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情報掲載期間:2019年10月28日~2019年12月8日

情報提供元:エン転職

株式会社エス・ピー・ネットワーク

正社員

リスクマネージャー(小売業のリスクマネジメントを行ないます)

未経験/第二新卒歓迎

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岐阜県(その他の職種)の新着転職・求人情報

  • 株式会社フォーラムエンジニアリング

    ロボットや精密機器などのテストエンジニア(未経験歓迎|ゼロから手に職をつけられます)★転勤なし!
    • 勤務地:岩手県,宮城県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,岡山県,広島県,山口県,福岡県
    • 給与:月給20万5,000円~49万7,000円+残業代全額支給+賞与※能力・経験・年齢等を考慮し、当社規定により決定します。※時間外労働については、所定時間外、休日又は深夜労働に対して所定の割増賃金を乗じ...
    エン転職 情報提供元:
  • アマゾンジャパン合同会社

    "自宅"で働ける!お客様対応スタッフ【プライベート充実+正社員登用あり】
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
    • 給与:時給1100円※22:00~翌5:00は時給25%UP(1375円)。<月収例>日勤:17万6000円夜勤:19万8000円以上※月20日勤務の場合
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社ワールドインテック

    [未経験者歓迎/意欲重視]生産プランナー(ものづくりの司令塔役)◎年間休日126日以上
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
    • 給与:月給20万円以上◎賞与(年2回)、皆勤手当(月1万円)、時間外手当(100%)などを別途支給します。※あくまで入社時の最低支給額です。経験やスキル、前職の給与などを考慮して決定します。
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  • 株式会社LEOC

    給食会社の調理スタッフ ※残業月20h以下/ 月8~9日お休み!/最遅20時終業
    • 勤務地:岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県
    • 給与:月給28万円~40万円+賞与年2回+残業手当100%支給※経験・能力を考慮し、面接にてご相談の上、決定いたします。※病院・高齢者施設経験者は優遇いたします。※経験や能力、希望にあわせて責任者候補、一般...
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  • 株式会社夢真

    プロジェクト管理★志望動機と自己PRは不要!先輩の9割が未経験スタート!月給35万円以上!全国募集!
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
    • 給与:月給35万円以上◎経験や能力などを考慮し、支給額を決定します。◎月給には下記2つが含まれます。└1:一律支給の手当(4万5100円)└2:60時間分の固定残業代(10万9878円)※超過分は別途支給し...
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  • ソフトバンク株式会社

    モバイルアドバイザー★月平均10日以上休み!年間休日123日!5連休も可!毎年約150人が正社員に!
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
    • 給与:■東京、神奈川、千葉、埼玉、茨城時給1450円~1600円【月収例】25万125円/時給1450円×8時間×20日+残業手当(10時間)1万8125円■愛知、石川時給1400円~1550円【月収例】2...
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  • あんしんネットグループ

    サービスアテンダント★完全週休2日制×昼勤のみで月収30万円も可能!★柔軟な働き方ができる!
    • 勤務地:岐阜県,愛知県
    • 給与:【各社共通】昼勤務/月給21万円+成果給+賞与昼夜勤務/月給24万円+成果給+賞与隔日勤務/月給24万円+成果給+賞与◎1年目の平均年収は【433万円】※勤務パターンに応じて給与が変動。途中での変更も...
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  • 株式会社コームラ

    未経験歓迎の制作スタッフ ◎創業80年の老舗企業/岐阜市本社勤務
    • 勤務地:岐阜県
    • 給与:月給16万9800円以上※経験・能力を考慮の上、決定します。年収は300万円~330万円を想定しています。
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  • 株式会社稲富石油

    整備士 ★インセンティブあり ★残業1日1時間程度 ★賞与年2回 ★各種手当が充実!
    • 勤務地:岐阜県
    • 給与:月給18万円~35万円+各種手当※経験・能力等を考慮の上、優遇いたします。※前職給与を考慮いたします。※残業代は別途全額支給します。
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  • 株式会社アクセル

    未経験からはじめる検査員<年間休日122日/年3回の9連休あり>月収28.6万円も可能!
    • 勤務地:岩手県,宮城県,群馬県,岐阜県,愛知県,三重県,大阪府,広島県,福岡県,佐賀県
    • 給与:月給17万5000円以上☆別途、年2回賞与支給あり※業績連動型☆3ヶ月後、面談評価により昇給あり☆残業手当等、一律支給の手当あり(支店から現場までの移動中も勤務時間として給与が発生します。)【月収例】...
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仕事内容

<リスクに悩む、店長の相談役です>
あなたにお任せするのは、大手量販店におけるリスクマネジメント業務です。各店舗にて、リスクマネージャーとして、店長や店員のサポートを行ないます。具体的には、リスクの抽出やクレーム対応、日常業務の監査など。入社時に特別な知識やスキルは必要ありません。今までの人生経験を活かせる仕事です。

▼リスクにつながる芽は、あらかじめ摘み取ります。
店内を巡回し、リスクにつながりそうな“芽”がないかチェック。たとえば「破損した什器や備品⇒(お客様にケガをさせてしまう恐れがある)」「POPが防犯カメラを覆っている⇒(万引きを見逃す恐れがある)」「賞味期限ギリギリの商品⇒(クレームが発生する恐れがある)」など。

▼店員や店長では解決しなかったクレームの対応。
「あの店員の態度が悪い」「買った商品がすぐ壊れたんだけど」などのクレームに対応。初期段階で店員や店長が対応し、それでもお客様の気持ちがおさまらない場合、あなたに対応依頼があります。多くの方が怒っていたり、取り乱していたりするため、まずは冷静に状況を把握することが重要です。その上で、こちらに責任があるかどうかを判断。なかには過剰な要求をされる方もいるため、できることとできないことをハッキリ伝え、毅然とした態度を貫きましょう。

▼社内にリスクが潜んでいることも。
あなたが行なうのは、店舗の見える部分のリスクマネジメントだけではありません。防災・防犯の意識調査や内部不正、ハラスメントなどが起こっていないかを調べるのも仕事のひとつ。例えば、店員に対して困りごとはないか相談を聞いたり、接客態度を指導したり、ルール違反がないかを確認したりします。

※一つの店舗に常駐するのではなく、約30の店舗をローテーションで担当します。

この求人のポイント

この歳で新しいことをはじめるのは、勇気がいります。転職であれば、なおさらです。年齢を重ねてきた。ただそれだけで、転職市場では不利になってしまう。しかしリスクマネージャーの半数は、50代。56歳で未経験入社した社員もいるのです。

クレームや万引き、カードの不正使用、ハラスメント――小売業で発生する様々な問題を、危機管理の専門家として解決に導くことがリスクマネージャーの役目。

例えば、クレーム対応では取り乱している相手とやり取りをします。どんな状況でも動じずに冷静な判断を下すためには、年齢や経験に裏打ちされた落ち着きが不可欠。

重ねてきた年齢や経験は、声や表情、立ち居振る舞いにあらわれます。懸命に働き、大切な人を得て、様々な恐れを味わってきた。それこそが財産であると考えます。

人生100年時代といわれる現代だから、長く働けるような再雇用制度もあり。定年は65歳ですが、それ以降も働き続けることが可能です。70歳を目前にまだまだ現役の社員もいます。歳を重ねることを否定しない働き方を、ここで。

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 学歴不問
<職種・業界未経験、ブランクのある方、歓迎します!>
■普通自動車免許をお持ちの方(AT限定可)
⇒基本的に直行直帰のため。

※転職回数や学歴、就業ブランクは問いません。
※今までの人生経験を活かして活躍している先輩が多数在籍中です。
※先輩たちは全員未経験スタート。知識やスキルはイチから身につけられます。
給与 月給19万円~21万円
※別途、年2回の賞与や残業手当などを支給します。
※年齢・経験・能力を考慮の上、給与額を決定します。
勤務地詳細 愛知県・岐阜県・静岡県にある各量販店
※原則転居を伴う転勤はありません。
※静岡エリアでご入社いただいた際には県をまたぐ勤務はありません。
勤務時間 シフト制(実働8時間)
※残業は月20時間程度です。残業手当は全額支給します。

【シフト例】(夜勤あり)
10:00~20:00、12:00~22:00、17:00~27:00、19:00~29:00
休日 ■週休2日制(シフト制/月8日~10日休み)
■冬期休暇(3日)
■有給休暇
■慶弔休暇
■育休・産休(取得実績あり)
福利厚生 ■昇給年1回(6月)
■賞与年2回(6月・12月)
■交通費全額支給
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■残業手当(100%支給)
■出張手当
■社員持株制度
■再雇用制度
■車通勤可(駐車場完備)
■社内資格制度あり(2万円支給/賞与時 ※実績)
┗入社後すぐでも研修を受けてチャレンジできます。
会社からの
メッセージ
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PR・特記事項

教育制度 リスクマネジメントには様々な知識や技能も必要なため、入社後はまず、座学での研修を受けるところからはじめていきます。その後、リスクマネジメントに関する理論や当社のノウハウを勉強しながら、現場でのOJTを通した実践的な研修で一つずつ学んでいきましょう。これらを1ヶ月間くり返し行ない、いよいよ独り立ち。ただ、独り立ちしたからといって、一人で抱え込む必要はありません。社内に相談担当者を設けており、困ったことや分からないことはいつでも相談できるようになっています。
一緒に働くメンバー 当社で活躍しているメンバーから、一言ずつコメントをもらいました。40~50代の男性が多く、全員未経験からスタートしています。

■小林(40代/入社9年)
前職は小売業界で働いていた。クレーム対応も行なっていたので、活かせそうだと考えて入社を決めた。

■吉田(40代/入社9年)
怒っているお客様は、本当は助けて欲しいんだと気付いてからは、対応しやすくなった。

■森本(50代/入社7年)
学んだ理論を実践して、事を解決するのが面白い。日常でも怒っている人をなだめるときに使える。

■中村(50代/入社14年)
プライベートでも、友だちからよく相談されるようになった。困っている人を助ける仕事だと思っている。

会社について

株式会社エス・ピー・ネットワーク

事業内容 ■企業危機管理の専門会社
⇒法務・広報からITに関する企業危機管理コンサルティング及び危機管理実践対応。また、危機管理的警備としての、特殊警備・身辺警護。

<許可>
■一般労働者派遣業 派13-08-0452号

<認定>
警備業 東京都公安委員会 第30002092号
設立 1989年12月1日
代表者 代表取締役会長 渡部 洋介 代表取締役社長 熊谷 信孝
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

3億1625万円/
320名(2019年1月時点)
27億6800万円(2018年5月期実績)
26億5200万円(2017年5月期実績)
26億5500万円(2016年5月期実績)

問い合わせ

株式会社エス・ピー・ネットワーク

http://www.sp-network.co.jp/index.html

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