転職情報を探すなら大手求人サイトの募集情報を一括検索できる ニフティ転職

毎日更新

13の転職サイトからまとめて検索!自分に合った仕事がみつかる転職サイト

情報掲載期間:2019年10月24日~2019年11月27日

情報提供元:エン転職

スイスポートジャパン株式会社

正社員

空港グランドスタッフ(パッセンジャーサービス)/未経験歓迎★産休・育休取得実績多数!

語学 未経験/第二新卒歓迎

こちらの転職情報は、現在募集を停止しております。

他にも、たくさんの転職情報をご案内しておりますので、ニフティ転職トップページからお探しください。

千葉県(その他の職種)の新着転職・求人情報

仕事内容

国内の国際空港にて、チェックインの手続きから搭乗口での受付までにいたる、一連のパッセンジャーサービスを提供していただきます。当社が担当する航空会社は主に外資系航空会社が中心となりますので、日本人から外国人にいたるさまざまなお客様と接する機会が豊富にあります。語学力を発揮しながら、お客様が喜ぶ対応を行なうことに力を発揮してください。

<担当する航空会社>
◎イベリア航空
◎LOTポーランド航空
◎ハワイアン航空
◎タイ・エアアジアX など
★チームで分担しながら業務を行ないます
★業務の進め方は、航空会社により異なります 

<主な仕事の流れ>
▼カウンターにおけるチェックイン手続き
渡航書類の確認や搭乗券の発券など、出国されるお客様の手続きを行ないます。お預かりする手荷物の数などを各部署に伝えたり、団体のお客様には近くに座っていただくため座席配置を考えるなど、あらかじめ段取りを考えて実行するのも大事な仕事です。

▼搭乗ゲートでのお客様のお見送り
お客様が搭乗口に現れない場合はトランシーバーを片手に、連絡を取り合いながら空港内を走り回ることも。搭乗ゲートへの誘導や手荷物紛失等取扱業務、VIPや車椅子などのスペシャルサービス業務も行ないます。無事に搭乗完了したら、報告した上で飛行機の離陸を見送ります。

<仕事を行なう上で心がけること>
A社ならOK、でもB社ではNGなど、航空会社によって仕事のルールが違うケースもあります。この仕事で大事なのは「お客様に喜んでいただく」ことですので、どんな状況でもお客様のことを第一に考えてほしいと思います。ちょっとした工夫でお客様から「ありがとう」と感謝されたときは、とても大きなやりがいとして実感できるはずです。

この求人のポイント

生まれ故郷が奄美大島なので、空港や飛行機は子どもの頃から身近な存在で、将来は航空業界で働きたい!と思うようになりました。異なる文化を持つ外国の方との交流にもあこがれていたので、この思いをかなえられると思って当社へ入社しました。

現在は関西国際空港で、外資系航空会社のチェックインを担当しています。窓口にはアジアや欧米などから来日した、様々なお客様がご相談にいらっしゃいます。

「チケットを取りたいのですが、空きはありますか?」
「子どもが一緒なので、家族全員隣同士にしてほしい」
「お土産を買いすぎた…どこまで手荷物で持ち込める?」

それぞれ言語も文化も違うので、難しいこともあります。ですが、上手く相談に応えられて「謝謝」「カムサハムニダ」「コップンカー」といった、色々な国の言葉で「ありがとう」と感謝してもらえたときの喜びは格別ですね。

それだけ毎日が刺激的で、常に新鮮な気持ちで取り組めるやりがいがあります。たくさんの出会いにワクワクできるこの仕事、ぜひあなたにも携わってほしいです。

(入社1年目/泉さん)

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 学歴不問
【学歴は不問/職種・業界未経験者、ブランクのある方、第二新卒、職種転換、歓迎!】
★日常会話レベルの英語力をお持ちの方
└目安としてはTOEIC500点程度。入社後は充実の教育制度を用意しています。

※搭乗されるお客様の中には英語しか話せない外国人の方もいらっしゃいます。現時点で英語力に自信のある方は大歓迎ですが、それ以上に「今、英語を学んでいる最中」「ブロークンイングリッシュだけど、英語を話す機会を積極的につくろうとしている」という方とも積極的にお会いしたいと考えています。

※上記は、中国語・韓国語についても同様です。
給与 月給18万2000円~30万2000円+賞与年2回+各種手当

※経験・スキルを十分に考慮の上、支給額を決定します。
※あくまで入社時の最低支給額です。その後、スキルに応じて随時昇給していきます。
※一律支給のクリーニング手当(月2000円)が含まれます
※羽田空港勤務者のみ、別途「羽田地域手当」があります。
勤務地詳細 各空港内いずれか5拠点での勤務となります。
※配属先は希望を考慮の上、決定します。
※U・Iターン歓迎!

■成田国際空港(千葉県成田市)《積極採用中》
■中部国際空港(愛知県常滑市)《積極採用中》
■羽田空港(東京都大田区)
■関西国際空港(大阪府泉佐野市)《積極採用中》
■福岡空港(福岡県福岡市)
■那覇空港(沖縄県那覇市)
勤務時間 1ヶ月単位の変形労働時間制(週平均実働40時間以内)
※受託航空会社の運行時間に応じて実働4時間~12時間のシフト勤務となります。
※シフト勤務により、平日が公休になる週もあります。
休日 ■月8日以上(シフト制)
■年次有給休暇
■特別休暇(慶弔休暇等)
■年間休日102日
福利厚生 ■昇給制度あり
■賞与年2回(7月・12月)
■交通費手当(上限あり)
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■時間外手当/1分単位
■早朝手当(500円/1回※早朝5時~8時)
■年末年始手当
■独身寮あり(空き状況により入寮可。入寮できない場合は家賃補助制度あり。対象者のみ)
※入居者は給与から月2万4000円が控除されます。
■車通勤可(羽田空港・那覇空港を除く)、制服貸与
■住宅手当(対象者のみ)
■産休・育児休業制度あり(実際に制度を利用して働き続けている先輩もいます)
■受託航空会社提供航空券
■宿泊施設・飲食店各種割引
■語学ビジネススキル学習支援(e-learning)

★以下制度もあります。
○社内公募制度/やってみたいと思う職種やポジションに挑戦できます。
○自己申告制度/スキルや職務達成度を自己評価し、キャリアプラン等を人事部に直接申告できます。
会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

教育制度&キャリアアップ制度 <1ヶ月の研修+OJTで育成します>
航空業界特有の用語から接客の仕方、空港の管理体制からトラブル事例などの安全管理にいたるまで、現場出身の専任トレーナーが一から指導します。配属が決まってからも航空会社の特徴や仕事の進め方など、先輩のフォローを受けながら学びます。先輩の仕事ぶりを見ながら、どのようにご案内すればいいか、言葉の使い方を含めた対応を学ぶこともできます。

<キャリアアップ制度も充実>
やってみたい職種やポジションに挑戦できる「社内公募制度」、そしてキャリアプランを申告できる「自己申告制度」などをご用意。将来、オペレーションやカーゴ、ランプなどの他部署へのキャリアシフトも可能です。
上下関係のないフラットな職場です! 年齢関係なく幅広い世代が活躍しています。新卒・中途入社の比率は半々で、中途入社メンバーの前職は事務スタッフや接客スタッフ、エンジニア、保育士、小学校教師、事務職などさまざま。志望動機は「昔から空の仕事に憧れていた」「空港で働く仕事に興味があった」「英語を使う仕事がしたかった」といったものが多いです。

上司や先輩たちはとてもやさしく、何でも丁寧に教えてくれます。休日には仲間うちでカニを食べに行ったりと、仲の良さが自慢です。時に飛行機の発着に遅れが生じた場合も、周囲の先輩が「休憩行けてないけど大丈夫?」と声をかけてくれるなど、お互いにサポートし合う環境です。

会社について

スイスポートジャパン株式会社

事業内容 ■空港グランドハンドリング事業
※スイスポートジャパンの母体であるスイスポートインターナショナルは、世界50ヶ国、315ヶ所の空港をカバーしており、グランドハンドリング分野においては世界最大級の会社です。その日本法人である当社は、オペレーションから旅客、ランプ、カーゴ、整備などすべてのグランドハンドリングサービスを提供できる会社として、世界中の航空会社各社のニーズと期待に応えています。
設立 2006年10月
代表者 社長/CEO 武智 聡
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】


1052名(2019年3月時点)
102億円(2018年12月期実績)
82億円(2017年12月期実績)
67億円(2016年12月期実績)
54億円(2015年12月期実績)
53億円(2014年12月期実績)

問い合わせ

スイスポートジャパン株式会社

http://www.swissport.co.jp

「空港グランドスタッフ(パッセンジャーサービス)/未経験歓迎★産休・育休取得実績多数!」と似た転職・求人情報から探す

職種
勤務地
業種
特徴

その他の職種関係の職種から転職・求人情報を探す

先頭へ

毎日更新

複数の大手転職サイトから求人情報をまとめて掲載。
ご希望の条件で「まとめて検索」をして、自分にピッタリの求人情報を探すことができます。