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情報掲載期間:2019年10月14日~2019年11月17日

情報提供元:エン転職

ジェットスター・ジャパン株式会社

契約・嘱託社員

成田空港で働くグランドスタッフ ☆国内LCCシェアNo.1 (正社員登用率ほぼ100%)

語学 未経験/第二新卒歓迎

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仕事内容

■空の旅の玄関口・成田空港で「おもてなし」を提供します。
ジェットスター・ジャパンは、国内シェアNo.1のLCC(Low-Cost Carrier/格安航空会社)です。あなたは、成田空港の出発・到着ロビーで、各種手続き・ご案内をご担当頂きます。また安全運航、付帯収入強化の為、機内持込手荷物確認も行います。希望に合わせて幅広い業務をお任せします。

【主な仕事内容】
<契約社員>
チェックインカウンターをメインに、下記業務も行ないます。
■カウンター業務(搭乗手続き・手荷物のお預かり・航空券の販売など)
■予約状況の確認など
■搭乗ゲート業務(チケットの確認・機内へのご案内など)
■国際線到着業務
■遅延荷物・忘れ物の対応
■車椅子のお客様の対応
■機内持込手荷物のサイズ・重量チェック
■iPadを使用しての料金徴収
■保安監視業務

<パートタイム>
■旅客対応
■チェックイン業務

◎安全が第一で、お客様に配慮。
LCCに馴染みがない方も多いですが、笑顔で丁寧に対応し不安や疑問を解消します。安全のために譲れないこと(搭乗時間や手荷物量など)は、ご納得いただけるまで誠実にご説明しましょう。

◎少数精鋭ならではのやりがい。
『日本の空、世界の空を、もっと身近に。』というビジョンのもと、一人ひとりが幅広い経験を積めます。パイロットとのコミュニケーションや、責任を持って乗降扉を閉じることもその1つです。

◎お客様との特別な思い出も。
「LCCのおかげで留学中の孫に会いやすくなった」と喜ぶ常連のご夫婦、帰国後にお礼のプレゼントを送ってくださる海外の方など、特別な思い出も増えるでしょう。

※10日~1ヶ月ほどの教育期間があります。教育担当の先輩のもとで実務に取り組みながら仕事の流れを学びましょう。

★HPにも公開中。あわせてご覧ください。

この求人のポイント

2012年7月、成田空港を拠点にLCCとして就航開始したジェットスター・ジャパン。「空の旅を身近にしたい」という願いのもと、業界初の試みなどに挑戦を続けてきました。2017年には、国内LCCシェアNo.1を達成しています。

しかし、現状に満足はしません。より多くのお客様が、もっと気軽に「会いたい」という思いを叶えられるように。「行きたい」と思える場所が増え、様々な地域が活性化するように。そのために、旅の出発点を整えるのがグランドスタッフの仕事です。

搭乗手続きから、到着作業まで1人で何役もこなします。安全でスムーズなオペレーションをする上で、お客様との会話、スタッフ同士のコミュニケーションが大変重要な役割を担います。行き交う飛行機は1日に約100便、多様な旅を支えていると感じられるでしょう。

地上のサービスは “空の旅” を身近にするスタートライン。無事に飛び立つ飛行機を見送る達成感は、何度味わっても色あせません。

募集要項

雇用形態 契約・嘱託社員
応募資格 学歴不問
<業界・職種未経験歓迎/学歴不問>
■航空業界が初めての方歓迎!飛行機・旅行などに興味がある方を歓迎します!

※社会人経験は不問です。第二新卒の方を歓迎します。
※転職回数・就業ブランクも問いません。

◎日常会話レベルの外国語スキル(英語力・中国語・韓国語など)をお持ちの方を歓迎します。パイロットをはじめ、お客様の中にも海外の方が多く、活かせるシーンが多々あります。
給与 ■契約社員:月給19万4400円以上
※3ヵ月の試用期間があります。その間の給与・待遇に変更はありません。
※残業代全額支給あり
※早朝・深夜手当支給あり
※パフォーマンスインセンティブあり

■パートタイム:時給1100円(試用期間:時給1000円)
※3ヵ月の試用期間があります。
勤務地詳細 <転勤はありません>
千葉県成田市成田国際空港第3ターミナル内
※U・Iターン歓迎
勤務時間 <契約社員>
■変形労働時間制(週平均実働:40時間)
※4:00~23:00の中からシフトが組まれます。

[シフト例]
4時~13時/12時~21時/16時~21時30分

<パートタイム>
勤務時間はご相談の上、決定
<シフト例>
7時~11時/8時~12時/16時~20時/17時~21時
休日 <契約社員>
■週休2日制(月8日~10日)※毎月希望を聞いて休日を設定しています。
■慶弔休暇
■有給休暇
■有給疾病休暇
■産前・産後・育児休暇(取得実績あり)
■介護休暇(所得実績あり)
■子どもの看護休暇
■生理休暇

★長期連続休暇もOK
自社やグループ会社の航空券は社員割引価格で購入できるので、ぜひご活用ください。

★産休・育休の取得実績あり
女性管理職が複数名在籍している当社。産休・育休後に復職して活躍する子育て中のスタッフもいます。

<パートタイム>
■週休2日以上(月8日~)
福利厚生 <契約社員>
■賞与年1回
■各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
■交通費支給(弊社規定上限1万円/月)
■時間外手当
■定期健康診断実施
■社員表彰制度
■マイカー通勤OK
■制服貸与
■各種社員割引あり
■時短勤務制度あり
■社外自己啓発セミナー

★スタッフトラベル(航空券社員割引)制度
ジェットスターグループ、カンタスグループのほか、提携している100社以上の航空会社の航空券もすべて割引対象となる制度です。入社1年目からこの制度を利用してヨーロッパ旅行に行くなど、各自が自由に活用しています(入社後6ヶ月後以降適用。家族にも適用となります ※社内規定あり)。

<パートタイム>
■交通費支給(弊社規定上限1万円/月)
■労災保険加入
会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

教育制度 〈契約社員のみ〉
■実践しながら学べる環境です。
まずは1週間~10日間の座学で、航空業界の規定などを学びます。その後、業務内容や習熟度にあわせて10日間~1ヶ月ほどの研修期間を設けています。教育担当の先輩のもと、実践を通して仕事を学んでいきましょう。
まずはカウンター業務からスタート。慣れてきたら搭乗ゲート業務にトライします。現場での教育ではありますが、先輩スタッフは教育に専念。少数精鋭で高いパフォーマンスを出せるよう、一人ひとりの個性を見極めて教育していきます。
キャリアについて <契約社員のみ>
■キャリア形成の研修があります。
各自の自己開発・専門分野における能力開発に役立つ、自社教育、社外研修をご用意しています。

■進む道はあなたの希望次第です。
グランドスタッフとして他の業務に関わる道もあれば、全く別の部門への異動を希望することも可能です。たとえば「本社の管理部門」「マネージャー」「スーパーバイザー」「キャビンクルー」など。社内公募となる場合もあり、“やりたい” と手を挙げた方が希望を叶えています。

会社について

ジェットスター・ジャパン株式会社

事業内容 定期航空運送事業、航空機使用事業、その他附帯事業

[就航都市数] 18都市(国内14都市、海外4都市)
[就航路線数] 国内21路線、国際9路線
[保 有 機 材] エアバス社 A320型機(24機)
設立 2011年9月
代表者 代表取締役社長 片岡 優
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

120億円/
1096人(2019年9月現在)

問い合わせ

ジェットスター・ジャパン株式会社

http://www.jetstar.com/jp/ja/home

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