転職情報を探すなら大手求人サイトの募集情報を一括検索できる ニフティ転職

毎日更新

13の転職サイトからまとめて検索!自分に合った仕事がみつかる転職サイト

情報掲載期間:2019年10月17日~2019年11月27日

情報提供元:エン転職

株式会社ナルコーム

正社員

歯科医院向けのカスタマーサポート(未経験歓迎/昨年賞与6.45ヶ月分/年休125日)

週休2日 年休120日 未経験/第二新卒歓迎

仕事内容

当社が販売する歯科業界向けのPCソフトに関するカスタマーサポート。電話やメールでのお問い合わせ対応がメインです。ゆくゆくは、お客様のもとへ訪問し、ソフトを導入する業務にも挑戦してください。

▼経験・知識がなくても、安心して始められます。
まず業務で関わる「患者管理支援ソフト」の使い方を勉強。治療内容や見積書を簡単に編集できるソフトで、直感的に操作することができます。ある程度の操作を理解したら、実務を通してOJTスタイルの研修を実施。困りごとがあれば先輩がサポートするので、ご安心ください。

▼メーカーや歯科医院を、サポートする仕事です。
問い合わせの多くは歯科医院やカルテコンピュータのメーカーから寄せられます。その内容は「インストールについての質問」「使用法の疑問点」「トラブル発生時の相談」など。遠隔で画面を共有しながら説明することもできるので、簡単なPC操作ができればすぐに慣れることができます。

※電話対応がメインですが、一部メールでも対応。1日に40~50件ほどの問い合わせが寄せられます。

<将来的には…>
ひと通りの業務を覚えたら、お客様先まで直接足を運び、ソフトを導入する仕事もお任せします。お客様のエリアは全国で、出張先でその土地の名物を食べる…なんてことも。頻度は不定期ですが、多くても月に1~2回ほど。距離によっては、日帰りで東京に戻ってくるケースもあります。

この求人のポイント

結婚するなら、休みも収入も安心できる職場がいい。そう思って、ウチを選びました。だって…

■残業、ほとんどありません。
ウチの会社が扱っているPCソフトのお問い合わせ対応。それが普段の業務です。主に電話でお客様のお悩みに答えるのですが、コールセンターの受付は18時まで。だから残業になることってほとんどなくて、大体18時半には会社を出ていますね。

■有休、しっかりと取れます。
年間の休日数はたっぷり125日。それだけでなく、有休の取得率100%と、とってもお休みを取りやすい環境なんです。だから4連休を6連休にして旅行に行ったり、平日ど真ん中にゆったり休んだりと、思い思いにお休みを取る社員ばかりです。

■将来、結婚しても安心です。
家族との時間を持ちやすいだけでなく、収入面でも嬉しいことばかり。なぜなら配偶者と子ども3人分で合計「月5万4000円」の扶養手当もあるし、賞与も「昨年度実績6.45ヶ月分」。将来家族が増えたって、安心できる待遇です。(入社5年)

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 専門卒以上
<短大・専門卒以上/職種・業種未経験歓迎!>
■基本的なPCスキル(Word・Excel)をお持ちの方
┗文字入力ができる方を想定しています。

※ネットワーク関係、PCスキルをお持ちの方歓迎します!
※第二新卒の方や社会人経験10年以上の方も大歓迎です!
※パッケージソフトの問い合わせ対応やネットワーク関係の業務経験をお持ちの方なら早期に活躍することができます。
給与 月給23万5000円以上+賞与年2回(昨年度実績6.45ヶ月分)
※経験・能力を考慮し、相談の上決定いたします。
勤務地詳細 千葉県松戸市本町11-5 明治安田生命松戸ビル5F
※転勤はありません。
勤務時間 9:00~18:00(実働8時間)
※コールセンターの受付が18時に終わるため、遅くても18時30分には帰宅。残業は月10時間以下です。
※入社半年~1年ほどしてお客様に直接訪問するようになると、月3時間ほどの残業が発生することがあります。
休日 <年間休日125日!>
完全週休2日制(土曜・日曜)
祝日
GW
夏季休暇(5日間)
年末年始休暇(7日間)
有給休暇(100%取得/会社全体として休みは申請しやすい風土。午前休・午後休なども可能です)
慶弔休暇
福利厚生 給与改定 年1回(4月)
賞与 年2回(7月・12月/昨年度実績6.45ヶ月分)
交通費全額支給
社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
時間外手当
役職手当
遠方手当(宿泊が必要な出張時に支給)
休日出勤手当
職能手当
資格手当
┗情報処理関係やネットワーク関係の資格に対して支給。
扶養手当
┗配偶者:月9000円、子1人:月9000円、子2人:月2万2500円、子3人:月4万9500円
コミュニケーション手当
┗社員の交流を目的とする手当。年間3万円・半期1万5000円で、使い道は飲み会や旅行など自由です。
社員旅行
┗3年に1回は海外へ。次は2021年に開催予定。アンケートで行き先を決めます。これまでハワイやセブ島、香港、台湾などに足を運びました。
資格取得支援制度
退職金制度
プライベート目標制度(最大5000円の支給あり)
褒賞制度(年間優秀社員賞、社長賞、努力賞など)
私服勤務可
会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

評価制度 当社では、昇給するための方法を会社と社員で共有しています。どのような仕事ができたらステップアップできるのかを明確にすることにより、日々モチベーション高く仕事に取り組むことのできる環境です。

また、独自の「プライベート目標制度」もご用意し、社員一人ひとりが成長志向を持って働く支援をしています。これは、「週に3回料理を作る」「1日に1万歩あるく」「ダイエットで60kgになる」「硬筆検定を取る」「お菓子を作れるようになる」といった仕事に直結しない目標を立て、そこに対する達成度合いを評価する制度。その成果に応じて、年1回、最大5000円の褒賞も支給いたします。
配属部署 20代から40代まで、幅広いメンバーが在籍。男女比5:5で、全員が中途入社です。社員の前職は様々で、同様のコールセンターで働いていた社員もいれば、営業として働いていた社員も。「自分の時間を取りたい」と考えて入社した社員が多く、仕事はテキパキこなし定時になったらシャキッと帰る風土です。

キャリアとしては、将来カスタマーサポートとして主任や係長に昇進することも可能。また、営業にキャリアチェンジして活躍している社員もいます。入社後は、ぜひあなたの希望を聞かせてくださいね。

会社について

株式会社ナルコーム

事業内容 ■歯科医院で使用する医療機器の開発、製造、販売
■動物病院で使用する医療機器の開発、製造、販売
■歯科医院向けパッケージソフトの開発・販売
■一般企業向け販売管理、製造管理、会計管理等システム請負業務
■他社のOEM機器製造
■ホームページ制作事業
■システムソリューション開発事業
設立 1952年(昭和27年)5月28日
代表者 代表取締役 猪俣 吾郎
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

3000万円/
31名(2019年10月現在)
3億6000万円(2019年8月期実績)

問い合わせ

株式会社ナルコーム

https://www.narcohm.co.jp/

株式会社ナルコーム

歯科医院向けのカスタマーサポート(未経験歓迎/昨年賞与6.45ヶ月分/年休125日)

正社員 週休2日 年休120日 未経験/第二新卒歓迎
  • 千葉県
  • 月給23万5000円以上+賞与年2回(昨年度実…
応募ページへ 検討リストに追加

「歯科医院向けのカスタマーサポート(未経験歓迎/昨年賞与6.45ヶ月分/年休125日)」と似た転職・求人情報から探す

職種
勤務地
業種
特徴

その他の職種関係の職種から転職・求人情報を探す

先頭へ

毎日更新

複数の大手転職サイトから求人情報をまとめて掲載。
ご希望の条件で「まとめて検索」をして、自分にピッタリの求人情報を探すことができます。