損害サポート（未経験OK）◆土日祝休み／賞与年2回／月給26万以上／有休取得率89.3％！

週休2日年休120日未経験／第二新卒歓迎

応募ページへ

仕事内容

自動車事故や火災、突然のケガ等でお困りのお客さまに対し、丁寧なサポートによる保険金の支払いを通じて問題を解決する役割です。安心の研修制度があるため、未経験の方もご安心ください！

【具体的な仕事内容】自動車事故部門、もしくは火災・突然のケガ等の部門にて、お客さまから状況ヒアリング～お相手との交渉、保険金の支払い手続きまでを一貫して対応。その他、事務業務（必要書類の送付や対応ログの記録、報告書や支払書の作成）も担います。原則デスクワークです。

＜業務の流れ＞※自動車事故対応の場合
▼事故に遭われたお客さまが、24時間対応の専門のコールセンターに電話
▼内容が連携されたら、業務スタート（夜間・休日の事故であれば基本的には翌営業日以降）
▼お客さまと事故のお相手から状況をヒアリング
▼責任割合を決定し、交渉・示談
▼保険金の支払い手続きを実施
▼必要な事務業務を行ない完了

★1件あたり、半月～1ヶ月以内での解決・支払い完了を目指します。
★状況によって、弁護士や医師等の専門家と連携する場合もあります。

【入社後の流れ】人事研修＋3日間の部門研修（座学）からスタート。その後は職場の先輩からOJTを受けながら業務を覚えていただきます。自動車事故部門・火災、病気部門どちらもマニュアルやトークスクリプトがあるため、無理なくスタートできます。教育担当と一緒に、あなたのペースでステップアップしていきましょう。

◎まずは過失割合の発生しない対物事故から担当し、ゆくゆくは対物事故・対人事故へと挑戦いただく予定。もちろん、いきなり難易度の高い業務はお任せしませんので、ご安心ください。

◎入社後数ヶ月での独り立ちを想定していますが、その後も不安なことは気軽に周囲へ相談できます！

この求人のポイント

「接客や営業の経験を活かして、専門性を身につけたい」「市場価値を上げていきたい」 ――そんな想いをお持ちの方、当社で専門知識を身につけながら働きませんか？

損害サポートは、自動車事故や火災、突然のケガ等でお困りのお客さまに対して、事故状況のヒアリングを始めとする初動の対応から示談交渉・保険金の支払い業務に至るまで、事故解決までの一連のサポートを行なう仕事です。

未経験でも手厚い教育とマニュアルがあるため、心配は無用。保険の知識をしっかり身につけられます。あなた次第で、総合社員への転換もチャレンジ可能！実際にキャリアチェンジを叶え、役職についた先輩もいるんです。

こうしたサポート体制は、世界トップ水準の保険・金融グループ「MS&AD インシュアランスグループ」の当社だからこそ。グループの法人顧客・個人顧客はどちらも、国内シェアトップクラスの安定性を誇ります。

さらに有休取得率89.3％・転勤なし・実働7時間と、働きやすさも抜群。当社で、充実した生活を手に入れてください！

検討リストに追加応募ページへ

募集要項

雇用形態	正社員
応募資格	専門卒以上専門卒以上／職種未経験歓迎／業種未経験歓迎／第二新卒歓迎 ■対人折衝の実務経験がある方 └接客やサービス・営業など、人と接するお仕事の経験がある方を想定しています。＜こんな方、ぜひご応募ください！＞ ★この先も長く役立つスキル・知識を手に入れたい ★安定企業で、腰を据えて働きたい ★経験を積んで、どんどんキャリアアップしていきたい
給与	月給26万5740円～32万300円＋賞与年2回 ※経験やスキルを考慮のうえ決定します。 ※残業代は別途全額支給します。 ★想定年収：330万円～400万円
勤務地詳細	全国47都道府県にある各拠点 ◎通勤可能な拠点への配属となります。転居を伴う転勤はありません。 ※以下のエリアで採用強化中です！宮城、栃木、東京、神奈川、愛知、大阪、和歌山、福岡、長崎、大分、宮崎
勤務時間	9：00～17：00（実働7時間） ◎残業は月平均27時間。18：30までには退社できるよう、社内で呼びかけを実施しています。
休日	＜年間休日120日＞ ■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ■年末年始休暇（12月31日～1月3日） ■有給休暇　※取得率は89.3％！ ■出産・介護休暇 ■慶弔休暇 ■プラス休暇（有給休暇とは別に付与される特別休暇） ■クリエイティブ休暇（勤続年数に応じて5～10日付与される休暇） ■自己啓発休職制度 └国内・海外MBAの他、社員表彰対象となるような資格や、社業に貢献度の高い資格取得のための留学・通学のために原則1年以上2年以内休職することができる制度 ■ボランティア休職制度 └有給休暇を利用してボランティア活動を行なった社員が、その後私傷病により、年次有給休暇・プラス休暇等を使い切ってしまった場合に取得できる休暇
福利厚生	■昇給年1回 ■賞与年2回（6月・12月） ■各種社会保険完備 ■交通費全額支給（規定あり） ■時間外手当 ■スマートワーク手当（月3000円） └多様で柔軟かつ質の高い働き方を実践し、限られた時間の中でイノベーション等の最大の成果を創出するための取り組みを支援する手当 ■企業型確定拠出年金 ■退職金 ■社員持株会制度 ■団体保険 ■団体扱保険 ■自己学習補助制度 └会計・労務・語学・PCなどの社外スクールや、各分野のスキル向上および資格取得に向けた学習について補助する制度 ■厚生施設・各種優待 ■育休職場応援手当（お祝い金） ■保育園マッチングサービス └他企業の企業主導型保育園を利用できるサービス ■ベネフィット・ステーション ■オフィス内原則禁煙（喫煙室あり） ■雇用期間延長・再雇用制度
会社からのメッセージ	-

検討リストに追加応募ページへ

PR・特記事項

キャリアステップ

アソシエイト社員として入社後、経験を積めば総合社員への職種転換にもチャレンジできます！その後は職位を上げるなどキャリアアップが可能。実際に、総合社員へ転換し役職についた先輩もいます。

「もっとやりがいのある大きな職場で活躍したい」「専門性・スキルを身に着けながら将来的にキャリアアップしたい」という方にはぴったりの環境です。ぜひ意欲的に業務に取り組んでください！

検討リストに追加応募ページへ

会社について

三井住友海上火災保険株式会社

事業内容	■損害保険業（保険引受・資産の運用） ■他の保険会社の保険業に係る業務の代理または事務の代行 ■債務の保証 ■確定拠出年金の運営管理業務 ■自動車損害賠償保障事業委託業務
設立	1918年
代表者	取締役社長　舩曵真一郎
上場分類	非公開
従業員数	-
PR・特記事項	【「企業データ」】 1395億9552万円／ 1万2143名（単体）
問い合わせ	三井住友海上火災保険株式会社 https://www.ms-ins.com/

検討リストに追加応募ページへ

NEW

三井住友海上火災保険株式会社

損害サポート（未経験OK）◆土日祝休み／賞与年2回／月給26万以上／有休取得率89.3％！

正社員週休2日年休120日未経験／第二新卒歓迎

北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県…
月給26万5740円～32万300円＋賞与年2…

応募ページへ検討リストに追加