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情報掲載期間:2022年5月26日~2022年7月6日

情報提供元:エン転職

株式会社SABU

正社員

医療系ベンチャーのカスタマーサクセス ★急成長企業/マネージャー候補/フルリモートOK/年休130日

フレックス 週休2日 年休120日 未経験/第二新卒歓迎

仕事内容

歯科医院のバックオフィス業務を代行し、業務効率化などを支援する当社。お任せしたいのは、そのプランニングと実行のディレクションです。各医院ごとにプロジェクトチームを立ち上げ、フリーランスのデザイナーや動画クリエイター、事務スタッフなどと一緒に顧客を支えます。

<具体的な仕事内容>
■プランニングとディレクション
お悩みや要望を聞き、課題に合わせた最適な支援ができるようにプランニングを策定。また、実行策をすり合わせたら、各業務のプロへディレクションします。

・SNS運用業務
SNSを用いた採用活動から集患のサポートなど。

・採用業務
求人媒体の検討、求人票や合同説明会の動画作成など。

・資料作成
院内ポスターや診療の説明資料、症例発表用のスライド、経営数値のグラフ作成など。

・HPの情報更新
集客やプロモーションを目的とした画像の差し替えや改修など。

※担当顧客は1人12医院ほど。
※基本はフリーランスに任せますが、自分で作業することもあります。
※問い合わせ対応は、電話やチャットです。

■担当顧客とのミーティング
オンラインで、現状把握から課題の特定、今後のビジョンをすり合わせ。毎月10人以上の経営者(院長)と直接対話することで、コミュニケーションスキルやヒアリング力などが身につきます。

■業務改善のためのツール紹介、運用支援
様々な歯科業者とアライアンス締結し、各医院へ提案。IT化やデジタル化につながる業務改善ツールの紹介や導入・運用支援まで幅広く担います。

★ポイントは、顧客との関係構築!
気軽に相談したいと思ってもらえるような関係性作りが大切です。経営や仕事の話をすることはもちろん、悩みを聞いたり、ときには趣味の話までしたり、院長に寄り添うことが重要。また忙しい顧客が多いので、レスポンスの速さもポイントです。

この求人のポイント

「診療に集中したいのにバックオフィス業務に追われてしまう」――そんな忙しい歯科医院を助けるべく、歯科業界特化型の事務代行サービスを提供しているのが、私たちSABU。

採用から総務、経理…など、あらゆる事務業務を、バックオフィスのプロとして代行します。中でもカスタマーサクセスは、経営者である院長の“パートナー”となるポジション。歯科医院が抱える課題を解決するためのプランニングや、実際に業務を担当するスタッフへのディレクションを担います。

支援の幅に制限はナシ。各医院ごとに何がベストな提案になるのかを、自分のアタマで考えなければいけません。そして経営に直結するからこそ、成果をシビアに求められます。決して楽な環境ではないでしょう。

しかし、真剣に院長と向き合うからこそ、経営者視点が養えたり。バックオフィス全般の知識が身についたり。人を動かすディレクション力や、ビジネスに不可欠な交渉力も手に入れられます。もちろん早期に管理職への昇格も可能です。

自分を飛躍させるにはもってこいの環境が、ここにはあります。

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 学歴不問
<学歴不問。職種・業種未経験、第二新卒、歓迎!>
■基本的なPCスキル(ExcelやPowerPointで資料作成ができる方)
※営業やディレクター、カスタマーサクセスの経験者、歯科業界の実務経験のある方は優遇します!

~~こんな方にピッタリです~~
□成果にこだわれる
□圧倒的に成長したい
□話を聞いたり、人の役に立つことが好き
□どこでも活躍できるチカラを身につけたい
給与 年俸制300万円以上
※年俸額は経験に応じて優遇します(年収例参照)。
※年俸額の1/12を毎月支給します。
※毎月の支給額にはみなし残業手当(月40時間分/5万9000円以上)を含む。超過分は別途支給します。

★大幅な給与改定あり!
当社では、社員の頑張りをしっかりと還元したいと考えています。中には、1年で月給が10万円~20万円アップした社員も。成果次第で、大幅に昇給することができます!
勤務地詳細 全国47都道府県(フルリモートワーク可)
※転勤はありません!

★本社への出社義務はありません。フルリモートワークOKです!実際に、北海道~熊本まで、日本全国に住んでいる社員が在籍中。完全在宅勤務の場合、入社前にPCとモニターをお送りします。また水道光熱費手当(上限あり)も支給!

★年に2回、年度初めと年末にも出社アリ。遠方からお越しの方には、宿泊費と交通費を支給します。

<本社>東京都港区南青山1-26-5  南青山ヒルフラッツ3F
勤務時間 7~21時の間のフレックスタイム制(標準労働時間1日8時間/コアタイムなし)
※残業は月平均30時間です。
休日 <年間休日130日>
■完全週休二日制(土・日)
■祝日
■年末年始休暇(10日間)
■GW休暇(5日間)
■夏季休暇(4日間+別途会社の指定する日)
■有給休暇
■慶弔休暇
■産前産後・育児休暇
■介護休暇
福利厚生 ■給与改定年2回(3月・9月)
■交通費全額支給
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■フルリモートワークの場合は、水道光熱費手当支給(上限あり)
■オフィス内禁煙
■ミーティングルーム完備
■オンライン飲み会費(会社負担)
■書籍代支給(月1冊)
■定期健康診断
■私服勤務OK

★「オフィスおかん」を導入しており、100円で1品、お惣菜・ご飯を食べることができます。もちろん、夜ご飯に持ち帰ることもOK。他にも、社員が楽しく、気持ちよく過ごせる環境づくりに力を入れています!
会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

入社後の教育 入社後、2週間は研修を受けていただきます。出社でも在宅でも、好きなほうでOKです。その後約2ヶ月は先輩と同じ案件を担当しながら、業務の進め方やディレクションの仕方などを覚えていきましょう。マネージャーが定期的に1on1を実施し、サポートも行ないますのでご安心ください。他にも、システム勉強会やデザイン講座、マネジメント研修など、充実の教育制度をご用意しています。

★バーチャルオフィス「oVice」を導入しているため、全社員と気軽にコミュニケーションがとれます。また、チームごとのミーティングや、代表や幹部などから直接フィードバックをもらえる時間もあり、学べる場が豊富にある環境です!
配属部署 カスタマーサクセスは、20代~30代前半のメンバーが多い組織です。同世代が多いため、コミュニケーションも活発。上下関係もなく、フラットでオープンな雰囲気です。そして、結果にこだわる社員が多く、チャレンジ精神を大切にしています。
現在活躍するメンバーは、「歯科業界の経験を活かして、現場と違うところでチャレンジしたい」「早いうちにキャリアアップしたい」「自分を圧倒的に成長させたい」「会社が大きくなっていく過程を見たい」といった理由で入社を決めてくれています。経験や知識はいっさい不問。「成長したい」という意欲のある方、ぜひご応募ください。

会社について

株式会社SABU

事業内容 ・歯科医院向けオンライン事務代行サービス
・WEB関連サービス
設立 2019年8月
代表者 代表取締役 齋藤 篤
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

100万円/
25名(2022年1月現在)
9200万円(2021年7月期実績)
720万円(2020年7月期実績)

問い合わせ

株式会社SABU

https://www.sabu-jimudaikou.com/

株式会社SABU

医療系ベンチャーのカスタマーサクセス ★急成長企業/マネージャー候補/フルリモートOK/年休130日

正社員 フレックス 週休2日 年休120日 未経験/第二新卒歓迎
  • 北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県…
  • 年俸制300万円以上※年俸額は経験に応じて優遇…
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