ギフトセンターの運用サポート（未経験歓迎）◆転勤なし／賞与年2回／5連休も取得可能

週休2日未経験／第二新卒歓迎

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仕事内容

ギフトセンターのスタッフ全員が、丁寧・正確かつスピーディに仕事を進められるようにサポートする仕事です。

＜入社後は基本業務からお任せします！＞
■注文書の入力
自社システムを使用して、すでに出来上がっているデータをもとに作成します。

■電話対応
ギフトの到着日の確認や日程変更、キャンセルなどの対応が中心です。配送先に誤りはないか、引っ越ししていないかなどの確認も行ないます。

＜基本業務に慣れたら、新しいことに挑戦していただきます！＞
★スタッフへのアドバイス・教育などのマネジメント
チーム内で困っているスタッフがいないかを見守り、必要に応じてアドバイスをします。スタッフの採用や研修にも携わっていただきます。10名ほどのスタッフを3～4名の社員でサポートするイメージで、分からないことは都度先輩に聞きながら進められます。

★一年を通したスケジュール管理
繁忙期にはスタッフのシフト作成、閑散期には次のシーズンの準備に向けたスケジュール作成を行ないます。〆切があるものは期限内に余裕を持って完了できるよう、綿密に予定を組みます。

★スーパーや百貨店との折衝
「お中元ではこんなお問合せが多かったので、店頭やネットでこのような注意事項をお客様にお伝えしませんか？」と提案したり、ギフト受付のスケジュールを調整したりして、関係を深めていきましょう。関係各所に訪問してさまざまな打ち合わせを行なうのも、良い刺激になります。早ければ1年後くらいにはお任せすることもあります。

★社内や取引先に提案する資料作成
社内外問わず、次回ギフト運用に向けた業務改善案資料を作成していただきます。資料を作成するにあたり、事前にデータ集計や業務改善案のまとめを行ないます。運用上の気づきや意見は貴重な材料となるので、ぜひ共有してくださいね。

この求人のポイント

★日本の“贈り物文化”を支える会社です。
お世話になった大切な人たちに、日頃の感謝を伝えるための手段として「お中元・お歳暮」などを贈る文化がある日本。私たちは、こうしたギフトに関する業務を百貨店やスーパーなどから請け負い、販売・配送・保守に関する支援を行なっています。

★1年の半分はしっかり、もう半分はまったり働きます。
お中元・お歳暮の時期（5～7月・11～12月）にはお客様の問い合わせが増え、忙しい日々が続くことも。それでもモチベーションを維持できるのは、仲間と力を合わせて乗り越えた先で、残業なし×3連休も取りやすい日々が待っているからです！

★繁忙期以外はほぼ毎日、定時の18時に退勤可能です。
さらに有休も取りやすく、3連休以上を取得する社員がたくさん。「平日に連休を取って旅行に行ったら、混雑と無縁で快適だった！」という先輩の声もありますよ。

メリハリをつけて働けるからこそ、部署の半数以上が勤続10年超えなど長く活躍しています。私たちと一緒に、仕事の充実感も自分の時間も大切にしませんか？

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募集要項

雇用形態	正社員
応募資格	学歴不問学歴不問／職種未経験歓迎／業種未経験歓迎／第二新卒歓迎 ★意欲重視の採用です！特別な知識や経験は必要ありません。まずは先輩のサポートを通じて、1年の流れを体感してください。新たな一歩を踏み出すあなたを、全力でサポートします。教育体制を整えているため、「新しいことを始めたい！」「将来的にはマネジメントに挑戦したい！」という方にはピッタリです。また、頑張りは評価でしっかり還元しているため、早期に昇進したい方やマネジメントスキルを磨きたい方も歓迎します。＼こんな方は大歓迎！／ □基本的なPCスキルをお持ちの方 □人との会話を楽しめる方 □複数の人と話すことがストレスではない方 □社内外問わず、自分の気づきや考えなどを発信・共有できる方 □新しいこと・変化を楽しめる方
給与	月給22万円以上＋各種手当＋賞与年2回（昨年度実績：3ヶ月分） ※経験・能力・年齢を考慮の上、決定します。 ※時間外手当は別途、全額支給します。
勤務地詳細	■本社／大阪市中央区高麗橋2-2-7 東栄ビル6F ★転勤はありません。北浜駅スグ・淀屋橋駅も近い好立地のオフィスです。
勤務時間	9：00～18：00（実働8時間）＜1年の半分以上は、ほぼ毎日定時退勤！＞普段は18時ピッタリに退社しています。お中元・お歳暮などのギフトシーズンとなる繁忙期（5～7月・11～12月）には平均月20時間程度の残業が発生しますが、時間外手当を支給します。
休日	＜有休取得率高め！5日以上の連休取得もOK＞ ■完全週休2日制（土・日） └繁忙期（5月・6月・7月・11月・12月）は完全週休2日制（シフト制）となります。 ■祝日 ■年次有給休暇 ■年末年始休暇 ■夏季休暇 ■産前産後休暇（取得・復職実績あり） ■育児休暇 ■慶弔休暇
福利厚生	■昇給年1回（5月） ■賞与年2回（7月・12月／昨年度実績：3ヶ月分） ■交通費全額支給 ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■時間外手当 ■出張手当 ■役職手当 ■家族・扶養手当 ■住宅手当・家賃補助 ■退職金制度 ■オフィス内禁煙
会社からのメッセージ	-

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PR・特記事項

一緒に働くメンバー

＜直近5年の定着率は90%以上！長く働ける環境です＞
ギフトグループへの配属となります。先輩社員のほとんどが未経験スタートで、前職はアパレル、不動産や営業、自動車の整備士などさまざま。人と関わる仕事に興味を持ち、当社で一緒に頑張ってくれています。社員の半数以上が勤続10年以上など、長く活躍しているメンバーが多いです。

40～50名のパートスタッフを5～10名単位のチームに分け、社員がそれぞれのチームのサポートを行なっています。みんなと力を合わせて仕事を進めてくださいね。

繁忙期と閑散期の業務の違い

＜繁忙期＞
・ギフト注文のデータの作成 ※
・ギフト購入者との電話やメール対応 ※
・ギフト運用の管理（※上記基本業務を覚えた後に、全体を管理していただきます）
・短期スタッフへの教育・研修
・短期スタッフの勤怠チェック
・シフト作成

＜閑散期＞
・短期スタッフの採用のため、求人会社との調整と面接
・顧客データの整理・リスト作成
・社内業務改善の企画
・取引先への提案資料の作成
・年間スケジュールの作成・取引先との調整
・次回ギフト運用の準備

★まずは先輩のアシスタントとして、一つひとつの仕事を見て、時間をかけて覚えていってください。できるところからどんどんお任せしていくつもりなので、積極的に学んでくださいね。

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会社について

ハートリンクス株式会社

事業内容	■情報処理サービス業 ■人材派遣業（許可番号：派 27-01-0037） ■職業紹介事業（許可番号：27-ユ-301617）
設立	1975年
代表者	代表取締役　堀之内昭雄
上場分類	非公開
従業員数	-
PR・特記事項	【「企業データ」】 1000万円／ 40名／グループ合計：130名（2023年6月時点）
問い合わせ	ハートリンクス株式会社 https://www.heartlinks.co.jp/

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ハートリンクス株式会社

ギフトセンターの運用サポート（未経験歓迎）◆転勤なし／賞与年2回／5連休も取得可能

正社員週休2日未経験／第二新卒歓迎

大阪府
月給22万円以上＋各種手当＋賞与年2回（昨年度…

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