情報掲載期間:2024年10月28日~2024年11月24日
株式会社TableCheck
仕事内容
レストラン・飲食店の予約・顧客管理、ネット予約の一元管理・在庫管理集客ソリューションなどトータルマネジメントを実現するクラウドサービス「TableSolution」や店舗の空席状況をリアルタイムに確認・予約できるサイト&アプリ「TableCheck」の開発・提供をしています。
あなたには、既契約店舗(ユーザー)からのシステム利用にあたる問い合わせ対応をお任せします。
<具体的には…>
■メールやチャット、電話でのシステム利用にあたる問い合わせ対応
■ゲストとレストランをコネクトするプラットフォームの問い合わせサポート
<仕事のポイント>
◎単に顧客管理システムとっても使いは千差万別です。例えば、常連さんの誕生日に合わせた特別なサービスの提供やお客様の好みに合わせて料理の提供など顧客情報を残すことによって、様々なサービスの提供ができます。
◎本ポジションでは、顧客の大切にすることや課題を把握し、それに応じてどう顧客情報を活用していくのか、店の売上向上につなげていくのか様々な観点で提案が可能です。お客さんの感動体験をお客様と一緒に生み出す、そんなやりがいに溢れた仕事です。
<『TableCheck』の特徴>
◎外部予約サイトの自動取込み
◎各種端末(パソコン、タブレット、スマートフォン)対応
◎大手POSとシステム連携し最適な顧客管理を実現
◎電話自動応答を提供(特許取得)
◎多言語(10ヶ国語以上)完全対応
<将来的に従事する可能性のある仕事内容>
当社業務全般
募集要項
雇用形態 | 正社員 |
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応募資格 | 学歴不問 学歴不問 ■飲食やホテル業界などのサービス経験をお持ちの方 |
給与 | 年俸制363万9600円以上 ※月々1/12を支給(月収30万3300円以上) ※上記金額には、固定残業代として月20時間相当分・4万1500円以上が含まれます。超過分は別途追加支給します。 |
勤務地詳細 | 東京都中央区銀座2-15-2 KR Ginza25F ◎転勤はありません。 ◎リモートワークOK!(出社あり、週2日程度のリモートOK) ※基本的には出社を推奨しています <将来的に勤務する可能性のある場所> 変更なし |
勤務時間 | フレックスタイム制(1日の標準労働時間8時間/コアタイム12:00~16:00) ※月の平均残業は10~20時間です。 |
休日 | <年間休日120日> ■完全週休2日制(土・日)、祝日 ■GW ■産前・産後、育児休暇 ■年次有給休暇 |
福利厚生 | ■昇給:年1回 ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■通勤手当:あり(会社規定に準ずる/上限月3万円) ■ストックオプション ■受動喫煙防止対策:あり(敷地内全面禁煙) |
会社からの メッセージ |
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会社について
株式会社TableCheck
事業内容 | 消費者向け検索・予約サイト「TableCheck for Diners」の開発・運営 飲食店向け予約・顧客管理システム「TableCheck for Restaurants」の開発・運営 |
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設立 | 2011年 |
代表者 | 代表取締役社長CEO 谷口 優 |
上場分類 | 非公開 |
従業員数 | - |
PR・特記事項 |
【「企業データ」】 1億円(累計調達総額10.65億円)/ |
問い合わせ |
株式会社TableCheck https://www.tablecheck.com/ja/join/ |
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