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情報掲載期間:2020年11月19日～2020年12月16日

情報提供元:エン転職

バリュエンスホールディングス株式会社

正社員

オークションサポート｜年間休日128日！10：00始業！

年休120日 未経験／第二新卒歓迎

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仕事内容

取引先企業からの問い合わせに対応し、ファッションやジュエリー、アンティークなどのブランド商品のオークションをサポートします。

【具体的には】
■お客様からの問い合わせ対応
当社主催のオークションについて寄せられる問い合わせにお答えします。「開催前に下見ができるか？」「出展される商品ラインナップは？」「落札した商品にキズがついていて…」「商品の配送状況を確認したいんですが…」といった様々な質問に、電話・メールで回答しましょう。

■問い合わせ内容の記録、データ入力
質問・回答した内容をPCに入力します。

■お客様のアテンド
下見のために訪問いただいたお客様をご案内し、商品をご紹介します。中には海外の方もいらっしゃいますが、英語などは使えなくても大丈夫！いつもと同じようにアテンドができれば、OKです。

【ここがポイント】
◎現在、オークションは月2回、オンラインで行なっています。
◎問い合わせ対応は電話が中心です。メールでのやり取りをすることもあります。
◎お客様のほとんどは既存取引のある法人企業。フランクな雰囲気でお話しています。
◎専門知識が必要な回答については、社内の関係部署に引き継ぐのでご安心ください。

【入社後は】
まずは本社研修（3日間）、商品知識研修（2週間）を経てから、実務にチャレンジ。少しずつ経験を積みながら、仕事に慣れていきましょう。その後も継続的に研修に参加できるので、しっかり交渉力を養っていけます。そばに先輩社員もいますので、わからないことがあればすぐにフォローしてもらえる体制が整っています。

この求人のポイント

設立以来、ずっと右肩上がりの業績推移を続けている当社。法人企業向けにBtoBのオークションを展開し、リユース市場の活性化に貢献してきました。

扱っている商品は時計、ジュエリー、バッグ、アパレルなどのブランド品。多くの法人企業から問い合わせを受けており、長年にわたる取引実績を重ねています。

あなたにお任せしたいのは、そうした法人企業からの問い合わせ対応。「ジュエリーを仕入れたいけど、事前に色をチェックしたい。下見はできますか？」…といったバイヤーからの質問に、電話でお答えします。

他にも「商品配送はいつになる？」「他に出展される商品は？」など、様々な問い合わせが寄せられますが、大丈夫！すぐそばに先輩社員がいますし、対応マニュアルもご用意していますので、未経験からでも安心です。

仕事を通じて、ブランド商品に関する専門知識が身につき、バイヤーとの交渉力も高めることができます。”買い付けのプロ”であるバイヤーとのコミュニケーションを重ね、さらなるスキルアップを目指していきましょう。

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 学歴不問
学歴不問【業種・職種未経験、第二新卒歓迎！】
◎基本的なPC操作ができる方（Word、Excel）

※「ファッションが好き！」「ブランド品、ジュエリーが大好き☆」という方も歓迎！
※研修制度があるので、専門知識・スキルがなくても心配いりません。
給与 月給20万円～25万円

※前職の給与、経験、年齢などを踏まえて決定します。
※初年度の想定年収は「280万円～350万円」程度です。
※上記金額には月20時間分のみなし残業手当（2万7100円～3万3800円）が含まれます。超過分は別途支給します。
勤務地詳細 ■東京本社／東京都港区港南1-2-70　品川シーズンテラス 28F

◎転勤はありません。U・Iターンをお考えの方、歓迎します。
勤務時間 10：00～19：00（実働8時間）

◎残業は月平均8時間ほどです。
休日 ＜年間休日128日＞

■週休2日制（シフト制／月10日）
※全員の希望が通るように調整しています！
※3連休を取ることも可能。連休を使って、フェスや山登りなどに行くスタッフもいます！
■夏季休暇（3日間）
■冬季休暇（4日間）
■有給休暇
■慶弔休暇
■特別休暇
福利厚生 ■昇給年2回
■賞与年2回
■決算賞与あり（業績による）
■永年勤続表彰あり（全社イベント時に、社長が直々にプレゼントしています）
■交通費全額支給
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■出産祝い金
■結婚祝い金
■時間外手当
■役職手当
■社内研修（社会人マナー、接客スキルなどが学べる様々な研修をご用意）
■外部での研修や書籍購入、資格取得などの補助あり
■全社イベント（キックオフ）
会社からの
メッセージ		 -

会社について

バリュエンスホールディングス株式会社

事業内容 ■ブランド品・宝石・貴金属・骨董の買取・販売
■オークション運営・開催
■アプリ開発・運営
設立 2011年12月
代表者 代表取締役社長　嵜本 晋輔
上場分類 公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

11億957万9,569円（2020年5月末現在）／
【連結】542名 【単体】438名（2020年5月末現在）
355億円（2019年8月期実績）
294億円（2018年8月期実績）
226億円（2017年8月期実績）
219億円（2016年8月期実績）
155億円（2015年8月期実績）※決算期の変更に伴い、9ヶ月間の実績となります。
124億円（2014年11月期実績）
64億円（2013年11月期実績）
9億円（2012年11月期実績）
問い合わせ

バリュエンスホールディングス株式会社

https://www.valuence.inc/

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