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情報掲載期間:2021年11月22日~2021年12月5日

情報提供元:エン転職

ジェンパクト株式会社

契約・嘱託社員

カスタマーサポート ★リモートワークからスタート!★福岡新拠点の立ち上げメンバーとして活躍できる!

週休2日 未経験/第二新卒歓迎

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北海道(その他の職種)の新着転職・求人情報

  • 日研トータルソーシング株式会社

    メンテナンススタッフ |国家資格取得/年間休日最大160日/奨学金返済最大120万円支援/面接1回
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県
    • 給与:月給22万円以上+賞与年2回+残業代100%支給★未経験・入社1年目から年収400万円以上を稼ぐこともできます!※経験・能力に応じて、加給・優遇いたします。※第二新卒者・中途採用者ともに1ヶ月半の研修...
    エン転職 情報提供元:
  • キューボグループ

    人材コーディネーター★上場企業グループ/早期のキャリアアップや給与アップが可能/私服勤務OK
    • 勤務地:北海道,東京都,愛知県,大阪府
    • 給与:[各社共通]月給25万円以上+賞与年2回※経験や能力などを考慮して決定します。※月給には30時間分のみなし残業手当(3万9500円)が含まれています。超過分は追加支給します。※人材業界のマネジメント経...
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社グラスト

    人材コンサルタント ★積極採用中★年収360万円以上/年休124日以上/土日祝休み/福利厚生充実
    • 勤務地:北海道,宮城県,東京都,神奈川県,大阪府,福岡県,宮崎県,沖縄県
    • 給与:年収360万円以上(月給25万円以上+決算賞与)※年齢や経験、能力を考慮のうえ、決定します。(エリアにより規定あり)※上記には固定残業代(40時間分/5万7200円~10万4800円)を含みます。時間...
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  • 医療法人社団立靖会

    訪問歯科サービスの運営スタッフ(未経験歓迎│運転や診療サポートなど)◎完全週休2日制!賞与年2回!
    • 勤務地:北海道,群馬県,埼玉県,東京都,神奈川県
    • 給与:■月給高円寺・錦糸町・日暮里・戸田・向ヶ丘遊園・横浜/25.5万円春日部/24.5万円相模原・大和/24.3万円札幌/23.75万円高崎/23.5万円※30~45hの固定残業代4万9367円~6万30...
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  • イオングループ

    社内SE ★イオングループの安定基盤/正社員募集/賞与年2回(最大支給額:昨年度4.8ヶ月分)
    • 勤務地:北海道,千葉県
    • 給与:▼イオンフードサプライ株式会社月給25万円以上 ※前職給料考慮します。【年収例】400万円~▼イオン北海道株式会社月給22万5000円~33万7000円【年収例】432万円/入社2年(月給27万500...
    エン転職 情報提供元:
  • エア・ウォーター・ソフテック株式会社【東証一部上場企業グループ】

    【SE(グループへのシステム導入提案)】賞与昨年度実績5.5ヶ月分/東京・大阪・札幌/将来リモート60~70%
    • 勤務地:北海道,東京都,大阪府
    • 給与:【想定給与】《(手当も含めて)月収48万円以上も可*大手並みの手当が自慢です》月給23万円~35万円+賞与年2回(昨年度実績:5.5ヶ月分)+交通費全額支給※年齢・経験・スキルを考慮の上、当社規定によ...
    type 情報提供元:
  • 株式会社トライトエンジニアリング

    チーム制の人材コーディネーター ◎個人ノルマなし ◎年間休日120日 ◎完全週休2日制 ◎賞与年2回
    • 勤務地:北海道,宮城県,埼玉県,東京都,神奈川県,静岡県,愛知県,大阪府,広島県,福岡県,沖縄県
    • 給与:月給23万円~40万円+賞与※あなたの年齢や能力などを考慮した上で初任給額を決定いたします。※月給には固定残業代(5万9000円~10万3000円/45時間分)が含まれております。※超過分は別途支給し...
    エン転職 情報提供元:
  • PayPay株式会社

    データ分析エンジニア ★リスク対策業務/フルリモート勤務/年俸600万円~900万円
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
    • 給与:年俸制:600万円~900万円※月々1/12の金額をお支払いします(月額45万円以上)+特別インセンティブ※特別インセンティブ…会社業績および個人貢献度により支給/年1回※月額基本給には45時間分の時...
    エン転職 情報提供元:
  • エン・ジャパン株式会社

    クライアントサポート(求人広告掲載後のフォローを担当)◎完全在宅/就業ブランクのある方歓迎!
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
    • 給与:《東京・神奈川・千葉・埼玉にお住まいの場合》月給23万円《その他エリアにお住まいの場合》月給22万円※上記月給には固定残業代(東京・神奈川・千葉・埼玉/22時間分・3万2200円)、その他エリア/22...
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社夢テクノロジー

    ものづくりアシスタント(家電、スマホ、ロケットなど)◎残業月10h以下◎土日休◎東証一部上場グループ
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
    • 給与:<月収例26万円!>■未経験者:月給20万円~25万円+各種手当+賞与年2回■経験者:月給25万円~47.1万円+各種手当+賞与年2回※残業代は100%支給。※経験や能力などを考慮して給与額は決定しま...
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仕事内容

世界的インターネット企業が展開している各種製品やサービスに対するユーザーの皆さんからの問い合わせに、音声、メール、チャットでお答えしていくのがカスタマーサポートの仕事です。さまざまなケースを想定したマニュアルが用意されていますから、製品やサービスに関する詳しい知識がなくても対応できますから、未経験の方も心配はいりません。基本的なPCスキルがあれば、十分に活躍していただけます。

【具体的な業務】
・ハードウェアに関するトラブルシューティング
・付随機能の操作、設定等に関する質問、問い合わせへの対応
・モバイル決済に関する各種問い合わせ対応
・オンライン広告、デジタルマーケティングに関する問い合わせ対応など

ユーザーからの問い合わせ(音声、メール、チャット)を受けて、マニュアルに基づいて回答し、ログを管理ツールに入力するまでの業務です。入社後に管理ツールの操作やユーザー対応の基本的な方法、マニュアルの確認の仕方などを数週間の研修でお教えしていきます。その後も情報のアップデートがあれば随時フォローしていきますので、安心して業務に取り組んでください。

★リモートワークに関して
新拠点開設後は、コロナの状況を考慮しながら出社になりますが、それまでの半年~1年間はリモートワークになります。リモートワークは、仕事とプライベートの両立を図りたい方に非常に向いています。通勤の必要がなく、1日24時間を長く使えるワークスタイル、ライフスタイルを手にできることは大きなメリットです。柔軟な働き方を好む方におすすめできます。

★拠点立ち上げ後の働き方
入社後、導入研修も含め、最初の半年~1年の間はリモートでの勤務となります。福岡での新拠点開設後は、コロナの状況も考慮しながらになりますが、基本出社になります。

この求人のポイント

自宅にいながら、グローバルに事業を手掛ける企業の一員として活躍できるのが、今回募集するカスタマーサポートの仕事。お任せするのは、世界的インターネット企業の製品やサービスに対するユーザーからの問い合わせへの対応です。

音声やメール、チャットで対応する仕事ですから、自宅でのリモートワークが可能。マニュアルに沿って答えていくので、製品やサービスに詳しくなくても、未経験からでも始めやすいのもいいところです。

自宅で勤務できる手軽さが魅力の一方で、ニューヨーク証券取引所に上場するグローバル企業「GENPACT」の一員になり、福岡に開設する新拠点の立ち上げメンバーとして活躍できるのが大きな特徴。

組織づくりや仕組みづくりに携わっていけるポジションです。そんな魅力がいっぱいの仕事に、あなたもチャレンジしてみませんか?

プライベートの時間がしっかりと持てると同時に、中核人材として活躍できる仕事。このポジションを手にできるのは、今だけのチャンスです!

募集要項

雇用形態 契約・嘱託社員
応募資格 学歴不問
【職種・業界・社会人未経験の方、第二新卒の方、いずれも歓迎】
■基本的なPCスキル
■学歴不問
※コールセンター業務、カスタマーサポート経験をお持ちの方は優遇致します。
※英語の能力が活かせるポジションもございます。
ご興味がある方はご相談ください。

【以下の経験、知識をお持ちの方は特に歓迎です】
・コールセンターでの実務経験
・ヘルプデスクの実務経験
・ハードウェアのトラブルシューティングに関する経験
・モバイル決済に関する知識
・オンライン広告、デジタルマーケティング分野に関する知識、実務経験
給与 月給23万円~+毎月のパフォーマンスに応じた業績賞与
※経験、能力、スキル等を考慮して決定します。
勤務地詳細 ■入社後半年~1年の間/リモートワーク
■福岡拠点開設後/福岡市博多区の新オフィス
※転居を伴う転勤はありません。
勤務時間 9:00~21:00のシフト制(所定労働時間8時間、休憩1時間)
※基本的に残業はありません。
休日 【年間休日:118日】
■完全週休2日制(シフト制)
■有給休暇
■慶弔休暇 その他
福利厚生 ■昇給年1回
■各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
■交通費支給
■時間外手当
■研修制度
■服装自由
会社からの
メッセージ
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会社について

ジェンパクト株式会社

事業内容 ビジネスコンサルティング・アウトソーシングサービス
設立 2005年7月
代表者 代表取締役社長 田中 淳一
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

1000万円/
144名(2020年10月現在)

問い合わせ

ジェンパクト株式会社

https://www.genpact.com/jp

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