正社員
ECサイトの受発注管理（未経験歓迎）◆年間休日125日／残業ほぼなし／髪型・髪色自由
週休2日
年休120日
未経験／第二新卒歓迎
情報掲載期間:2024年8月1日～2024年9月11日
情報提供元:
NEW
株式会社カインドテクノストラクチャー
仕事内容
車のアフターパーツの提供で、業界トップクラスの規模を誇る当社。受注対応やカスタマーサポートを行ないます。知識やスキルがなくとも、ECサイトの運営に携われるチャンスです！
――サイトについて教えて！
自社サイトに加え、楽天市場、Amazon、Yahoo!ショッピングなどのプラットフォームを活用して商品を販売しています。EC事業のみで年間10億円規模の売上を上げていて、会社を支える主力事業です。
――どんな仕事なの？
◆受注対応
お客様の注文を受け、在庫を確認。納期などを記載してメールで返信します。フォーマットに沿って、必要な情報をコピー＆ペーストで入力していくイメージ。コツコツと進められるシンプルワークです！
◆カスタマーサポート
注文予定の部品がお客様の部品に合うかどうかの確認をメインに担当。調べ方もコツをつかめば問題なく回答できます。
「在庫状況を知りたい」「商品の使い方を知りたい」「次回の入荷日を教えてほしい」といった、その場で答えられない質問は問屋を通してメーカーに問い合わせればOKです。専門的な知識がなくても問題ありません！
――1日あたりの対応件数はどのぐらい？
時期にもよりますが、受注対応とカスタマーサポートを合わせて1日20件程度です。スタッフ同士で協力しながら、負担が偏らないように進めています！
――活かせる知識やスキルはある？
もちろん必須ではありませんが、車の知識がある方は乗り心地や部品選びに関する相談に乗ることもできます。あなたの興味を活かして、楽しく働けますよ！
◎ゆくゆくは、ECサイトの責任者を目指すことも可能。とはいえ、メンバーの協力を受けて取り組めるのでご安心ください！
この求人のポイント
ECの知識がなくても構いません。未経験から業界トップクラスの規模を誇るECサイトの運営に携われる環境が、ここにあります。
当社は、サスペンションやマフラー、スタビライザーなどの自動車アフターパーツを取り扱う会社。100万点ものパーツを提供し、年間の売上は10億円にものぼります。
お任せするのは、受発注の内容をフォーマットに沿って入力する業務。適切な商品配送やユーザーの質問対応などで、お客様をサポートしています。日々の業務に取り組みながら、車やECに関する知識を身につけられるポジションです。
さらに、経験を積めばECサイトを運営する責任者として商品の値段設定に携わることもできるのです。実際、受発注管理を2年間経験した後に責任者にステップアップした先輩が2名いました。もちろん昇進してからも先輩のサポートを受けられるのでご安心ください。
憧れのECの仕事を、当社で始めませんか？
募集要項
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 応募資格 | 学歴不問 学歴不問／職種未経験歓迎／業種未経験歓迎／第二新卒歓迎／ブランクOK ◆基本的なPCスキルをお持ちの方 └フォーマットに沿ってデータを入力できるレベルであればOKです！ ＜こんな方を歓迎します！＞ ◇車に興味がある方 ◇ECに興味がある方 ◇新たな知識を覚えることが好きな方 |
| 給与 | 月給25万円以上＋賞与年2回 ※上記金額には固定残業代（36時間分／5万5000円以上）を含む。超過分は時間外手当を別途支給いたします。 ※想定年収は350万円以上です。 |
| 勤務地詳細 | ◆本社 埼玉県川口市南鳩ヶ谷1-25-3 ◎マイカー・バイク通勤OK。駐車場を完備しています！ |
| 勤務時間 | 9：00～18：00（実働8時間） ◎残業はほとんどありません。ECサイトのセール時期などは業務が増えますが、それでも残業は月20時間以下です。 |
| 休日 | ＜年間休日125日＞ ◆完全週休2日制（土・日） ◆祝日 ◆夏季休暇 ◆年末年始休暇 ◆GW休暇 ◆慶弔休暇 ◆有給休暇 ◆育児休暇 |
| 福利厚生 | ◆昇給年1回（4月） ◆賞与年2回（7月・12月） ◆交通費支給あり（上限2万円） ◆休憩室あり ◆家族手当 ◆髪型・髪色自由 ◆ネイルOK（業務に支障のない範囲であれば自由に楽しめます！） ◆マイカー・バイク通勤OK（駐車場完備） ※現在、福利厚生面の改善を行なっています。 |
| 会社からの メッセージ |
- |
PR・特記事項
| 入社後の受け入れ体制について | 入社後は先輩の指導を受けながらOJT形式で仕事に取り組みます。メールの対応から始め、徐々に電話対応などもお任せするイメージです。車やECに関する知識がある方であれば、入社から半年ほどで仕事を覚えられるようになります。 ひとり立ち後は、1人でECサイトの運営を対応し、出品業務や値付けなどに携わることも可能です。仕事の幅を広げていけます！ |
|---|---|
| 一緒に働くメンバーについて | 一緒に働くメンバーは5名で、そのうち1名がパートスタッフ。女性2名・男性3名で仕事に取り組んでいます。社員4名のうち2名はもともと車の知識がなく、ECに関わりたいという思いで入社を決めてくれました。 先輩たちの前職は半導体のメンテナンスを手がけるエンジニアや、自分でECサイトを運営していたスタッフなどさまざま。部署として20代が多いので、コミュニケーションは取りやすいです。 |
会社について
株式会社カインドテクノストラクチャー
| 事業内容 | 1．Web販売（自社ECサイト、楽天、yahoo、Amazonなど） 2．海外事業 3．店舗運営 4．法人営業（brembo正規代理店） 5．ロジスティクス事業 6．自動車部品開発 |
|---|---|
| 設立 | 1998年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 吉田 正明 |
| 上場分類 | 非公開 |
| 従業員数 | - |
| PR・特記事項 |
【「企業データ」】 5000万円／ |
| 問い合わせ |
株式会社カインドテクノストラクチャー https://www.kts-web.com |
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