情報掲載期間:2024年9月23日~2024年11月3日
Aspire Lifestyles Thailand Co.,ltd.
仕事内容
クレジットカード会社を中心としたクライアントに対して、コンシェルジュサービスを提供している当社。あなたには、富裕層のお客様から電話やメールで寄せられたリクエストに、幅広い提案で応えていただきます。1人ひとりのお客様に寄り添うことが可能です。
<お客様の思い出に残るサポートができます>
「国内外のレストランのご紹介」「旅行手配」「誕生日を祝う花束の用意」など、お客様のニーズに合わせてさまざまなご提案をします。予算やジャンルなどを細かくお伺いすることで、お客様の一生の思い出に残るサービスを提供しましょう。コンシェルジュを知っていただくために、入会したお客様へお電話をする機会もあります。
<サポートの仕方は1つではありません>
お客様のリクエストをお聞きし、情報収集から実際の手配・手続きまでを担当します。だからこそ提案の幅は広め。カードの優待が使える施設への案内はもちろん、自身で調べた施設にご案内も可能です。海外のレストランやホテルに予約を入れる際には、英語を活用できます。
~仕事のポイント~
◎チームで協力して業務を進めます。
受けたリクエストをすべて1人で完結する必要はありません。リモートワークでも常にチャットでコミュニケーションが取れるので「リサーチと手配を分担する」といった対応が可能。また、リサーチの方法が分からない場合なども気軽に相談できるので、未経験の方も安心して働けます。
◎お客様とのやり取りは日本語で行ないます。
勤務地はバンコクですが、対応するお客様は全員日本人。お客様とのコミュニケーションに不安を感じる必要はありません!
◎配属先の同僚とのやりとりも日本語でOK。
配属先は日本人チーム。現時点で日本人2名と日本語が堪能なタイ人2名が在籍しています。相談も日本語で気軽にできる環境です!
この求人のポイント
◆『家のすぐ近くが世界的観光地…なんて贅沢どうですか?』
バンコク市内だけでも金色に輝く巨大寺院や、色とりどりの屋台でにぎわうマーケットなど、息をのむほど美しいスポットが盛りだくさん。交通費が安いので、パタヤやプーケットといった一大リゾート地にも気軽に行けちゃいます!
◆『朝起きて、まずはプールでひと泳ぎ…なんて贅沢どうですか?』
バンコクの平均月収4万200THBに比べ、当社の給与は5万THB。日本円にして約4万円分余裕があります。また、タイの物価は日本の1/2~1/3ほどなので、ジムやプール付きのコンドミニアムで送る優雅な暮らしも手に入れやすいのです。
◆『休日使ってアジアを極めつくす…なんて贅沢どうですか?』
残業時間が少ないため、プライベートも満喫できます!また年間休日数も123日あるので、休みを利用して他の国に足をのばすのもオススメ。バンコクは東南アジアのほぼ中心にあるので、周辺の国にも出かけやすいのです。
常夏の国タイのゆったりとした空気の中で、海外でのキャリアをスタートしてみませんか?
募集要項
雇用形態 | 正社員 |
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応募資格 | 高卒以上 高卒以上/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/第二新卒歓迎 ■基本的なPCスキルのある方(文字入力やメール送信などの基本操作ができればOK) ■日常会話レベル以上の英語スキルをお持ちの方(目安:TOEIC550点以上)、または英語に携わった業務経験がある方 <以下のような方、歓迎です!> □これまでにカスタマーサービスの業務経験がある方 □ご自身の英語力を活かして働きたい方 □海外の勤務地で仕事をしたい方 □1人ひとりに思いやりのある提案をすることで、喜んでいただきたい方 |
給与 | 月給50000THB~70000THB(約21万4000円~29万9600円)+賞与 ※残業代は別途全額支給します。 ※ご経験・能力に応じて支給金額を決定いたします。 \バンコクの平均月収よりも、高い給与です!/ 首都バンコクの平均月収は、4万200バーツ(約16万5985円)。それと比較すると日本円にして約4万円分高い給与、という計算になります。 |
勤務地詳細 | <本社> 93/1 GPF Witthayu Towers, Tower B, 14th Floor Wireless Road, Lumpini, Pathumwan,Bangkok, 10330 ◎仕事を覚えた後は週2日程度の在宅勤務を実施中!(但し、会社指定日は出社。) シフト制のため、週によってはフルリモート勤務になることも。出社と在宅ワークを併用する『ハイブリッド勤務』が可能です。 \勤務地はタイのバンコクです!/ ★多くの人で賑わう繁華街や、サイアム・パラゴンという有名デパートの近くに、オフィスがあります! ★オフィスから電車で10分ほどのところに、日本食レストランや日系スーパーが並ぶジャパニーズタウンもあります! ★在タイ日本大使館も、徒歩10分圏内にあります。 |
勤務時間 | シフト制(実働8時間/休憩1時間) ▼シフト例(タイ現地時間) ・11:00~20:00 ・12:00~21:00 など ※OJT期間が終了するまでは、7:00~15:30(実働7.5時間)での勤務となります。 ◎月残業時間10時間以下! |
休日 | <年間休日数123日> ■シフト制(月に10~11日休み) ■祝日 ■年末年始(3日) ■年次有給休暇(10日以上)◎有休取得率90%以上! ■産前産後休暇 ■介護休暇 ■慶弔休暇 ■バースデー休暇 \当社の社員はOFFの日に、私生活も充実させています!/ タイには、歴史ある寺院や世界的に有名なリゾート地など、休日を過ごすのに最適なスポットがたくさんあります。 慣れてきたら、有休を使い長期の休みをとって、周辺の国に足を延ばすのもオススメです! |
福利厚生 | ■給与改定年1回(7月) ■賞与年1回(10月/昨年度実績:1~2ヵ月分) ■交通費全額支給 ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■時間外手当 ■報奨金 ■退職金制度 ■オフィス内禁煙 ■服装自由(私服可) ■リモートワークOK(但し、会社指定日に限る) ■ビザサポート ■現地の医療保険・健康保険 |
会社からの メッセージ |
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PR・特記事項
入社後の流れ | ■丁寧な研修で未経験の方も安心です。 まずは約1ヵ月の間、座学で当社のビジネスモデルや業務で使用するシステムの使い方を学びましょう。仕事の流れを覚えるロールプレイングも実施します。自信を持って対応できるようになるまで、ひとりでお仕事をお任せすることはありません。実際に先輩と一緒に電話対応を行ない、徐々に仕事に慣れていきましょう。 ■独り立ち後のフォローも万全です。 月に1回トレーナーなどと仕事の取り組みを振り返る機会があるので、対応スキルを磨いていけます。ほかにもeラーニングを活用してトーク術などを学ぶことも可能。スーパーバイザーなどの頼れる先輩もいるので、困ったときは相談してください。 |
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タイの気候について | 今回の勤務地であるタイ王国は、日本から飛行機で約6時間もあれば着く、アジアの”ご近所さん”です。熱帯に位置しているため、気候は常夏のリゾートさながら。バンコクの平均最高気温は30~35℃と高く、1年を通じて半袖で生活できます。 また、雨季と乾季がはっきりと分かれていることも特徴。日本の梅雨とは違い、1日中雨が降り続くことは珍しく、夕方以降に集中豪雨となる場合が多いのだとか。突然のスコールに対し、ビニール袋を頭にかぶって乗り切る現地人の姿は、タイおなじみの光景です。 |
会社について
Aspire Lifestyles Thailand Co.,ltd.
事業内容 | ■富裕層顧客を持つクライアント向けのプレミアムコンシェルジュサービス |
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設立 | 2019年 |
代表者 | Kornchanok Bhitakburi |
上場分類 | 非公開 |
従業員数 | - |
PR・特記事項 |
【「企業データ」】 4000000THB/ |
問い合わせ |
Aspire Lifestyles Thailand Co.,ltd. https://www.aspirelifestyles.com/ |
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