紹介します。気になる相手がいらっしゃった場合「ファーストコンタクト(お見合い)」「トライアルデート」「真剣交際期間」とステップが進んでいきます。交際中の悩みや相談もしっかりサポートしてください。

★パートナーシップ成立
結婚が決まったときのお客様の嬉しそうな顔は、何度見てもたまらなく嬉しくなります!

【ポイント】
★多くのお客様と出会い、自分自身も磨ける仕事です。
一人ひとりのお客様に寄り添い、真剣に人生を考えるからこそ、あなた自身も磨かれていきます。

★お客様の変化を見届けられます。
最初は「お相手からメールの返信が来ない」と不安そうだったお客様が、活動を通じて少しずつ自信をつけ、イキイキとしていく。そんなお客様の変化をすぐ近くで見届けられることもやりがいです。

★チームワークもバッチリ!
例えば「このお客様には、どうやってお伝えしたらいいですかね?」という質問に周りの同僚がいろいろ教えてくれるなど、親身になって相談に乗ってくれますし、情報共有も活発ですよ。

この求人のポイント

マッチングアプリの普及などで、「出会い」は昔よりも簡単になりました。AIなどテクノロジーの進化により、今後も新しい婚活サービスは生まれてくるでしょう。

このように世の中は変化していっていますが、その一方で…

「誰かに相談しながらピッタリの相手を見つけたい」
「そもそも、自分にはどんな人が合っているんだろう」
「新しい一歩を踏み出したいけど、なかなか勇気が持てない」

…と感じているお客様も、実は少なくありません。そんなお客様に寄り添いながら、未来への一歩を踏み出すお手伝いをするのがコーディネーターの仕事です。

「あなたのおかげで、良い人に出会えました!」「絶対に幸せになりますね!」と、お客様の晴れやかな表情を見届けるたび、自身の介在価値を感じられるでしょう。お客様の幸せを真剣に考える毎日を通じて、あなた自身も磨かれていくはずです。

経験やスキルは不問。「お客様満足を大切にしてきた」「部下や後輩の変化や見届けるのが好きだった」そんなあなたなら、きっと活躍していただけるはずです。

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 高卒以上
<業界未経験、第二新卒、歓迎!>
■高卒以上
■営業・販売・接客・サービスなど、人と接する仕事の経験をお持ちの方
■基本的なPCスキルをお持ちの方
(会員様とのメールでのやりとり、情報入力などのデスクワークがあるため)

◎結婚経験の有無も問いません。アドバイスの仕方などは入社後にイチから学べます。
◎婚活業界の経験、コーディネーターの経験は問いません。
◎2019年度の定着率は83%!腰を据えて活躍できる環境です。

\以下に当てはまる方にピッタリです!/
□仕事を通じて自身の介在価値を実感したい。
□誰かの役に立つこと、貢献できることにやりがいを感じる。
□お客様一人ひとりとじっくり向き合う仕事がしたい。
□コーチングやマネジメントに興味がある。
□流行やトレンドに敏感など、知的好奇心が高い。
給与 【首都圏】月給24万9546円以上
【九州】月給23万4867円以上(リーダー候補)
【九州】月給24万1605円以上(マネージャー候補)

※上記給与には、月30時間分の固定残業代(首都圏:4万7867円以上、九州:4万5052円以上)を含んでいます。時間超過分は追加支給。
勤務地詳細 首都圏、九州
★勤務地は、居住地や希望を考慮して決定。U・Iターン歓迎!

【首都圏】
■銀座店/東京都中央区銀座
■新宿店/東京都新宿区西新宿
■池袋メトロポリタン口店/東京都豊島区西池袋
■池袋東口店/東京都豊島区東池袋
■立川店/東京都立川市曙町
■横浜店/神奈川県横浜市西区北幸
■大宮東口店/埼玉県さいたま市大宮区下町
■大宮ソニックシティ店/埼玉県さいたま市大宮区桜木町
■千葉店/千葉県千葉市中央区新町
■船橋ららぽーと店/千葉県船橋市浜町

【九州】
■博多店/福岡県福岡市博多区博多駅前
■天神店/福岡県福岡市中央区大名
勤務時間 フレックスタイム制(標準労働時間1日8時間、コアタイムなし)

<勤務時間帯例>
平日/11:30~20:30(休憩1時間)
土日祝/10:30~19:30(休憩1時間)
休日 <年間休日127日!>
■週休2日制(月8~11日 ※シフト制)
※土日にお客様とやりとりする機会が多いため、基本的には土日勤務となりますが、冠婚葬祭などは考慮しています。シフトがまわること、目標達成できることを踏まえて本人希望との調整となります。
■年末年始休暇(7日間)
■夏季休暇(3日間)
■有給休暇(入社日に応じ、初年度最大10日間)
■特別休暇(婚姻休暇・看護休暇・慶弔休暇・介護休暇ほか)
■産前産後休暇・育児休暇(希望者取得率100% ※2018年度実績)
福利厚生 ■昇給年2回(4月・10月)
■賞与年2回(6月・12月)
■交通費全額支給
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■インセンティブ
■時間外手当(みなし残業代の超過分)
■健康診断
■中途新入社員基礎研修
■OJT研修
■慶弔見舞金
■持ち株会
■ベネフィットステーション

<自己申告制度について>
店舗リーダーやマネージャー、エリアマネージャーといったキャリアアップだけでなく、他事業部の接客スタッフやコーポレート本部スタッフへの挑戦ができる「自己申告制度」で異動希望を出せるので、長期的にキャリアを築いていける環境が整っています。
会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

社員が語る職場の雰囲気~女性が活躍中!~ ★28歳女性
「前職は、ウエディングプランナーやエステティシャン、金融関係営業、不動産営業などさまざま。ほぼ全員が職種未経験スタートですが、接客サービス経験者や提案営業経験者が多いですね。また、お客様に喜んでいただけることにやりがいや喜びを感じるメンバーが多いです」

★32歳女性
「コーディネーターは、20代後半から30代を中心に幅広い世代のメンバーが活躍中です。産休や育休を取得し、復帰しているメンバーも多いので、長く働けると感じています」

★30歳女性
「コーディネーターの先にも、店舗リーダーやマネージャー、エリアマネージャーとキャリアアップしていけます。長期的にキャリアを築いていけるのも魅力ですね」
入社後の流れ~約1ヶ月の研修期間あり!~ 研修プログラムを通して、しっかり自信をつけてから接客に出ていただけます。

入社後は約1ヶ月ほどの研修期間があります。まずはサービスの成り立ちやサービス概要などを学習し、その後はロープレをメインに研修を行ないます。「お客様の不安や緊張を解きほぐす話し方」「お客様の要望を引き出す方法」「お客様に寄り添って考える姿勢」などを研修を通じて身につけます。

コーディネーターは、結婚へのご要望やプライベートのことなど、人には言いづらいことを引き出していく存在。結婚や恋愛経験がないと難しいかと思われがちですが、お客様自身が気づいていない魅力をお伝えしたり、しっかり向き合いながら信頼関係を築いていくことが大切です。

会社について

株式会社リクルートゼクシィなび

事業内容 (1)国内結婚式場(ホテル、レストランを含む)の紹介
(2)海外ウエディング会場の紹介
(3)二次会会場の紹介
(4)婚約/結婚指輪展示、案内、試着
(5)結婚式に関連する商品の展示、案内
(6)結婚相手の紹介、相談/婚活イベント、旅行の企画・運営
(7)生命保険・損害保険の募集に関する業務
(8)銀行代理業として、住宅ローン・多目的ローンの取り扱い
(1)~(6)のサービスについては株式会社リクルートの委託を請け負います。
(8)については、住信SBIネット銀行株式会社を所属銀行とする銀行代理業者として、住宅ローン・多目的ローンの契約締結の媒介(勧誘および受付)を行ないます。
設立 2008年4月1日
代表者 代表取締役社長 伊達貴臣
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

500万円 ※株式会社リクルート100%出資/
711名(2020年4月現在)

問い合わせ

株式会社リクルートゼクシィなび

http://www.recruit-zexy-navi.jp/

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