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情報掲載期間:2021年9月13日~2021年9月26日

情報提供元:エン転職

ジェンパクト株式会社

契約・嘱託社員

カスタマーサポート ★リモートワークからスタート!★福岡新拠点の立ち上げメンバーとして活躍できる!

週休2日 未経験/第二新卒歓迎

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北海道(その他の職種)の新着転職・求人情報

  • 株式会社グラスト

    キャリアコンサルタント◎年収360万円スタート◎プライベートも支える福利厚生充実!◎土日祝休み
    • 勤務地:北海道,宮城県,東京都,神奈川県,大阪府,福岡県,宮崎県,沖縄県
    • 給与:年収360万円以上(月給25万円以上+決算賞与)※年齢や経験、能力を考慮のうえ、決定します。(エリアにより規定あり)※上記には固定残業代(40時間分/5万7200円~10万4800円)を含みます。時間...
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社グッドワークコミュニケーションズ

    人材コーディネーター(既存顧客が9割以上)◎定着率90%/残業ほぼなし/上京支援あり!
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
    • 給与:■関東・東北 月給25.1~30万円 ■関西・その他 月給24~30万円 ※固定残業代10時間分(関東1.7万円~/関西・その他1.6万円~)を含む。超過分別途支給。 <試用期間中> 月給20.8万...
    エン転職 情報提供元:
  • UTエイム株式会社

    上場グループの生産オペレーター【 年間休日127日以上│即日採用あり│土日休・社宅費全額補助も可能】
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,鳥取県,岡山県,広島県,山口県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県
    • 給与:月給20万円~30万円+各種手当※勤務地・プロジェクト先により異なります。※上記のほか、残業手当・深夜手当・休日手当など全額支給いたします。※試用期間中の給与は時給1100円~1600円になります(勤...
    エン転職 情報提供元:
  • タイムズモビリティ株式会社

    運営企画(東証一部上場企業グループ/17:00定時の実働7時間/残業ほぼなし)
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
    • 給与:月給22万1000円~28万円+賞与年2回※経験・年齢・能力等を考慮のうえ、決定いたします。※時間外手当は別途全額支給いたします。
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社グラスト

    キャリアコーディネーター*未経験OK*年間休日124日以上*残業ほぼ無し*女性社員多数活躍中
    • 勤務地:北海道,宮城県,東京都,神奈川県,大阪府,福岡県,宮崎県,沖縄県
    • 給与:【想定給与】年収360万円以上(月給25万円以上+決算賞与)※年齢・経験・能力を考慮の上、決定します(エリアにより規定あり)※固定残業代40時間分5万7200円~10万4800円を含みます。 時間超過...
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  • セントラルエンジニアリング株式会社

    未経験スタート歓迎の機械エンジニア★育成環境充実★リモート案件あり!★年間休日120日以上!
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
    • 給与:月給25万円~50万円+各種手当+賞与年2回※経験や能力を考慮の上、決定します。
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  • 株式会社希松

    インハウスデザイナー☆低刺激スキンケアブランドが手がける『ナチュの森』の魅力を発信するおしごと◎
    • 勤務地:北海道
    • 給与:月給21万円~30万円(一律支給の手当含む)+賞与年2回※上記は最低保証額。経験・能力・年齢などを考慮の上、優遇いたします。※残業代は別途全額支給になります。
    エン転職 情報提供元:
  • 富士ソフト株式会社 ※東証一部上場企業

    開発エンジニア◆AI・IoT案件多数◆賞与実績4.66ヶ月分◆在宅勤務可◆フルフレックス制
    • 勤務地:北海道,茨城県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,愛知県,大阪府,兵庫県,広島県,福岡県,熊本県,沖縄県
    • 給与:【想定給与】★年収400万円~700万円を想定!※月平均20時間の残業をした場合の超過勤務手当を含んだ場合<主任の場合>※10~20名程度のマネジメント経験があるレベル月給33万円以上+賞与年2回(直...
    type 情報提供元:
  • 株式会社レソリューション

    自動車・建機・農機・空港特殊車両整備総合職◆全国3000案件◆年齢不問◆残業なしで年収650万円以上も可能
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
    • 給与:【想定給与】◆月給25万円~85万円※資格・経験・能力を考慮の上、優遇※現年収・年齢・経験・資格・能力等、総合的に考慮し、決定します。※自動車整備の実務経験がある方はご相談ください!※試用期間有(同待...
    type 情報提供元:
  • 株式会社レソリューション

    空港特殊車両メカニック◆整備士のスキルと資格を活かしてステップUP!◆完週休2日(土日)◆残業も少ない
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,福島県,茨城県,千葉県,東京都,新潟県,富山県,石川県,長野県,静岡県,愛知県,大阪府,兵庫県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,鹿児島県,沖縄県
    • 給与:【想定給与】◆月給25万円~85万円※資格・経験・能力を考慮の上、優遇※現年収・年齢・経験・資格・能力等、総合的に考慮し、決定します。※自動車整備の実務経験がある方はご相談ください!※試用期間有(同待...
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仕事内容

世界的インターネット企業が展開している各種製品やサービスに対するユーザーの皆さんからの問い合わせに、音声、メール、チャットでお答えしていくのがカスタマーサポートの仕事です。さまざまなケースを想定したマニュアルが用意されていますから、製品やサービスに関する詳しい知識がなくても対応できますから、未経験の方も心配はいりません。基本的なPCスキルがあれば、十分に活躍していただけます。

【具体的な業務】
・ハードウェアに関するトラブルシューティング
・付随機能の操作、設定等に関する質問、問い合わせへの対応
・モバイル決済に関する各種問い合わせ対応
・オンライン広告、デジタルマーケティングに関する問い合わせ対応など

ユーザーからの問い合わせ(音声、メール、チャット)を受けて、マニュアルに基づいて回答し、ログを管理ツールに入力するまでの業務です。入社後に管理ツールの操作やユーザー対応の基本的な方法、マニュアルの確認の仕方などを数週間の研修でお教えしていきます。その後も情報のアップデートがあれば随時フォローしていきますので、安心して業務に取り組んでください。

★リモートワークに関して
新拠点開設後は、コロナの状況を考慮しながら出社になりますが、それまでの半年~1年間はリモートワークになります。リモートワークは、仕事とプライベートの両立を図りたい方に非常に向いています。通勤の必要がなく、1日24時間を長く使えるワークスタイル、ライフスタイルを手にできることは大きなメリットです。柔軟な働き方を好む方におすすめできます。

★拠点立ち上げ後の働き方
入社後、導入研修も含め、最初の半年~1年の間はリモートでの勤務となります。福岡での新拠点開設後は、コロナの状況も考慮しながらになりますが、基本出社になります。

この求人のポイント

自宅にいながら、グローバルに事業を手掛ける企業の一員として活躍できるのが、今回募集するカスタマーサポートの仕事。お任せするのは、世界的インターネット企業の製品やサービスに対するユーザーからの問い合わせへの対応です。

音声やメール、チャットで対応する仕事ですから、自宅でのリモートワークが可能。マニュアルに沿って答えていくので、製品やサービスに詳しくなくても、未経験からでも始めやすいのもいいところです。

自宅で勤務できる手軽さが魅力の一方で、ニューヨーク証券取引所に上場するグローバル企業「GENPACT」の一員になり、福岡に開設する新拠点の立ち上げメンバーとして活躍できるのが大きな特徴。

組織づくりや仕組みづくりに携わっていけるポジションです。そんな魅力がいっぱいの仕事に、あなたもチャレンジしてみませんか?

プライベートの時間がしっかりと持てると同時に、中核人材として活躍できる仕事。このポジションを手にできるのは、今だけのチャンスです!

募集要項

雇用形態 契約・嘱託社員
応募資格 学歴不問
【職種・業界・社会人未経験の方、第二新卒の方、いずれも歓迎】
■基本的なPCスキル
■学歴不問
※コールセンター業務、カスタマーサポート経験をお持ちの方は優遇致します。

【以下の経験、知識をお持ちの方は特に歓迎です】
・コールセンターでの実務経験
・ヘルプデスクの実務経験
・ハードウェアのトラブルシューティングに関する経験
・モバイル決済に関する知識
・オンライン広告、デジタルマーケティング分野に関する知識、実務経験
給与 月給23万円~+毎月のパフォーマンスに応じた業績賞与
※経験、能力、スキル等を考慮して決定します。
勤務地詳細 ■入社後半年~1年の間/リモートワーク
■福岡拠点開設後/福岡市博多区の新オフィス
※転居を伴う転勤はありません。
勤務時間 9:00~21:00のシフト制(所定労働時間8時間、休憩1時間)
※基本的に残業はありません。
休日 【年間休日:118日】
■完全週休2日制(シフト制)
■有給休暇
■慶弔休暇 その他
福利厚生 ■昇給年1回
■各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
■交通費支給
■時間外手当
■研修制度
■服装自由
会社からの
メッセージ
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会社について

ジェンパクト株式会社

事業内容 ビジネスコンサルティング・アウトソーシングサービス
設立 2005年7月
代表者 代表取締役社長 田中 淳一
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

1000万円/
144名(2020年10月現在)

問い合わせ

ジェンパクト株式会社

https://www.genpact.com/jp

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