ガスのサービススタッフ　◎有資格者・業界経験者大歓迎！◎創業53年の安定企業

仕事内容

お客様が安全かつ快適に暮らせるよう、ガス機器を点検などで管理することが主たる業務です。故障や不具合対応を通してリフォームの提案を行なうことも。石油元売りのトレーニングセンターでの研修や先輩のサポートが受けられますので、未経験の方もご安心ください。

＜お客様の声に耳を傾け、お困りごとをトータルサポート＞
点検や修理対応で伺った際、お客様のご相談やお住まいの状況を把握し、より良い暮らしへとサポートしていきます。ガス機器に囚われない広い視野を身につけられる体制も整っています。

＜具体的な仕事内容＞
■ガス設備の定期点検
■ガス機器の修理及び提案
■キャンペーンの案内
■電気・水まわりの設備に不具合が発生した際の緊急メンテナンス・修理・リフォーム

※営業エリアは神奈川県全域。1日約8件訪問します。

＜仕事のポイント＞
★お客様カルテがあるから休日の呼び出しはありません。
1日の終わりに、その日に訪問したお客様についての情報をまとめた「お客様カルテ」を作成。点検・修理を行なった箇所だけでなく、家族構成や部屋の間取り、ペットを飼っているかなど、細かく記録。同じお客様からご相談をいただいたときには、それを参考に他のスタッフが対応できるので、休日に仕事の心配をする必要はありません。

★いわゆる営業ノルマはありません。
ライフラインを扱うという特性上、個人の力に過度に頼ることはありません。そのため営業ノルマは設定せず、担当するお客様にしっかりと向き合えます。また、創業53年の当社では、2世代・3世代にわたりお付き合いがあるお客様が多数。生涯にわたった関係を築けます。

★事務スタッフによるサポート体制も完備しています。
電話で寄せられた相談内容のヒアリングや訪問日時の調整は、事務スタッフが担当。協力して仕事を進めましょう。