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情報掲載期間:2019年9月19日~2019年10月2日

情報提供元:エン転職

デル株式会社

正社員

DELL製品のお客様サポート<第二新卒歓迎┃県外の方は転居費用25万円~30万円を補助!>

Uターン 週休2日 年休120日 未経験/第二新卒歓迎

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宮崎県(その他の職種)の新着転職・求人情報

  • 株式会社テクノプロ・コンストラクション

    図面制作スタッフ★無料研修制度充実★入社祝い金最大16万円/ブランクOK/1分単位で残業代支給/残業少なめ
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
    • 給与:【想定給与】★CAD or 技能工経験者 月給22万円以上(一律手当含) ★設計 or 施工管理 or 施工図作成経験者 月給28万円~50万円(一律手当含) ※経験・能力を考慮の上決定いたします。※...
    type 情報提供元:
  • 久留米運送株式会社

    [社]20~50代が活躍中!集配ドライバー◎未経験もOK!!
    • 勤務地:宮崎県
    • 給与:完全歩合制+通勤・家族・休日・時間外手当など ★30代/入社2年目 月収28万円※諸手当含む ★20代/入社3年目 月収25万円※諸手当含む
    はたらいく 情報提供元:
  • 株式会社ワールドインテック

    [未経験者限定]生産プランナー(ものづくりの司令塔役)◎年間休日126日以上
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
    • 給与:月給20万円以上◎賞与(年2回)、皆勤手当(月1万円)、時間外手当(100%)などを別途支給します。※あくまで入社時の最低支給額です。経験やスキル、前職の給与などを考慮して決定します。
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社テクノプロ・コンストラクション

    【進行管理アシスタント】未経験OK/月収29万以上も可能/国家資格取得可能/引っ越し費用全額負担
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
    • 給与:【想定給与】【未経験の方】月給22万円以上 + 各種手当※想定給与29万~◆経験・能力を考慮の上決定いたします。◆残業代は1分単位で支給します。がんばった分はきちんと収入に還元します!◆対象者には、入...
    type 情報提供元:
  • 株式会社スズキ自販宮崎

    [社]安定企業でスタッフ増員中[1]営業[2]自動車整備士
    • 勤務地:宮崎県
    • 給与:月給16万円~25万円
    はたらいく 情報提供元:
  • 株式会社夢真

    プロジェクトディレクター◎9割以上が未経験スタート!安心の上場グループ!土日休み!志望動機は不要!
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
    • 給与:月給35万円以上※経験、能力を考慮し、支給額を決定します。※一律手当(4万5100円)を含みます。※月給には60時間分、10万9878円の固定残業代を含みます。超過分は別途支給いたします。※試用期間中...
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社アーキ・ジャパン

    モノづくり管理サポート(未経験OK!関東・関西ほか月給24万1760円+賞与年2回!)
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
    • 給与:【平均月収28万円/入社1年目】※経験・能力を考慮の上、当社規定により最大限優遇■未経験者月給24万1760円(一律支給の現場手当・通信費含む)~+賞与年2回/関東・関西・中部圏月給21万2020円(...
    エン転職 情報提供元:
  • 日本ハム惣菜株式会社

    [社][1]技術管理[契][2]製造 《未経験OK!》
    • 勤務地:宮崎県
    • 給与:[社]月給15万8200円~18万5000円+残業手当 ※夜勤は夜勤手当あり [契]日勤:時給800円+残業手当 夜勤:時給1010円+残業手当+夜勤手当
    はたらいく 情報提供元:
  • ヤマトオートワークス株式会社

    整備士 ≪ヤマト運輸のグループ企業≫ ★昨年賞与約6ヶ月分/5日間の連休取得も可能!
    • 勤務地:北海道,青森県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,岡山県,広島県,山口県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県
    • 給与:■整備士3級/月給15万3850円~20万4550円■整備士2級/月給16万3300円~21万9250円上記に加えて、残業代全額+諸手当+賞与年2回(昨年度実績5.9ヶ月分) ※試用期間中は月給15万...
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社UPSTART

    [社]未経験でもいきなり月給30万円!営業
    • 勤務地:福岡県,佐賀県,宮崎県
    • 給与:月給30万円 ★未経験でも試用期間なしでいきなり30万円スタート!
    はたらいく 情報提供元:

仕事内容

デル製品を使用する個人又は法人のお客様からのお問い合わせに答えるお客様サポート業務をおまかせ。製品の使用方法のご質問や、トラブルシューティングに対応していきます。2019年日経コンピュータの顧客満足度調査で、デスクトップPC,ノートブックPCの両部門で2年連続で1位を獲得するなど、お客様からも高い評価をもらっていますのでやりがいを感じてもらえるはずです。また、必要に応じてエンジニアを派遣する日程の調整、パーツを発送して頂く手配の案内、引き取りの手配などを行ないます。

【主な業務】
・電話でのお問い合わせ対応
・トラブルシューティング
・エンジニア派遣、引き取り、パーツ発送手配などの案内
・技術部門への引継ぎ
※内勤業務です。

【クライアント製品の場合】
「PCの電源が入らない」「ソフトがうまく使えない」といった比較的、難易度の低い質問が多いです。専門的な知識をお持ちでない方はこちらからスタートしていただきます。

【エンタープライズ製品の場合】
企業の情報システム部やIT担当の方から来る「サーバーにアクセスできない」「ストレージのバックアップをしたい」など比較的、専門性の高い質問に対応いただきます。

【1日の流れ】
9:00 チーム単位での朝礼(前日業務の引継ぎや情報共有)、お客様対応開始

11:30 1on1(チームリーダーとの定期的な1対1でのミーティング)

12:00 ランチタイム

13:00 お客様からの対応評価結果の分析、お客様対応時の録音音声をトレーナーと一緒に確認

14:00 お客様対応開始

17:30 業務終了

■初心者は、基礎からスタート
本番を想定したロールプレイングの実施や、先輩によるOJTを通して、製品に関する知識、お客様対応のマナーやテクニック、社内ツールの使い方などを覚えてください。

この求人のポイント

★お困りごとを解決する救世主になれる。
対応するのは、パソコンに関するお困りごとを抱えた個人や法人のお客様。内容は「パソコンの電源が入らない」「サーバーにアクセスできない」といったこと。お困りごとを解決に導く存在は、お客様にとっては必要不可欠。感謝される機会の多いやりがいのある仕事です。

★初心者の方は、基礎からスタート。
「専門的なスキルが必要なんじゃ…」と不安に思う方もご安心ください。本番を想定したロールプレイングの実施や先輩によるOJTがあります。OJTを通して、製品知識、お客様対応のマナーやテクニック、社内ツールの使い方などを覚えていけます。

★宮崎の良さを感じながら働ける。
「住みなれた場所で働きたい」「仕事の後はホッとしたい」「自然豊かな場所が近くにあってほしい」など、生活環境が整っていることも大事なポイント。家賃も手ごろで満員電車のストレスはありません。残業も少なめで完全週休2日制なので、オン・オフの切り替えがしっかりとできます。

宮崎のデルで働くこと、真剣に考えてみませんか?

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 学歴不問
【未経験、第二新卒、いずれも歓迎】
◎学歴不問
■基本的なパソコン操作ができる方
→文字入力やOffice製品(Excel、Word等)を使用できる方を想定しています。
■人の役に立ち、感謝してもらえる仕事がしたい方
※必須ではありませんが、以下に該当される方は歓迎します。
・サーバー、ストレージ、ネットワークに関する知識をお持ちの方
・コールセンターでの勤務経験のある方
給与 ■経験者/年俸350万円~450万円
■未経験者/年俸300万円~350万円

※能力等を考慮の上で決定します。
※年俸額を12分割して月々支給します。
※毎月30時間の超過勤務手当前渡金45,950円~68,925円を含む。30時間超過分は別途時間外手当を支給。
勤務地詳細 【県外からのご入社には、転居費用25万円~30万円を補助!】
宮崎カスタマーセンター/宮崎県宮崎市橘通東4-8-1 カリーノ宮崎5階
※将来的には川崎本社での勤務も可能です。ご本人が希望しない転勤はありません。
※U・Iターン歓迎します。
※マイカー通勤が可能です。
勤務時間 シフト制 9:00~19:30(実働7.5時間)
※残業時間は月に10~20時間程度です。
※勤務体系によって午後からの出勤が月に4~5日程度あります。
休日 【年間休日120日以上】
完全週休2日制(シフト制)
※原則土・日が休みです。月2回程度休日(土・日、祝日)出勤あり(平日に振替休日を取得していただきます)
祝日
夏季休暇
年末年始休暇
有給休暇
慶弔休暇
疾病休暇
長期私傷病休暇
産前産後休暇
育児休暇
※育休・産休後に再研修を実施し、復職しやすいシステムを整えています!
介護休暇
福利厚生 給与改定年1回
賞与
各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
交通費(全額支給)
確定拠出年金
団体生命保険
慶弔見舞金
服装自由(オフィスカジュアル)

【充実した待遇をご用意!】
入社時転居費用を補助(25万円~30万円 ※条件による)
社内マッサージルーム(専任ヘルスキーパー所属)
英会話教室提携割引
デル製品の社員割引
育児・介護費用補助
スポーツ補助金
カフェテリアポイント(年間2万円分のポイントを付与、余った分は翌年への繰り越しも可能です)
会社からの
メッセージ
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PR・特記事項

宮崎が地元の社員の声 デルでは、幅広いキャリアを描けることも魅力です。2週間に1回は上司とのミーティングがあり、そこで自分のキャリアの相談もできます。希望すれば、社内公募制度を利用して本社の管理部門に進むことも可能。デルには色んな職種があるので選択肢も多いんです。私もコーチ職になるという次の目標に向けて、自ら手をあげて難易度の高い上位機種製品のサポートを担当するなど、スキルアップに励んでいます。また、個人的には福利厚生のカフェテリアポイントがうれしいですね。年間2万円分のポイントを日用品や旅行などに使えるんです。以前から欲しいと思っていた電動歯ブラシもポイントでゲットできました。
県外から転職してきた社員の声 宮崎オフィスでは、約4割の社員が県外からの入社なんです。だからこそ、上司との定期的なミーティングや、コーチという育成担当の先輩やメンターがいるなど、入社後のサポートは万全です。先輩たちは普段お客様のサポートを仕事にしているだけに、新入社員のサポートも本当に上手です。また社内イベントもたくさんあるため、すぐにみんなと親しくなれます。外資系企業ならではのフランクな人間関係の良さは、県外からの入社者にとって心強く、働きやすい環境ですよ。

会社について

デル株式会社

事業内容 ■パソコン・モバイル端末から基幹システムやクラウドの導入支援、セキュリティサービスに至るまで包括的なITソリューションの提供
設立 1989年6月
代表者 代表取締役社長 大塚俊彦
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

3億500円 (Dell Inc.資本比率:100%)/
2000名

問い合わせ

デル株式会社

https://www.dell.com/ja-jp

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