タイヤ交換のサービススタッフ ◎『健康経営優良法人2020』認定企業｜創業44年｜残業月20時間以下

仕事内容

ブリヂストン特約店として、山口（6店舗）・福岡（5店舗）でタイヤ専門店を運営している当社。今回入社する方には、タイヤ・バッテリーなどの交換作業や、お客様対応をお任せします。

＜扱う車両＞
一般的な乗用車から、トラックやダンプカー、クレーンといった大型・特殊車両まで、幅広く扱います。お客様の7割が法人なので、事前に予約が入ることが大半です。また、個人のお客様も、法人企業の従業員や紹介などがメイン。飛び込みで来られるお客様は少ないので、1日のスケジュールが立てやすく、定時で帰れることがほとんどです。

＜お任せする業務＞
■交換作業
メインでお任せするのは、タイヤの交換作業。店舗により異なりますが、1店舗あたり1日50本ほどを交換します。一台（タイヤ4本）の作業時間は、普通車は約30分で、トラックなどは約1時間です。その場の状況にあわせ、2～3人で協力して作業を進めることもあります。
※1店舗あたり4～5名のスタッフが在籍しています。

■お客様対応
ゆくゆくは、その方の適性に応じてお客様への接客・商談などもお任せ。「この車には、このモデルのタイヤが合いますよ」「燃費を考えたら、このグレードのタイヤがおススメです」など、お客様にあった提案をしていきます。

＜出張作業もお任せします＞
「タイヤがパンクした」などのトラブルが発生した際は、現地に行って交換作業を行ないます。これは、ブリヂストンが提供しているサービスなので、当社以外にも様々な店舗が対応可能。そのため、通常は10～20km圏内と遠方に行くことはありません。

※「しっかり稼ぎたい」といった方は夜勤も可能です（その際は、片道90分～120分の距離まで出張があります）。これは希望制なので、無理やり夜勤をお願いすることはありません。