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情報掲載期間:2022年5月2日~2022年6月15日

情報提供元:エン転職

株式会社A-Next Communication

正社員

コールセンターのスタッフ ★服装・髪型自由 ★5日以上の連休取得OK!★残業ほぼ無し!

週休2日 未経験/第二新卒歓迎

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仕事内容

商品に関する様々なお問い合わせへの対応や、商品の定期購入のご案内をするコールセンタースタッフをお任せします。

□■どんな商品を扱うの?
プライム市場の企業が提供するサプリメントや化粧品、医薬品などの商品に関する対応がメインです。テレビやWeb媒体などの広告を見たお客様から、商品購入に関するお問い合わせが来るため、その応対をしていきます。

□■どんなお電話をするの?
「この商品には、どんな効果があるんですか?」など、新しく商品を購入したいと考えているお客様からのお問い合わせがメインです。1件にかかる時間は10分~20分程度で、1時間当たり4件~5件のお問い合わせに対応していただきます。また、一度商品を購入したお客様のリストがプライム市場の企業から送られてくるので、その都度お客様に対して継続購入のご案内のお電話もします。

□■コールセンター未経験でも大丈夫?
マニュアルを見ながら対応できます。業務に関連するシステムの操作方法などもイチから教えていきますので、ご安心ください。実際、未経験の社員も多く活躍していますよ。テストを通じてスキルを測り、テストに合格すれば独り立ちとなります。将来的にはSV(スーパーバイザー)を目指すなどのキャリアアップも可能です。

□■難しい対応は無い?
基本的に、当社ではクレーム対応の電話はありません。万が一クレームのお電話が来た際は、先輩社員に電話を代わってもらいます。また、もしマニュアルにない質問をされても、合図を送って周囲の先輩に助けを求められるようにしています。

この求人のポイント

なんて働き方が叶うのが、当社のコールセンタースタッフ。午後からの出勤で、プライベートも充実した生活を送れます。例えば…。

★Aさんの場合
朝はジムへ行って、ヨガを習っています。気持ちよく朝活をしてから出勤するのは、気持ちいいですよ。夕方まで働く生活だと、仕事が終わるころにはどっと疲れていて、なかなかジムへ行く元気が出ませんでしたが、今は有意義に時間を使えていると思います。

★Bさんの場合
午前中は買い物をしたり美容院へ行ったりと、まとまった時間が必要になる用事を済ませています。特に美容院は土日だと予約がいっぱいで、なかなか思うように予約が取れないんですよね。平日の午前なら人も多くないですし、ゆっくり時間を確保できます。

趣味に買い物にと、思い思いの時間を過ごせるので、仕事中心の生活でプライベートを犠牲にするなんて心配もありません。しかも電話対応がメインなので、服装・髪型・ピアスにネイルも自由。そんな正社員デビューにピッタリの環境はいかがでしょう?

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 学歴不問
学歴不問<業種・職種未経験の方、第二新卒の方歓迎!>
■PC操作に抵抗が無い方(PCを使った簡単な文字入力ができるレベルを想定)

\下記に当てはまる方、歓迎します!/
□正社員デビューしたい方
□自分の時間も大切にしながら働きたい方
給与 日給月給制18万5400円~+賞与(決算賞与)
※試用期間中の雇用形態は契約社員です。給与は日給月給制18万円~となります。
※経験やスキルを考慮して初任給額を決定します。
※残業代は全額支給します。
勤務地詳細 大阪府茨木市東奈良3-15-21 南茨木駅前ビル201
◎転勤なし
◎自動車・バイク・自転車での通勤OK!
勤務時間 12:00~21:00(実働8時間)
◎残業はほぼありません。基本的に定時で退社しています。

【シフト例】
9:00~17:00、13:00~21:00
休日 <年間休日103日>
■完全週休2日制(シフト制)※固定シフトですが、月2日間までは変更が可能です。
■祝日
■年末年始休暇(6日)
■産休・育休(産前6週間前からの休暇取得、産後8週間から復帰可能です)
■有給休暇(入社6ヶ月後に10日付与。その後1年ごとに1日ずつ増加)
■バースデー休暇(入社6ヶ月目以降に取得可能)

★5日以上の連休取得OK!
福利厚生 ■昇給あり
■賞与年1回(決算賞与/5月支給予定)
■交通費(月1万1000円まで)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■母子・父子手当あり
■出張手当
■職能手当
■役職手当
■夜勤手当(月2000円まで)
■休日手当(土日祝日の出勤に対して、1500円/時間)
■マイカー通勤OK
■服装・髪型自由。ネイルやピアスもOK!
■休憩室・冷蔵庫・電子レンジ・ポット有
■オフィス内禁煙
会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

一緒に働くメンバー 当社には未経験からコールセンター業務を始めた先輩が多数在籍しています。前職は、エステの施術スタッフやアパレルの店舗スタッフなど美容やおしゃれに関する業務を経験していた先輩が多いです。和気あいあいとした職場なので、困ったことがあれば近くの先輩に声をかけてみてください。丁寧に教えてくれます。

会社について

株式会社A-Next Communication

事業内容 コールセンターの運営・管理
設立 2021年6月8日
代表者 代表取締役 渡邉 暁
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

100万円/
158名(2021年9月現在)

問い合わせ

株式会社A-Next Communication

https://www.a-next.biz/

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