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情報掲載期間:2024年8月8日~2024年9月11日

情報提供元:エン転職

東京ガスカスタマーサポート株式会社

正社員

東京ガスのお客さまサポート(未経験歓迎)◆東京ガスグループの一員/年間休日121日/賞与年2回

年休120日 未経験/第二新卒歓迎

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千葉県(その他の職種)の新着転職・求人情報

  • 三井不動産レジデンシャルサービス株式会社

    マンション管理員◆50~70代まで幅広く活躍中/短時間のパート勤務も可/独自の研修施設あり/夜勤なし
    • 勤務地:埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,愛知県
    • 給与:【契約社員】<祝日勤務あり>1都3県:月給19万9000円~愛知県:月給18万4000円~<祝日勤務なし>1都3県:月給18万9000円~愛知県:月給17万4000円~【アルバイト・パート】1都3県:...
    エン転職 情報提供元:
  • 東芝コンシューママーケティング株式会社

    フィールドエンジニア◆未経験歓迎/年間休日126日/平均勤続年数18.8年/賞与年3回
    • 勤務地:埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,岐阜県,愛知県,三重県,京都府,大阪府,兵庫県
    • 給与:月給18万4500円~26万9500円+各種手当+賞与年3回※経験や能力などを考慮の上、給与額を決定します。※固定残業代は含みません。時間外手当は全額支給します。
    エン転職 情報提供元:
  • 東京ガスカスタマーサポート株式会社

    東京ガスのお客さまサポート(未経験歓迎)◆東京ガスグループの一員/年間休日121日/賞与年2回
    • 勤務地:千葉県,東京都,神奈川県
    • 給与:月給21万5000円以上+賞与年2回(約4ヶ月分)+各種手当◎年齢や経験に応じて決定します。◎時間外手当は100%別途支給します。◎入社初年度の賞与は全額支給されません。(昨年度実績約2ヶ月分)
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社トライトキャリア

    キャリアアドバイザー◆未経験歓迎/年休120日/土日祝休/19期連続増収/成約率80%/上場グループ
    • 勤務地:北海道,岩手県,宮城県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,静岡県,愛知県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,岡山県,広島県,香川県,福岡県,長崎県,熊本県,鹿児島県,沖縄県
    • 給与:<東京・神奈川・埼玉・千葉>月給28万4340円~44万1170円※固定残業代(7万2900円~11万3100円/45時間分)が含まれます※時間超過分は別途支給します<その他地域>月給27万0840円...
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社リクルートR&Dスタッフィング

    在庫管理◆未経験歓迎/年休120日/昨年度賞与3.2ヶ月/残業月10hほど/常時2000以上の案件有
    • 勤務地:青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,岡山県,広島県,山口県,香川県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県
    • 給与:■月給20万円~44万円+賞与(年2回)※スキル・経験・前給などを考慮し、相談のうえ決定します。※時間外に勤務した分の残業手当は、もちろん全額支給します。派遣就業先が変更になる場合には就業規則、労使協...
    エン転職 情報提供元:
  • 日本コンセントリクス株式会社

    ネット通販のカスタマーサポート(フルリモート)◆未経験OK/カンタン応募/お客様から感謝されるお仕事
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
    • 給与:月給19万5000円~+各種手当※1ヶ月の研修期間中は月給18万5000円となります。★月収例:22万7000円以上も可能!(内訳:基本給与+残業20H+深夜勤務加算)※沖縄オフィス勤務の場合:└月給...
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  • 梅田交通グループ

    タクシードライバー◆マイペース勤務が可能/配車アプリ導入済み/ノルマ・残業なし/月収50万円以上も可
    • 勤務地:秋田県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,静岡県,京都府,大阪府,兵庫県,和歌山県,岡山県
    • 給与:[各社共通月収例]月収25万円~60万円(売上による)★下記月給に加え、歩合給+各種手当を支給します。東京各社:月給19万323円神奈川各社:月給17万9928円千葉各社:月給17万5446円埼玉各社...
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  • 株式会社リクルートR&Dスタッフィング

    テクニカルサポート◆未経験可/昨年度賞与3.2ヶ月分/年休120日/残業月10h/家賃半額補助制度有
    • 勤務地:青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,岡山県,広島県,山口県,香川県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県
    • 給与:月給20万円~44万円+賞与(年2回)※スキル・経験・前給などを考慮し、相談のうえ決定します。※時間外に勤務した分の残業手当は、もちろん全額支給します。※派遣就業先が変更となる場合には就業規則、労使協...
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社リクルートR&Dスタッフィング

    テストエンジニア(製品の耐久テストを実施)◆完休2日/昨年度賞与3.2ヶ月分/上場企業グループ
    • 勤務地:青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,岡山県,広島県,山口県,香川県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県
    • 給与:■月給20万円~44万円+賞与(年2回)※スキル・経験・前給などを考慮し、相談のうえ決定します。※時間外に勤務した分の残業手当は、もちろん全額支給します。※派遣就業先が変更になる場合には就業規則、労使...
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  • 株式会社ボーダーリンク

    外国語指導助手の人材コーディネーター◆英語教育に貢献/学校に携われる/グローバル環境/年休125日
    • 勤務地:埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,愛知県,大阪府,福岡県
    • 給与:月給25万円~32万円+賞与年2回※経験やスキルを考慮して決定します。上記には月45時間分、66000円以上のみなし残業手当を含みます。超過分は別途支給します。※入社1年目で、月収30万円となった方も...
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仕事内容

――東京ガスの"顔"になってください!
お客さまから寄せられるお電話や、Webからのお問合せに対応していただきます。一通り覚えたら、メンバーの支援や教育、指導など、マネジメントがメインの業務、または、新たな顧客管理システムを活用したお客さま対応がメインの業務でご活躍いただきます。コツコツ、着実に取り組んでいければ大丈夫です。

\問合せの一例をご紹介/
お問合せの約半分は、お引越しに伴うガスや電気の利用開始・停止についてです。ほか「支払い方法を口座引き落としに変えたい」「先日依頼したガス工事の日程を確認したい」「ガス機器の修理をお願いしたい」などがあります。

――お任せする業務の流れ――
【▼1:基礎を学ぶところから】
まずは電話での受け答えの方法や、言葉づかい、マナーなどを学ぶところからスタート。ガスや電気に関する知識も習得していきます。

【▼2:いちメンバーとして実務へ】
基礎知識を習得したら、コミュニケーターとして実際にお客さま対応を経験していただきます。

【▼3:それぞれの道へ】
受付から事務手続きをワンストップで行なうお客さま対応のスペシャリスト、もしくはコミュニケーターをサポートするマネジメント業務のスペシャリストを目指していただきます。

――仕事のポイント!――
・お客さまからのお申込による契約や手続きを行なう仕事であり、責任感や正確性を求められる仕事です。
・関連部門とのコミュニケーションの中で、より良いオペレーションの提案が実現できる仕事です。

※きれいなオフィスで働ける、内勤の仕事です。

この求人のポイント

★東京ガスグループの安定基盤あり!
★年間で平均136日ほどがお休み!
★未経験から活躍する先輩が多数!

当社は"都市ガスの顧客数トップクラス"を誇る、東京ガスグループの一員。社員の安心がお客様の安心にもつながると考え、働きやすい環境づくりに力を入れています。

たとえば、お休みのとりやすさ。年間休日は121日なうえ、有休の平均取得日数は15.7日。合計で136日のお休みが取れる環境です。さらに連休がとりやすく、シフトの融通だってききやすい環境です。

また、当社は未経験の方大歓迎。実際に元飲食店スタッフや販売スタッフ、事務職と異業種から挑戦し活躍している方が多数です。元ホテルスタッフの先輩は現在、お客さまセンターのセンター長として活躍していますよ。

「お客さまの満足を第一に考える」「丁寧に対応する」…そんなマインドがあれば大丈夫。チーム一丸となってお客さまの笑顔を作り上げましょう。

仕事もプライベートも大切にできる環境で、新たな一歩を踏み出しませんか。

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 高卒以上
高卒以上/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/第二新卒歓迎/ブランクOK

■これまでの経験は一切問いません!
前職の雇用形態、職種、エネルギー業界の経験なども不問です。

~~多くの方にご応募いただけます◎~~
★就業ブランクのある方もOKです。
「子育てが落ち着いたからまた働きたい」「正社員になって家計を支えたい」「新しい環境で再スタートしたい」そんなあなたを応援します。

★キャリアチェンジ、応援します。
飲食店やアミューズメント店の店長、ホテルフロント、金融系の営業など、多彩な業界から転職した先輩が活躍中。接客経験なども活かして働けます!

~~1つでも当てはまる方、ぜひご応募を!~~
□ 人と話をすることが好き
□ 誰かの役に立ったり、必要とされる仕事がしたい
□ 仲間の成長を、自分のことのように喜べる
□ 自分のパフォーマンスを上げるために必要なことを考え、行動がしたい
給与 月給21万5000円以上+賞与年2回(約4ヶ月分)+各種手当

◎年齢や経験に応じて決定します。
◎時間外手当は100%別途支給します。
◎入社初年度の賞与は全額支給されません。(約2ヶ月分)
勤務地詳細 適性を踏まえて配属先(勤務地)を決定します。
※勤務地のご希望はお受けいたしかねます。

■東京本社(東京都新宿区)★新規部署設立により大規模増員!
■神奈川(横浜市都筑区)
■千葉(千葉市美浜区)
勤務時間 1ヶ月単位の変形労働時間制(週平均40時間以内)

<シフト例>
【早番】8:45~17:30
【遅番】10:15~19:00
※実働7時間45分/休憩1時間

<研修期間>
8:45~17:30
※実働7時間45分/休憩1時間
※配属先によって研修期間は異なります。

◎残業は月平均17.2時間ほどです。
休日 【年間休日:121日】
■月8~10日(シフト制)
└希望を伺ってシフトを決めます。連休や、時期によっては土日の休みも可能です。
└研修期間中は完全週休2日制(土日祝休み)、研修内容によって変更する可能性あり。

■有給休暇
■時間単位の年次有給休暇(フレックスタイム制の部署を除く)
■特別休暇(結婚休暇、忌引休暇など)
■保存休暇(積立限度日数40日)
■産前・産後休暇、育児休業(男性育児休業実績あり)
■介護休業

◎有休の取得を推奨しています!
昨年度の平均取得日数は【15.7日】。みんな月に1~2日ほど取っているので、遠慮をすることはありません。趣味の時間や、家族との予定も優先しながら働けます。
福利厚生 ■昇給年1回(4月)
■賞与年2回(6月、12月/昨年度支給実績2回、平均:約2~4ヶ月分)
■交通費全額支給
■社会保険完備:雇用、労災、健康(東京ガス健康保険組合)、厚生年金

【手当・補助】
■時間外手当
■土日祝勤務手当
■年末年始手当
■家族手当 ※子ども一人につき月額20,000円(条件あり)
■出産・育児支援制度あり

【その他】
■定期健康診断
■団体長期障害所得補償保険制度(GLTD)
■退職金制度(企業型確定拠出年金)
■東京ガス持株会制度
■団体保険制度
■インフルエンザ予防接種費用の補助
■ビジネスレストランあり(新宿のみ)

★女性管理職も活躍中!
会社からの
メッセージ
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PR・特記事項

先輩社員インタビュー ■働いてみて感じる雰囲気は?
みんな仲間意識が強くて、チームでの仕事を大切にしている会社だと感じます。職場で困っている人がいれば、同僚や先輩が積極的に声をかけ合って進めているんです。思いやりや気遣いを忘れない、あたたかい人ばかりなので、きっと安心して働けると思います。

■入社後に驚いたことは?
配属先のお客さまセンターでは、オペレーションガイドや対応マニュアル、検索システムなどが、どれもきっちり整えられていることに驚きました。専門性の高い仕事だから、誤りがないように整備しておく必要があるんですよ。そのおかげで1つひとつ学べて、自信をもってスキルを身につけることができています。

会社について

東京ガスカスタマーサポート株式会社

事業内容 ■コンタクトセンター事業(コールセンター、テレマーケティング)
■ビジネスサポート事業
設立 1995年
代表者 代表取締役社長 田中 浩
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

1億円(東京ガス株式会社100%出資)/
876名(2024年4月1日時点)
110億5908万円(2024年3月期実績)
100億7974万円(2023年3月期実績)
97億5360万円(2022年3月期実績)

問い合わせ

東京ガスカスタマーサポート株式会社

http://tgcs.co.jp

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