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情報掲載期間:2020年3月23日~2020年4月19日

情報提供元:エン転職

株式会社ジャパネットコミュニケーションズ

契約・嘱託社員

『ジャパネット』のカスタマーサポート ★転勤なし/正社員登用あり/育児時短OK/最大16連休可能

未経験/第二新卒歓迎

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東京都(その他の職種)の新着転職・求人情報

  • 日本マクドナルド株式会社

    社内SE(クラウド運用担当)
    • 勤務地:東京都
    • 給与:月給制基本給 47万円~×12ヶ月+業績賞与上記に加え時間外労働分についての割増賃金は別途全額支給。
    エン転職 情報提供元:
  • 日研トータルソーシング株式会社

    医療・福祉専門の人材営業★未経験歓迎/定着率98%/新設オフィスも次々とオープン!ポジションも多数!
    • 勤務地:宮城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,愛知県,大阪府,福岡県
    • 給与:<東京・神奈川・埼玉・千葉>月給25.7万円+賞与年2回<栃木・群馬・愛知・大阪>月給24.85万円+賞与年2回<宮城・新潟・福岡>月給24万円+賞与年2回★未経験の方でも上記金額からのスタートです!...
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  • OAG税理士法人

    社内SE(ヘルプデスク・運用保守) ※完全週休2日制/実働7時間勤務
    • 勤務地:東京都
    • 給与:<月給26万以上>(年俸制) ※上記には残業代70,000円~87,500円(固定残業時間40時間0分/月)を含む※残業超過分は別途支給※経験、能力を考慮の上、年俸を決定します。想定年収400~500...
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  • エン・ジャパン株式会社

    経営管理 ★積極的なM&Aや出資を行なっています/他業種からの転職者が活躍中!
    • 勤務地:東京都
    • 給与:月給28万円以上+賞与※上記月給には45時間分の固定残業代(7万2千円以上)が含まれています。※上記固定残業代を超える勤務をした場合は、追加支給いたします。
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  • ミネベアミツミ株式会社

    車載モーター製品の計数管理
    • 勤務地:東京都
    • 給与:月給25万円以上+賞与※経験・能力を考慮の上、決定します。年収は450万円~700万円を想定しています。
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社エフステージ

    社内SE
    • 勤務地:東京都
    • 給与:月給制基本給 290,000円~390,000円固定残業手当 60,000円~78,000円(固定残業時間30時間0分/月)※超過した時間外労働の残業手当は追加支給
    エン転職 情報提供元:
  • 神奈中観光株式会社

    観光バスの運転士 ★平均月収は38万円以上!入社祝金あり★入社時転居支援金貸付制度30万円あり!
    • 勤務地:東京都,神奈川県
    • 給与:月給18万7300円 + 時間外手当100%支給※上記に加え、各種手当や年2回の賞与など、充実の福利厚生を用意しています。【月収例】月収38万円(入社2年目実績)<各種手当を一部紹介>・走行キロ手当・...
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社クラシアン

    ガス関連機器のサービススタッフ ★TVCMでおなじみの安定企業!資格手当は毎月最大10万円を支給!
    • 勤務地:北海道,青森県,宮城県,秋田県,山形県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,岡山県,広島県,山口県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,沖縄県
    • 給与:月給22万円以上★別途、賞与年2回や各種手当あり。資格手当は毎月最大10万円を支給!★能力を考慮のうえ、当社規定により給与額を決定します。※試用期間中の給与は、月給20万円以上となります。※上記月給に...
    エン転職 情報提供元:
  • ソフトバンク株式会社

    モバイルアドバイザー★ソフトバンク直接雇用!月平均10日以上休!5連休可!毎年約150人が正社員に!
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
    • 給与:■東京、神奈川、千葉、埼玉、茨城月給24万円~【月収例】約26万7000円 /残業手当(15時間)2万7000円■愛知、石川月給23万2000円~【月収例】約25万9000円/残業手当(15時間)2万...
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社アドバンテッジリスクマネジメント

    IT企画(SE) ※東証一部上場/残業15時間程度
    • 勤務地:東京都
    • 給与:月給26万円以上 ※残業代全額支給※年収400万円~550万円を想定しています。※経験、能力を考慮の上、月給を決定します。
    エン転職 情報提供元:

仕事内容

『ジャパネットたかた』で商品を購入されたお客様からのお電話(お問い合わせ)に対応します。

入社時点では「お客様に喜んでいただける仕事がしたい」という気持ちがあれば充分。仕事に必要な知識は、講習スタイルの研修や実践的な研修を通じて丁寧にレクチャーしますので、未経験でも自信をもって対応できるようになります。実際、スタッフの8割以上が未経験スタートです。

……具体的な仕事内容は……
「使い方がわからないから教えてほしい」「買ったものが故障したみたいなので、修理して欲しい」などのお問い合わせに対応していきます。ジャパネットをご利用いただいたお客様の「困った」を解決する身近なパートナーとして、お客様の「今」をより良いものにし、ご満足いただけるサービスを提供する仕事です。

★会話の「数」ではなく「質」を評価!ノルマ一切なし!
コールセンターには多くの商品サンプルがあるので、自分も手元に商品を持ってきて、お客様と一緒に操作しながら説明ができ、一人ひとりのお客様にじっくり対応できます。またサンプルを持ち帰ってモニターとして利用もできますよ♪

★商品の数だけ“ワクワク”できる!
商品理解を深めるのも仕事のうち。実際にメーカー担当が講師を行なう商品研修や商品サンプルを持ち帰って実際に使って、スタッフ自ら商品の魅力を体感するなどしています。ただ、すべての商品を覚えるのは大変なので、商品のジャンル別にチーム(課)を分けて、それぞれで楽しみながら商品を試したり情報交換したりしています。

この求人のポイント

◆自分にあった働き方を選べる。
フルタイムや時短など好きな時間に出社することができます。朝はゆっくり13時~、子供のお迎えで17時退社など、5タイプから勤務時間が選べます。
◆『タニタ食堂』つきの、広くてキレイな休憩室。
タニタ食堂が1食370円!安くて健康的なランチを食べることができます。マッサージチェアや仮眠スペースもあり、リラックスして過ごしています。
◆最大16連休可能。
年に1回、16連休が取れたり、週2回ノー残業デーもあります。仕事終わりの美容室やショッピング、海外旅行などプライベートも楽しんでいます。
◆育児と仕事の両立
土日祝は『託児所』を開設されています。保育園がお休みでも、預け先が困らなくて助かります。
◆仕事の楽しさ・やりがい
ノルマはありません。ひとりひとりのお客様に丁寧に向き合えるので楽しくやりがいを感じます。

先輩の8割が未経験で入社してます。約3週間の研修があるので、未経験の方でも安心してくださいね♪

あなたも、ジャパネットで自分に合った働き方をしませんか?

募集要項

雇用形態 契約・嘱託社員
応募資格 高卒以上
■高卒以上の方<業界・職種未経験の方、第二新卒の方、歓迎!>
※社会人経験やブランク、転職回数などは一切問いません。

★スタッフの8割以上は、未経験スタートです!
前職がアパレルの販売スタッフ・飲食店の接客スタッフなどしていた方が多いです。
未経験から「オフィスワークにチャレンジしたい」「大手企業で働きたい」と転職してきたスタッフが、たくさん活躍しています。

★下記にひとつでも当てはまる方、尚歓迎いたします!
□ワークライフバランスを保って働きたい
□接客経験を活かしたい
□やりがいのある仕事がしたい
□人間関係の良い職場で働きたい
□育児と家庭を両立しながら働きたい

※お電話ごしの”声の接客”を通じて、お客様にご満足いただけるサービスを提供するお仕事です。接客や販売などの経験(アルバイト経験含む)があれば、大いに活かしていただけます。
給与 ◆フルタイム(実働7h45m)
【9時~18時 勤務の場合】
月給25万円以上+交通費+残業代全額支給

【13時~22時勤務の場合】
月給26万円以上(一律支給の時間帯協力給1万円を含む)+交通費+残業代全額支給

◆時短シフト(実働6h)
月給17万5000円以上+交通費
※時短シフトの場合、残業は発生いたしません。

◎残業代は1分単位で全額支給です。
勤務地詳細 【東陽町オフィス】
東京都江東区南砂

★転勤はありません。
勤務時間 ★固定シフトなので、早番・遅番の入替なし★
下記5パターンから働き方を選べます!
【1】9:00~18:00
【2】13:00~22:00 ★人気★朝ゆっくりで、月給26万円!
※実働7時間45分

▼時短契約社員▼
【3】9:00~16:00
【4】9:30~16:30
【5】10:00~17:00
※実働6時間
休日 ◆週休2日制(シフトにより月8日~10日休み)
※月4日は希望日の取得が可能。(育児時短は月6日の希望日♪)
◆スーパーリフレッシュ休暇(最大16連休の取得が可能 ※実働6時間(時短の場合)勤務の方は対象外)
◆有給休暇
◆産前産後・育児休暇(取得実績・復帰実績あり)
福利厚生 ◆社員食堂(タニタ食堂のメニューを提供)
⇒約800円の定食を、食費補助により約370円で食べられます。
◆休憩室完備(マッサージチェアやお昼寝ができるスペースなど)
◆プライベートに役立つ研修(睡眠研修や食生活改善研修など)
◆スキルアップ研修
◆ノー残業デー(週2回)
◆交通費支給(社内規定による)
◆残業手当
◆深夜手当
◆役職手当
◆資格手当(取得時に祝い金を支給)
◆各種社会保険完備(労災・雇用・健康・厚生年金)
◆育児短時間制度(小学校6年生までのお子様をお持ちの方)
◆託児サービス(土日祝に社内託児所を1日300円で利用可)
◆商品購入時の社員優待
◆従業員優待制度(最寄りの飲食店などを社員割引で利用可)
◆社内イベント(お菓子会や忘年会、スポーツイベントなど)
◆野球チケット(年間シートを会社で購入、全従業員対象で抽選)
◆お祝いギフト(結婚、出産などのライフイベントの際、ジャパネットならではのギフトを贈呈)
会社からの
メッセージ
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PR・特記事項

教育制度デビューまでの流れ 『社員が安心して働けてこそ、お客様にも安心をお届けできる』
そんな理念をもつ当社だからこそ、あなたが最大限のパフォーマンスを発揮できる制度をご用意しています。

▼導入研修
講師1名に対してスタッフ10名前後のクラスで、研修を実施。
少人数なので質問がしやすく、一人ひとりの仕事理解等を把握し、成長をサポートします。

▼新人フォロー期間接客のプロである「スーパーバイザー」がすぐ近くにいる席で業務をスタート。
困った事があれば、フォローに入りますので、安心してください。

▼自己啓発研修
週に1度のペースで自己啓発セミナーに無料で参加できます。
ビジネススキルを社内で受講できるのでスキルアップを図る事ができます。
当社で人気の働き方をご紹介! <13:00~22:00勤務が人気の理由>
『手当が月1万円支給されるので「月給26万円~」が嬉しい!』
『朝のラッシュを避けて、ゆったり座って快適に出社できる♪』
『役所、銀行、病院など午前中に用事を済ませられて、休みの日を有意義に過ごせる♪』
『センターが22:30迄に完全退社なので、終電の心配がない♪』

<育児時短勤務が人気の理由>
『子供の送り迎えに合わせて働けるシフトなので安心♪』
『育児・家事との両立で、今のライフスタイルにピッタリ!』
『将来、子供ができた時にも続けられるのが嬉しい!』
『社内託児所があり、子供も楽しそうで良かった♪』

会社について

株式会社ジャパネットコミュニケーションズ

事業内容 ・ご購入受付及びご購入前後の問い合わせ応対
・商品の修理、交換、返品対応
・問い合わせ内容の分析、商品改善
設立 2010年9月16日
代表者 代表取締役社長 立石 有太郎
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

5000万円/
1717人(パート・アルバイト含む)※2019年5月現在
2034億円(2018年12月期実績)
1929億円(2017年12月期実績)
1780億円(2016年12月期実績)
1559億円(2015年12月期実績)
1538億円(2014年12月期実績)
※グループ連結

問い合わせ

株式会社ジャパネットコミュニケーションズ

https://corporate.japanet.co.jp/

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