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情報掲載期間:2020年1月23日~2020年3月4日

情報提供元:エン転職

株式会社アロー

正社員

顧客管理スタッフ ★残業は月20時間程度。定時帰りの日も多いです。

週休2日 年休120日 未経験/第二新卒歓迎

仕事内容

キャッシングを希望するお客様の与信審査を行なったり、返済状況を管理したりする内勤の仕事です。入社後は、適性や希望を考慮して、ファイナンス事業部(消費者金融部門)またはクレジット事業部への配属となります。

※消費者金融事業は主にインターネット経由で一般の方に金銭の貸付を行なう事業。クレジット事業は、当社が契約する販売店にてお客様が分割払いで商品を買えるように支援する事業です。

<具体的な仕事内容>
◆与信審査
貸付を行なえるかを審査する業務です。まず、インターネット経由で問い合わせのあったキャッシング希望者の情報を専用のシステムに入力して、『信用情報機関』に送信。「他の金融機関でも借り入れているのか」「借り入れの金額はいくらなのか」などの情報を提供してもらいます。その情報から返済能力に問題がないかを判断。OKであれば、キャッシング希望者に連絡し、契約内容や返済方法などを説明します。

※クレジット事業の場合は、審査結果を契約店舗に連絡します。
※月間2000件程度の取り扱いがあります。

◆顧客管理
まず、お客様ごとの返済状況がわかる顧客管理システムを見て、支払いが滞っている方を確認。該当者がいれば、その方に「◎月◎日までの支払い予定だったかと思いますが、ご状況はどうですか?」と連絡します。すぐに支払える状況ではない場合には、返済計画を見直し、新しいプランを提案しましょう。

※クレジット事業の場合、取引先販売店を増やすための営業をお願いすることもあります。

この求人のポイント

私は当社が、消費者金融事業をはじめた時に入社して以来、9年以上になりますが、これまでに辞めたいと思ったことが1回もないんですよ。普通は、一回くらいあってもいいと思うんですけどね。他にも同様の社員はいますが、ほとんどが今も一緒に働く仲間です。それだけ長く落ち着いて働ける環境なんだと思います。

まず、体力的な負担が少ないところが魅力ですかね。お客様に返済に関して連絡したり、顧客情報を入力したりする内勤業務というのが大きいです。残業だって1日1時間程度で、定時に帰ることもよくあります。毎日しっかり休息を取れるから、翌日まで疲れが残ることなんてありません。

精神的な負担も少ないですね。うちは個人のノルマがないので、仕事の中で数字に追いたてられるような、プレッシャーを感じることもありませんから。

働き方以外にも、福利厚生だって悪くない。嫁がいる私のような社員には、家族手当と住宅手当を合わせて月3万円をもらえるから、家計の面でも助かっています。

このまま定年まで。私は働いていくつもりです。

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 高卒以上
<未経験者、第二新卒者、2020年新卒者、大歓迎です!>

■35歳まで(若年層のキャリア形成のため、年齢を制限)
■高卒以上
■普通自動車免許(AT限定可)

★人物重視の選考を行ないます。
給与 月給20万5000円以上
※上記金額には30時間分・3万9000円の固定残業費が含まれています。
※上記固定残業費を超える勤務をした場合は、追加支給いたします。

※別途、年2回の賞与、家族手当、住宅手当などがあります。
※経験・年齢・能力などを考慮して、給与額を決定します。

(月給例)
月給21万5000円以上/未婚・独り暮らし(入社1年目)
月給25万1000円以上/既婚・子2人(入社2年目)
勤務地詳細 本社/名古屋市中川区高畑二丁目144番地 高畑KMビル
★転居を伴う転勤はありません。じっくり腰を落ち着けて働けます。
★U・Iターン歓迎です!
勤務時間 <ファイナンス事業部>
9:00~18:00(実働8時間)

<クレジット事業部>
11:00~20:00(実働8時間)

※関わる事業によって勤務時間が異なります。
※残業は月20時間程度。定時に帰る日も多いです。
休日 <ファイナンス事業部>
■完全週休2日制(土・日・祝)
⇒年間休日120日以上!

<クレジット事業部>
■シフト制(月8日以上)
⇒年間休日120日以上!

<共通>
◆年間休日数
◆夏季休暇
◆年末年始休暇
◆有給休暇
◆慶弔休暇
福利厚生 ◆昇給年1回(4月)
◆賞与年2回(7月・12月 ※昨年度実績平均:3ヶ月分!)
◆各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
◆交通費支給(月3万5000円まで)
◆残業手当
◆住宅手当(独身一人暮らし:月1万円、配偶者あり:月2万円)
◆家族手当(配偶者:月1万円、子ども1人につき:月5000円)
◆役職手当
会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

一緒に働く仲間 顧客管理スタッフ11名(男性)と事務スタッフ12名(女性)の計23名の組織です。ファイナンス事業部に11名、クレジット事業部に12名の社員が関わっています。フロアは分かれていますが先輩社員が常に近くにおり、いつでも気軽に助け合える環境です。

顧客管理スタッフに限っていえば、平均年齢は42歳。既婚率は8割。腰を落ち着けて働く社員ばかりです。
入社後の教育 入社後は、「消費者金融業とは、どんなビジネス?」といった基本的なところから学んでいきましょう。その後、教育担当の先輩のもとで実務に携わっていただきます。「この業務ではこうやって進めてみよう」と実際にやり方を見せてもらって、システムの使い方、与信審査の進め方、お客様への連絡の取り方を覚えていってください。1~3ヶ月でひとり立ちできると思います。

会社について

株式会社アロー

事業内容 ■金融業(消費者金融業、クレジット業、貸ビル業)

【登録番号】
愛知県知事(4)第04195号  
中部(個)第12号

【加盟団体】
日本貸金業協会会員 第005786号
(社)日本クレジット協会正会員 No.184270000

【クレジット事業ホームページ】
http://www.arrow-credit.com/
設立 2000年11月
代表者 代表取締役 林 正律
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

300万円/
23名
8億1700万円(2019年3月期実績)
7億8000万円(2018年3月期実績)
7億4000万円(2017年3月期実績)

問い合わせ

株式会社アロー

http://www.my-arrow.co.jp/

株式会社アロー

顧客管理スタッフ ★残業は月20時間程度。定時帰りの日も多いです。

正社員 週休2日 年休120日 未経験/第二新卒歓迎
  • 愛知県
  • 月給20万5000円以上※上記金額には30時間…
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