正社員
カスタマーサポート ★U・Iターン歓迎！★月給25万円～★組織立ち上げにつき積極採用中★
年休120日
未経験／第二新卒歓迎
情報掲載期間:2021年1月21日～2021年1月31日
情報提供元:
CBcloud株式会社
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沖縄県（その他の職種）の新着転職・求人情報
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株式会社ダイフクプラスモア
洗車機のサービスエンジニア ★未経験歓迎!年間休日123日!- 勤務地:宮城県,群馬県,福岡県,沖縄県
- 給与:月給 22万4000円～27万7100円※経験やスキルによって考慮します。※残業手当は全額支給します。
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ECO信頼サービス株式会社
電気工事スタッフ(未経験歓迎/年4回の賞与・賞金・昇給あり)★反町隆史さん出演のテレビCM放映中!- 勤務地:千葉県,東京都,福岡県,熊本県,大分県,宮崎県,沖縄県
- 給与:月給24万円～78万円+賞与(年4回)+賞金(年4回)※経験や年齢、スキルを考慮して月給を決めます。
情報提供元:
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株式会社スタッフサービス
3月までの短期 大手IT企業 WEBのお仕事経験が活かせる- 勤務地:沖縄県
- 給与:/交通費別途支給
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株式会社アーキ・ジャパン
モノづくりの管理事務(未経験OK!関東・関西ほか月給24万1760円+賞与年2回!)- 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
- 給与:【平均月収28万円/入社1年目】※経験・能力を考慮の上、当社規定により最大限優遇!月給24万1760円(一律支給の現場手当・通信費含む)～+賞与年2回/関東・関西・中部圏月給21万2020円(一律支給...
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株式会社スタッフサービス
3月までの短期 大手IT企業 WEBのお仕事経験が活かせる- 勤務地:沖縄県
- 給与:/交通費別途支給
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株式会社オープンループパートナーズ
【土日休み】沖縄県からの赴任費負担します/寮完備/安定- 勤務地:沖縄県
- 給与:時給:1500円～
情報提供元:
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株式会社セドナエンタープライズ
エステティシャン【未経験歓迎】高額インセンティブで平均月収34万円★店長経験者は優遇!- 勤務地:北海道,宮城県,秋田県,山形県,福島県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,富山県,石川県,長野県,静岡県,愛知県,三重県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,岡山県,広島県,香川県,福岡県,熊本県,大分県,鹿児島県,沖縄県
- 給与:[1]月給20万円～/東京、神奈川、愛知、大阪一部店舗[2]月給18万5千円～/その他店舗※月20時間分、2万3600円～2万7600円の固定時間外手当含む。超過分は1分単位で別途支給。※固定時間外手...
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GBJ Services株式会社
フードデリバリーのカスタマーサポート(リーダー職)◎完全在宅/完休2日/正社員制度有/平均月収30万- 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
- 給与:月給27万円～38万円+各種手当 ※前職の年収にもよりますが、初年度年収は324万円～456万円程を予定しております。※あなたの経験・年齢・能力・前職の給与などを考慮の上、決定します。※残業代別途支...
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株式会社スタッフサービス
県内大手保険会社 17時定時 長期のお仕事 電話受付業務など- 勤務地:沖縄県
- 給与:/交通費別途支給
情報提供元:
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アマゾンジャパン合同会社
"在宅勤務"デジタル商品のテクニカルサポートスタッフ★正社員登用制度あり★4月16日(金)入社- 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
- 給与:時給1,100円(月額換算184,800円～ ※月21日勤務の場合)※残業代は別途全額支給します。※22:00～翌5:00は、時給が深夜割増で25%UP(1375円)です。
情報提供元:
仕事内容
当社サービス『PickGo』のカスタマーサポートをお任せします。パートナー（クライアントやドライバー）の声をもとに、より良いサービスをつくり、お客様の満足度を向上していきましょう。
ーーー★仕事内容★ーーー
■電話、チャットによる運行管理対応
■応対品質向上・QA業務
■マニュアル・FAQ作成
■VOC（Voice of Customer）をもとにしたプロダクト業務改善提案と実行
■ベンダー管理
ーーー★仕事の流れ★ーーー
▼パートナーからの問い合わせ対応
丁寧にわかりやすく対応していきましょう。あなたの対応が当社のイメージやサービスの評価につながります。
▼質問の傾向を分析
もし同じような質問を複数回いただくケースがあった場合、「ここがパートナーの方々にとってわかりづらいのかも！」と気づくことが大事です。
▼改善案の提案
質問の低減やサービス満足度向上に向けて、アイデアを出していきましょう。
▼改善！
あなたのアイデアや気づきをもとに、開発側で実装可否を検討。実際にカスタマーサポートの方が提案したことが実装され、サービスの改善につながることもあります。
★他にも…
パートナーの声や課題をキャッチアップし、自社商品やサービス品質・サポート体制・マーケティング手法などの改善点を洗い出して、実際に改善していく…といったことも可能。その効果（売上、リピート率、解約率、顧客満足度など）が数字として表れるので、やりがいは充分です。
ーーー★配属部署★ーーー
パートナーズサクセス本部 沖縄ベースに配属となります。パートナーの声をもとにより良いサービスをつくり、お客様の満足度を向上していくための部署です。沖縄ベースには現在リーダーとメンバーが各2名、派遣スタッフ4名が在籍しており、少人数ながら助け合いつつ業務を行なっています。
募集要項
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 応募資格 | 大卒以上 ＜業界未経験OK！＞ ■高卒以上 ■顧客対応・電話業務対応の経験がある方 ■ビジネス文書作成の経験がある方 |
| 給与 | 月給25万円～ ※上記月給には、固定残業代として45時間分・6万5029円～を含みます。超過分は別途追加支給いたします。 ※給与額は経験・能力などを考慮のうえ決定します。年収は300万～540万円を想定しています。 |
| 勤務地詳細 | 沖縄県那覇市銘苅2-3-1 メカル ヨン_ゴ502 ◎転勤はありません。 ◎U・Iターン歓迎します！ ◎マイカー通勤OKです！ |
| 勤務時間 | シフト制（平均実働8時間） ～シフト例～ 9：00～18：00／12：00～21：00／21：00～翌9：00（夜勤のみ休憩2時間） ※変形労働時間制を採用しています。 ※ひと月あたりの残業時間は30時間程度です。 ※現在、夜勤は週に1～2回程度。メンバー増員後は2週間～1ヵ月に1回程度を想定しています。 |
| 休日 | ＜年間休日120日＞ ■4週4休以上（シフト制） └現状、土日祝休みとなっていることが多いですが、場合により土日の出勤も発生します。 ■冬季休暇 ■年次有給休暇 |
| 福利厚生 | ■給与改定年2回（4月・10月） ■社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） ■バス・モノレール交通費支給 ■CB Budget（イベント／勉強会／書籍購入費用負担制度） ■CB Reward（ピアボーナス） ■マイカー通勤OK（当社規定あり） ※受動喫煙防止対策：あり（屋内に喫煙可能室を設置しています） |
| 会社からの メッセージ |
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PR・特記事項
| 当社のプロダクト | 《PickGo（ピックゴー）》★今回あなたにお任せするサービスです！ 物を運びたい企業(荷主)とドライバーを繋げる配送マッチングプラットフォーム。 《PickGo買い物》 買い物を依頼したい人と、買い物から配送までできる人を繋ぐマッチングサービス。 《SmaRyuTruck（スマリュートラック）》 配車管理、運行管理、請求業務などを一気通貫で簡単に管理できる、運送会社向けSaaS型業務システム。 《SmaRyuPost（スマリューポスト）》 宅配サービスの配送効率と品質をあげ、簡単に宅配事業を効率化できる、SaaS型宅配効率化システム。 |
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会社について
CBcloud株式会社
| 事業内容 | 配送クラウドソーシング事業 |
|---|---|
| 設立 | 2012年5月 |
| 代表者 | 代表取締役CEO 松本 隆一 |
| 上場分類 | 非公開 |
| 従業員数 | - |
| PR・特記事項 |
【「企業データ」】 17億7000万円（資本準備金含む）／ |
| 問い合わせ |
CBcloud株式会社 http://cb-cloud.com/ |
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| 業種 | |
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