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情報掲載期間:2024年8月15日~2024年9月11日

情報提供元:エン転職

楽天カード株式会社

正社員

カスタマーサポート(未経験歓迎)◆実働7時間20分/楽天グループのFinTech事業を牽引/手当充実

週休2日 年休120日 未経験/第二新卒歓迎

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福岡県(その他の職種)の新着転職・求人情報

  • HYUGA PRIMARY CARE株式会社

    社内SE◆薬局運営会社/転勤なし/社会貢献性の高い事業内容!
    • 勤務地:福岡県
    • 給与:月給31万円以上+決算賞与※上記金額には、固定残業代として月35時間相当分・6万5940円以上が含まれます。超過分は別途追加支給します。◎想定年収は400万円~600万円です。
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社リクルートR&Dスタッフィング

    テストエンジニア(製品の耐久テストを実施)◆完休2日/昨年度賞与3.2ヶ月分/上場企業グループ
    • 勤務地:青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,岡山県,広島県,山口県,香川県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県
    • 給与:■月給20万円~44万円+賞与(年2回)※スキル・経験・前給などを考慮し、相談のうえ決定します。※時間外に勤務した分の残業手当は、もちろん全額支給します。※派遣就業先が変更になる場合には就業規則、労使...
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社トライトキャリア

    キャリアアドバイザー◆未経験歓迎/年休120日/土日祝休/19期連続増収/成約率80%/上場グループ
    • 勤務地:北海道,岩手県,宮城県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,静岡県,愛知県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,岡山県,広島県,香川県,福岡県,長崎県,熊本県,鹿児島県,沖縄県
    • 給与:<東京・神奈川・埼玉・千葉>月給28万4340円~44万1170円※固定残業代(7万2900円~11万3100円/45時間分)が含まれます※時間超過分は別途支給します<その他地域>月給27万0840円...
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社東栄住宅

    営業企画担当(未経験歓迎)◆各種手当充実/退職金制度あり/分譲住宅の用地仕入れから企画プロデュース
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
    • 給与:月給23万5100円以上+賞与年2回※残業代は全額支給します。◎想定年収は450万円~550万円です。
    エン転職 情報提供元:
  • 福岡センコー運輸株式会社

    フォークリフトのオペレーター(未経験OK)◆賞与50年以上連続支給/毎年昇給/グループ創業100年超
    • 勤務地:福岡県,佐賀県
    • 給与:月給18万円~30万円+賞与+諸手当※残業代は別途全額支給します。※経験や能力を考慮し、給与を決定します。<月収例>月収22万2000円以上=月給18万円+残業代4万2000円以上(残業35時間の場合...
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  • アルティウスリンク株式会社

    カスタマーサポート◆オフィスワークデビュー歓迎/年間休日122日/即日内定可
    • 勤務地:福岡県
    • 給与:【A】フルフリーシフト月給22万4000円+各種手当【B】制限シフト月給20万円+各種手当★入社後に半期ごとの業務評価による昇給制度があります!★残業が発生した場合は別途、残業手当を全額支給(1分単位...
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  • キューアンドエー株式会社

    コールセンターの運用管理(SV候補)◆残業月平均15h/年休125日/早期キャリアップ可能/待遇充実
    • 勤務地:宮城県,東京都,大阪府,福岡県
    • 給与:【正社員】月給24万円~35万円+賞与年2回【契約社員】月給23万円~32万円※スキルや経験、前職の給与などを考慮して決定いたします。※残業代は別途、全額支給します。<想定年収>■正社員/380万円~...
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社山口油屋福太郎

    セールスドライバー(未経験歓迎)◆創業115年/めんべいの会社/弁当補助/ジムや体育館利用可
    • 勤務地:福岡県
    • 給与:月給23万2000円~28万円+賞与年2回(昨年度実績:2~3ヶ月分)※経験・能力を考慮して、加給・優遇いたします。※上記には一律支給の諸手当を含みます。
    エン転職 情報提供元:
  • アルティウスリンク株式会社

    問い合わせスタッフ◆天神直結の新オフィス/年休122日/平均有休取得10日/ネイル・服・髪色自由
    • 勤務地:福岡県
    • 給与:■月給24万1000円+残業代+一時金└残業代は1分単位で全額支給しています!<月収例/入社1年目の場合>月給24万1000円+残業代20時間分=月収27万円以上★一時金あり(業務実績、会社業績による...
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  • オンタイムデリバリージャパン株式会社

    アポインター◆フルリモート/インセンティブあり/月収40万円可/残業月10h/土日祝休/住宅手当あり
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
    • 給与:月給24万円以上+インセンティブ※経験・年齢・能力などを考慮の上、決定します。※上記金額には固定残業代(月25時間分・3万8600円以上)を含む。※試用期間中の給与は、月給23万円以上。固定残業代(月...
    エン転職 情報提供元:

仕事内容

楽天グループのFinTech事業を牽引している当社。主要サービスである『楽天カード』は顧客満足度、会員数、カード取扱高で日本トップクラスの実績を誇っています。

あなたには、当社のコンタクトセンターにて、会員からの問い合わせ対応を中心にお任せします。一般的なコールセンター業務の様にひとりで黙々と電話をする仕事ではありません。数名のチームメンバーと一緒に、お互いにフォローし合いながら働くことができる環境です!

【具体的には】
◎会員からの問合せ対応・顧客満足度最大化のための施策立案、実行
◎業務効率化のための施策立案、実行・SV業務

「楽天カードの特徴(他社との違い)を教えてほしい」「ポイントの仕組みはどうなっている?」「カードを紛失してしまったので再発行したい」「住所変更の手続きをお願いしたい」などの問い合わせに対応します。

【入社後の流れ】
約3ヶ月間は座学やロールプレイングなどの研修を実施。業界未経験からでも、着実に業務を習得いただけます。最新のシステム導入も行ない、より効率的効果的に業務を進めることができる環境も整っています。

【キャリアステップについて】
毎年1回キャリアを人事に直接自己申告できる制度や、勤続3年目以降に他部門のポジションに挑戦できる制度など、志向に合わせたキャリアを歩むことが可能です。

お客様サポートのプロとして、センター運営や企画(入電件数の減少、AI化推進など)に挑戦する道の他、会員サポート担当としてクレジットカードの基礎知識を身に着けた後、人事などのバックオフィス部門、マーケティング部門など全く別のポジションに挑戦する道もあり、実際に多様なキャリアを歩み、活躍しています!

【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
当社業務全般

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 大卒以上
大卒以上/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎

■顧客折衝経験をお持ちの方
└営業、販売接客、オペレーターなどのご経験をお持ちの方を想定しています。専門知識については入社後しっかり教育を行ないますので、安心して挑戦いただける環境です!
給与 月給21万3300円以上+賞与年2回
※残業代は全額支給します。

※初年度の想定年収は368万円~550万円です。
勤務地詳細 福岡第1支社:福岡県福岡市中央区長浜一丁目2番5号

<将来的に転勤可能性のある場所>
本社および全ての支社、営業所
勤務時間 9:00~17:20(実働7時間20分)
月の平均残業時間は20~30時間です。

※朝会による就業時間の変動があります。
└毎週月曜・月1回木曜日/8:00~16:20
休日 <年間休日120日>
■完全週休2日制(シフト制)
└※シフトにより土日出勤あり、月4日は希望日に休むことが可能です!
■祝日
■GW
■夏季休暇
■年末年始休暇
■産前・産後、育児休暇
■特別休暇
■サクセス休暇(年1回、最大13連休取得可能)
■年次有給休暇
福利厚生 ■賞与:年2回
■昇給:年1回
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■資格手当
■通勤手当:あり(会社規定に準ずる/実費支給)
■3食無料のカフェテリア制度
■退職金制度
■社内表彰制度
■リロクラブ(スポーツクラブ、宿泊施設、レジャー施設、映画館などでの優待制度)
■同好会制度(ランニング、山登り、料理など/費用の一部は会社負担)
■英語学習支援(英会話無料レッスン・TOEIC IPテスト受験など)
■キャリアチャレンジ制度(自らの経験を活かし、希望する部門へチャレンジできる制度)
■受動喫煙防止対策:あり(敷地内全面禁煙)
会社からの
メッセージ
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PR・特記事項

当社について ◎ワンチームの文化があり、人間関係がフラットでコミュニケーションが活発な社風です。協力して成果を上げることを重要視しており、社員の成長をサポートする制度や頑張りを評価する制度が充実しています。

◎将来のありたい姿を踏まえ、多様なキャリアステップからキャリアを選択いただくことができます。年に1度人事に直接キャリア希望が出せる制度のほか、入社3年目以降はキャリアチャレンジ制度を使い、他部門への異動に挑戦することも可能です。実際に各社員多様なキャリアを歩んでいます。

会社について

楽天カード株式会社

事業内容 クレジットカード、カードローン、信用保証業務 他
設立 2001年
代表者 代表取締役社長 穂坂 雅之
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

193億2300万円
※楽天株式会社100%出資/
1835名

問い合わせ

楽天カード株式会社

https://www.rakuten-card.co.jp/

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