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情報掲載期間:2024年2月5日~2024年3月3日

情報提供元:エン転職

東京ガスカスタマーサポート株式会社

正社員

東京ガスのお客さまサポート(未経験歓迎)◆東京ガスグループの一員/年間休日121日/賞与年2回

年休120日 未経験/第二新卒歓迎

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千葉県(その他の職種)の新着転職・求人情報

  • 佐川急便株式会社

    セールスドライバー◆指導員のサポートで未経験も安心/夜勤・長距離・転勤なし/退職金など福利厚生が充実
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
    • 給与:◆関東/月給21~29万円月収例29~42万円◆東海/月給21~27万円月収例29~40万円◆甲信越/月給21~26万円月収例28~38万円◆北陸/月給21~26万円月収例28~38万円◆関西/月給2...
    エン転職 情報提供元:
  • エン・ジャパン株式会社

    アポインター◆フルリモート勤務/1日5時間~時短OK/服装・ヘアスタイル・ネイル自由/残業ほぼなし
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
    • 給与:月給23万円+在宅勤務手当3000円※上記には21.12時間分の固定残業代(3万2200円)を含む。超過分は別途支給。 <時短勤務例>実働5時間の場合月給14万3800円+在宅勤務手当2000円※上記...
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社当直連携基盤

    診療同行スタッフ◆資格・経験はいっさい不問/月給28万円~/残業月10h/転勤なし/住宅手当など充実
    • 勤務地:埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,愛知県,大阪府,福岡県
    • 給与:月給28万円~33.5万円+賞与年2回◎スキル・経験などを考慮のうえ、優遇します。※上記の金額には一律支給の役職手当と、固定深夜割増手当(月50.98時間分/1万8404円以上)と、固定残業代(月20...
    エン転職 情報提供元:
  • RIZAP株式会社

    『chocoZAP』のトレーナー◆想定月収33万円/未経験歓迎/Web面接/初ポジション
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,鹿児島県,沖縄県
    • 給与:\想定月収:約33万円!/時給1200円以上※時間外手当は全額支給します。※正社員登用後は、月給制に変更となります。\コミッション(インセンティブ)で稼げます!/コミッション例:Aさん:月額約200,...
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  • 株式会社ワールドコーポレーション

    空間ディレクター◆未経験歓迎/180日間サポート/平均初任給月28.5万円/充実の待遇/上場グループ
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
    • 給与:<初任給の平均月収28.5万円!>■関東月給25万~50万円+賞与年2回(固定残業代3万3400円、20h分含) ■関西・中部月給24.5万~50万円+賞与年2回(固定残業代3万2700円、20h分含...
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  • シグマグループ

    コカ・コーラ社商品のルート配送スタッフ◆上京支援制度多数/入社祝い金20万円支給/年間休日159日!
    • 勤務地:埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,愛知県
    • 給与:<自販機補充>■東京・神奈川月給26.3万円~■埼玉月給26.5万円~(日高は月給26.3万円~)■千葉月給23.7万円~(千葉は月給25.2万円~)■愛知月給25.6万円~<小売店配送>■東京月給2...
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  • 株式会社エグゼクティブプロテクション

    セキュリティオフィサー◆機密データを守る仕事/英語力を活かせる/月収40万円も可能/座り仕事多め
    • 勤務地:千葉県,東京都,神奈川県,大阪府,兵庫県
    • 給与:<平均月収30万円以上!月収40万円のメンバーも>月給22万円~27万円※別途、残業代(※月21~23日勤務想定:5万1500円~8万5690円 )や各種手当あり。【月収例】月収35万3000円=基本...
    エン転職 情報提供元:
  • 綜合警備保障株式会社

    ALSOKの警備スタッフ(未経験歓迎)◆月9~11日休み/年休120日以上/平均賞与134万円
    • 勤務地:北海道,宮城県,茨城県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,山梨県,長野県,静岡県,愛知県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,岡山県,山口県,徳島県,香川県,高知県,福岡県,熊本県,大分県
    • 給与:【月収例】月収30万9700円~35万5000円(地域による)※28歳・社会人経験6年・入社1年目・自宅通勤・配偶者+子ども2人、深夜勤務65h・時間外30hの場合【基本給】■大卒以上東京23区内:月...
    エン転職 情報提供元:
  • エン・ジャパン株式会社

    クライアントサポート(『AMBI』『ミドルの転職』担当)◆時短/在宅勤務可
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
    • 給与:月給20万円+在宅勤務手当3000円※上記には11.27時間分の固定残業代(1万6000円)を含む。超過分は別途支給。★月収例:28万円(入社3年目・リーダー手当2万円含む)<時短勤務例>実働7時間の...
    エン転職 情報提供元:
  • イオンネクストデリバリー株式会社

    ドライバー(普通免許があればOK)◆年間休日121日/有休の取得推奨中/残業少なめ/オープニング募集
    • 勤務地:千葉県,東京都,神奈川県
    • 給与:<高津・平和島・西日暮里・葛西・豊洲・板橋>月給25万9595円~26万7671円(24万8057円~)<市川>月給25万3826円~26万1902円(24万2288円~)<誉田>月給24万2288円...
    エン転職 情報提供元:

仕事内容

――東京ガスの"顔"になってください!
お客さまから寄せられるお電話や、Webからのお問合せに対応していただきます。一通り覚えたら、メンバーの支援や教育、指導など、マネジメントがメインの業務、または、新たな顧客管理システムを活用したお客さま対応がメインの業務でご活躍いただきます。コツコツ、着実に取り組んでいければ大丈夫です。

\問合せの一例をご紹介/
お問合せの約半分は、お引越しに伴うガスや電気の利用開始・停止についてです。ほか「支払い方法を口座引き落としに変えたい」「先日依頼したガス工事の日程を確認したい」「ガス機器の修理をお願いしたい」などがあります。

――お任せする業務の流れ――
【▼1:基礎を学ぶところから】
まずは電話での受け答えの方法や、言葉づかい、マナーなどを学ぶところからスタート。ガスや電気に関する知識も習得していきます。

【▼2:いちメンバーとして実務へ】
基礎知識を習得したら、コミュニケーターとして実際にお客さま対応を経験していただきます。

【▼3:それぞれの道へ】
受付から事務手続きをワンストップで行なうお客さま対応のスペシャリスト、もしくはコミュニケーターをサポートするマネジメント業務のスペシャリストを目指していただきます。

――仕事のポイント!――
・お客さまからのお申込による契約や手続きを行なう仕事であり、責任感や正確性を求められる仕事です。
・関連部門とのコミュニケーションの中で、より良いオペレーションの提案が実現できる仕事です。

※きれいなオフィスで働ける、内勤の仕事です。

この求人のポイント

◆年間で平均137日ほどお休みしています!
仕事とプライベートの両方を大切にすることを重視しており、年間休日は121日。連休もとりやすく、シフトの融通もききやすい環境です。有休取得を奨励していて、平均取得日数は16日。月に1~2日取得している社員が多くいますよ。

◆業界・職種未経験の方も多数活躍中!
元飲食店スタッフ・販売スタッフ・事務職と異業種から挑戦する方が多数活躍しています。
例えば、元ホテルスタッフは現在お客さまセンターのマネージャーとして活躍中。

未経験者大歓迎。お客さまの満足を第一に考え、丁寧に対応できるスキルを生かして、チーム一丸となってお客さまの笑顔を作り上げましょう。

◆東京ガスグループの一員である安心感が魅力!
都市ガス顧客数トップクラスを誇る、東京ガスグループの一員である当社。働く社員の安心がお客様の安心にもつながると考え、働きやすい環境づくりに力を入れています。

盤石の経営基盤と、風通しの良い社風が自慢の当社で、新しい一歩を踏み出しませんか。

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 学歴不問
学歴不問/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/第二新卒歓迎/ブランクOK

■これまでの経験は一切問いません!
前職の雇用形態、職種、エネルギー業界の経験なども不問です。

~~多くの方にご応募いただけます◎~~
★就業ブランクのある方もOKです。
「子育てが落ち着いたからまた働きたい」「正社員になって家計を支えたい」「新しい環境で再スタートしたい」そんなあなたを応援します。

★キャリアチェンジ、応援します。
飲食店やアミューズメント店の店長、ホテルフロント、金融系の営業など、多彩な業界から転職した先輩が活躍中。接客経験なども活かして働けます!

~~1つでも当てはまる方、ぜひご応募を!~~
□ 人と話をすることが好き
□ 誰かの役に立ったり、必要とされる仕事がしたい
□ 仲間の成長を、自分のことのように喜べる
給与 月給21万5000円以上+賞与年2回(約4ヶ月分)+各種手当

◎年齢や経験に応じて決定します。
◎時間外手当は100%別途支給します。
勤務地詳細 適性を踏まえて配属先(勤務地)を決定します。

■東京本社(東京都新宿区)★新規部署設立により大規模増員!
■神奈川(横浜市都筑区)
■千葉(千葉市美浜区)
勤務時間 1ヶ月単位の変形労働時間制(週平均40時間以内)

<シフト例>
【早番】8:45~17:30
【遅番】10:15~19:00
※実働7時間45分/休憩1時間

<研修期間>
8:45~17:30
※実働7時間45分/休憩1時間
※配属先によって研修期間は異なります。

◎平均の残業時間は月19hほどです。
休日 【年間休日:121日】
■月8~10日(シフト制)
└希望を伺ってシフトを決めます。連休や、時期によっては土日の休みも可能です。
└研修期間中は完全週休2日制(土日祝休み)、研修内容によって変更する可能性あり。

■有給休暇
■時間単位の年次有給休暇(フレックスタイム制の部署を除く)
■特別休暇(結婚休暇、忌引休暇など)
■保存休暇(積立限度日数40日)
■産前・産後休暇、育児休業(男性育児休業実績あり)
■介護休業

★有休の取得を推奨しています!
昨年度の平均取得日数は【16.8日】。みんな月に1~2日ほど取っているので、遠慮をすることはありません。趣味の時間や、家族との予定も優先しながら働けます。
福利厚生 ■昇給年1回(4月)
■賞与年2回(6月、12月/昨年度支給実績2回、平均:約4ヶ月分)
■交通費全額支給
■社会保険完備:雇用、労災、健康(東京ガス健康保険組合)、厚生年金

[手当・補助]
■時間外手当
■土日祝勤務手当
■年末年始手当
■家族手当 ※子ども一人につき月額20,000円(条件あり)
■出産・育児支援制度あり

[その他制度]
■定期健康診断
■団体長期障害所得補償保険制度(GLTD)
■退職金制度(企業型確定拠出年金)
■東京ガス持株会制度
■団体保険制度
■インフルエンザ予防接種費用の補助
■ビジネスレストランあり(新宿のみ)
■女性管理職登用実績あり(現在も活躍中)
会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

先輩社員インタビュー ■入社後に驚いたことは?
配属先のお客さまセンターでは、オペレーションガイドや対応マニュアル、検索システムなどが、どれもきっちり整えられていることに驚きました。専門性の高い仕事だから、誤りがないように整備しておく必要があるんですよ。そのおかげで1つひとつ学べて、自信をもってスキルを身につけることができています。

■働いてみて感じる雰囲気は?
みんな仲間意識が強くて、チームでの仕事を大切にしている会社だと感じます。職場で困っている人がいれば、同僚や先輩が積極的に声をかけ合って進めているんです。思いやりや気遣いを忘れない、あたたかい人ばかりなので、きっと安心して働けると思います。

会社について

東京ガスカスタマーサポート株式会社

事業内容 ■コンタクトセンター事業(コールセンター、テレマーケティング)
■ビジネスサポート事業
設立 1995年
代表者 代表取締役社長 田中 浩
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

1億円(東京ガス株式会社100%出資)/
908名(2023年3月1日時点)
100億7974万円(2023年3月期実績)
97億5360万円(2022年3月期実績)
92億7000万円(2021年3月期実績)

問い合わせ

東京ガスカスタマーサポート株式会社

http://tgcs.co.jp

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