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情報掲載期間:2023年11月27日~2024年1月7日

情報提供元:エン転職

株式会社ヒューマンテクノロジーズ

契約・嘱託社員

カスタマーサポート(完全在宅)◆フルリモート/5万社以上に導入のクラウド勤怠管理システム/土日祝休み

週休2日 年休120日 未経験/第二新卒歓迎

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北海道(その他の職種)の新着転職・求人情報

  • 株式会社2りんかんイエローハット

    バイクの整備士◆未経験・バイク好き歓迎/東証プライム上場のイエローハットグループ/賞与・資格手当有
    • 勤務地:北海道,宮城県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,山梨県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,岡山県,広島県,香川県,愛媛県,福岡県,長崎県,熊本県
    • 給与:■一般採用(全国転勤あり)月給23万円~45万円■地域限定採用(お住まいから45km圏内に配属)月給19万円~38万2500円※経験や能力、前給を考慮の上、当社規定により優遇。※上記金額にみなし残業代...
    エン転職 情報提供元:
  • 日本コンセントリクス株式会社

    海外アパレルブランドのバックオフィススタッフ(リーダー候補)◆服装・髪色自由/月収29万円可
    • 勤務地:北海道
    • 給与:月給27万2000円~(別途、残業手当・シフト勤務手当・交通費全額支給)※研修中:月給25万2000円 (研修期間1ヶ月 習熟度により変動 )※月途中の入社の場合は初月給与は日割りとなります。◆月収例...
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社トライトキャリア

    人材コーディネーター◆未経験歓迎/上場グループ/成約率80%/18年連続増益/土日祝休/年休120日
    • 勤務地:北海道,岩手県,宮城県,茨城県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,静岡県,愛知県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,岡山県,広島県,香川県,福岡県,長崎県,熊本県,鹿児島県,沖縄県
    • 給与:月給25万1170円~44万1170円※固定残業代(6万4400円~11万3100円/45時間分)が含まれます※時間超過分は別途支給します★未経験入社で1年目で年収600万円~900万円の先輩も多数在...
    エン転職 情報提供元:
  • 都市環境整美株式会社

    公共施設の設備メンテナンススタッフ◆昨年度賞与2.5ヶ月分/残業月10時間以内/年間休日125日
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県
    • 給与:月給21万円~35万円+賞与年2回(昨年度実績2.5ヶ月分)※時間外手当は全額支給します。※月給に加え、資格手当や報奨金制度、家賃補助制度などもあります。
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社グリーンテック

    検査スタッフ◆9割が未経験スタート/賞与2回/年休122日/土日休/年3回9連休以上あり/全国募集!
    • 勤務地:北海道,岩手県,宮城県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,神奈川県,山梨県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,岡山県,広島県,福岡県,熊本県
    • 給与:月給16.6万円~22.12万円+賞与2回+各種手当★上記はあくまで目安額。勤務地によっては【月給18万1,600円以上】スタートの場合もあり。※経験や能力、希望条件を考慮し初任給を決定。<入社直後の...
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  • 株式会社レソリューション

    整備士(実務経験不問)◆年間休日120日/土日休み・残業なしの現場多数/年収100万円以上アップも可
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県,海外
    • 給与:■正社員月給30万円~50万円+賞与年2回■契約社員時給1800円以上※あなたの年齢や経験、資格、能力、前職の給与などを総合的に考慮し、決定します。※別途、充実した手当あり。残業代も全額支給します! ...
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  • 株式会社トライトエンジニアリング

    人材コーディネーター◆未経験歓迎/年収600万可/年休120日/ノルマなし/東証グロース上場グループ
    • 勤務地:北海道,宮城県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,石川県,静岡県,愛知県,大阪府,広島県,香川県,福岡県,沖縄県
    • 給与:月給25万1170円~40万5070円※月給には固定残業代(6万4400円~10万3800円/45時間分)が含まれております。時間超過分は別途支給します。
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  • 株式会社プレミアアシスト

    ロードサービススタッフ◆女性・未経験歓迎/月10日休み/賞与年2回/5日以上の連休取得可/研修充実
    • 勤務地:北海道,宮城県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,愛知県,京都府,大阪府,兵庫県,岡山県,広島県,福岡県,熊本県,沖縄県
    • 給与:<月収例30万円前後!>月給20万2500円以上+賞与年2回+インセンティブ+残業代全額+各種手当★年功序列はナシ。頑張り次第で随時昇給可能!★車関係の経験者は優遇!★社会人経験10年以上(※1年未満...
    エン転職 情報提供元:
  • 日本生命保険相互会社

    ご契約サポート◆サービスコーディネーターとして活躍/未経験歓迎/転勤ナシ/退職金・退職年金あり
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
    • 給与:◆サービスコーディネーター登用後初任給月給18.1万円~23.5万円(初任給月給は勤務地・勤務実態等により決定)◆サービスサポートスタッフ期間時給1,000円~1,700円(時給は勤務地・勤務実態等に...
    エン転職 情報提供元:
  • オリヒロ株式会社

    サービスエンジニア◆保守・メンテナンス/月給26万円スタート/研修充実/賞与年2回
    • 勤務地:北海道,宮城県,群馬県,東京都,愛知県,大阪府,福岡県
    • 給与:月給26万円以上+賞与(年2回)※固定残業代を含みます(49800円以上・30時間/残業がない場合も支給し、超過分は別途支給)。※地域差あり。東京、大阪、名古屋/月給28万円以上福岡、仙台/月給27万...
    エン転職 情報提供元:

仕事内容

トップクラスのシェアを誇る勤怠管理システム『KING OF TIME』のカスタマーサポートをお任せ。研修から在宅のため出社の必要はありません。

<サービス概要>
『KING OF TIME』は、シンプルな画面構成で、スムーズに勤怠を管理・集計できるツールです。勤怠打刻もICカード、スマホアプリ、指紋認証など様々な方法から選択可能。これまでに多くの企業の働き方改革に貢献してきました。

※サービス詳細は下記をチェック!
https://www.kingoftime.jp/

<仕事内容>
クラウド勤怠管理システム『KING OF TIME』をご利用中のお客様のカスタマーサポートを担当。

例えば「集計が上手くいかない」といったお悩み等に対応。勤怠データに関する相談が多めです。こちらはチャットやメール、電話にて対応。契約社員時はメールとチャット対応を担当し、電話対応は、正社員登用後に担当予定です。予約制のため対応件数は予め決まった中で対応します。

■一日の流れのイメージ
9:00/朝礼、その日のスケジュール確認
9:30/オペレーター対応の準備
10:00/午前中のオペレーター業務
*チャット、メールの応対を行ないます。
12:00/ランチ
※お客様対応でずれ込むこともあります。
13:00/午後のオペレーター業務
17:00/事務業務(その日に対応したお客様の記録等)
18:00/終業
※基本的に残業はありませんが、対応状況でずれ込むこともあります。

<ポイント>
◎チーム内で情報を共有しているので、1人で解決できないときにはすぐ周りがサポートできる体制です。
◎契約社員時は、落ち着いて調べながら答えられるよう、チャットやメールの返信からお任せします。
◎社内に社労士がおり、専門的な内容へのアドバイスがもらえる環境です。

この求人のポイント

フルリモートの仕事って、同じことの繰り返し…?当社ならその心配は一切ナシ。充実感バッチリのカスタマーサポート職です。

お任せするのは、成長するSaaS分野にてトップクラスのシェアを誇る、勤怠管理システム『KING OF TIME』。勤怠は企業ごとで様々なルールがあるため、豊富な機能の中から要望にあったものを提案し、運用をサポートしていきます。

「エンジニアのためにフレックス制を運用したい」「ママ社員のために時間有給制にしたい」など…依頼は様々。こうした悩みに寄り添うことで「おかげで喜ぶ社員が増えました!」と感謝されることも多く、まさに働き方改革のサポート役なのです!

「でも本当に出社ナシで仕事を覚えられるの?」という方もご安心を。サービスの基礎から学べる研修は1ヶ月間。トークスクリプトの読み上げや、実際の対応を想定した練習も繰り返し行ないます。

実際にカスタマーサポートとして34名、他の部署を含めると90名の先輩が完全在宅で活躍中です!不安ゼロで挑戦できます!

募集要項

雇用形態 契約・嘱託社員
応募資格 学歴不問
学歴不問/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/第二新卒歓迎/ブランクOK

----下記いずれかに当てはまる方----
◎何かしらの顧客折衝経験をお持ちの方
└営業、販売、カスタマーサポートなど職種は幅広く想定しています。
◎労務知識をお持ちの方
└勤怠管理・給与計算の実務経験などを想定しています。

★職種・業種経験、学歴は問いません。社会人経験10年以上の方も歓迎します。
★第二新卒・既卒の方もお待ちしています。
★「コールセンターやカスタマーサポートに関する経験がある」「HRテックやSaaSに興味がある」という方も、ぜひご応募ください。

<こんな方が活躍できます!>
◎人の役に立つことに喜びを感じる方
◎自分で考えるタイプの仕事に興味がある方
◎成長企業で自分自身もスキルアップしたい方
◎子育てから復帰して働きたい方
給与 時給1200円~1500円+在宅手当(月1万円) ★昇給あり
※経験・スキルを考慮して決定いたします。
※残業代は全額支給します。
勤務地詳細 完全在宅勤務

★もちろん転勤はありません!

※以下に当てはまる場所での勤務をお願いいたします※
・高速インターネット回線(30Mbps以上)
・LANケーブルを使用しての有線接続(Wi-Fi不可)
・電話のやり取りに支障のない環境(騒音・ペットの鳴き声等)
・業務プライバシーを確保できる個室

★有線LANのインターネット環境さえあれば、貸与するPCですぐに仕事を始められます!

本社/港区元赤坂1-6-6
勤務時間 9:00~18:00(実働8時間)
◎残業は月20時間以下。
休日 <年間休日120日以上>
■完全週休2日制(土・日)
■祝日
■GW
■夏季休暇
■年末年始休暇
■年次有給休暇
■産休・育休
\ママ・パパ社員多数活躍中/
育休取得率100%、復帰率100%
■長期休暇
★5日以上の連続休暇の取得可能!
福利厚生 ■昇給年1回(7月)
■賞与あり(7月・12月)★昨年実績年2回※正社員登用後
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費支給(月5万円)
■時間外手当
■在宅手当(1万円/月)
■ファミリーサポート手当(18歳未満の子供一人当たり1万円/月)※正社員登用後
 └扶養外のお子さんも対象で、賞与時に支給致します。
  例:お子さん3人の場合、月3万円。年間36万円
■社内公募制度(半期に1回)※規定あり
■メンター・メンティ制度
■リファラル採用制度
■資格取得支援制度
■福利厚生倶楽部Relo Club加入
■eラーニング(Udemy Business)
■関東ITS健保の保養施設・スポーツ施設利用可
■書籍購入・セミナー補助
■社内交流会費補助 ※規定あり
■従業員満足度調査(年1回)
■PCの備品貸与(業務で必要なアプリ等も搭載済み)
■在宅勤務可
■服装自由
■部活・サークル(推し活、釣り、ゲーム等)
■屋内禁煙
会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

入社後の流れ ▼入社後研修(1ヶ月間)
研修担当によるオンライン座学研修やe-ラーニング研修などからスタート。他にも、トークスクリプトの読み上げや対応練習、Webでの確認テストなどで学んでいきます。

▼OJT研修
配属後も、実際の問い合わせ対応でスキルを磨いていきましょう。定期的にテストも行なうので、知識の定着も実感しやすいはずです。分からないことは気軽に質問できますので、ご安心ください。

▼フォローアップ研修
長期的にスキルアップできるように研修をご用意。次のステップに進むための研修もあります。チームをまとめるSVや、有償サポートの担当など、キャリアステップは様々。ぜひ積極的に挑戦してみてください!
一緒に働くメンバー カスタマーサポートのメンバーは、全体で90名程度。「IT業界、SaaS分野に挑戦してみたい」「商材に惹かれた」「フルリモートでやりがいのある仕事に惹かれた」といった志望動機で入社した20代半ば~30代の女性が中心です。社員同士の交流は非常に活発です。

◎ランチ会は任意参加で、ほぼ毎月開催。また、チームを越えた推し活サークル(マンガ・アニメなど共通の趣味を語り合うイベント)も活発です!
◎メンター制度も充実。リモート環境でもすぐに相談できる先輩がいます。
◎毎日の朝礼、夕礼の際に社員同士で雑談もしています。
◎日中はチームメンバーとチャットで気軽に連絡がとれ、相談しやすい環境です。

会社について

株式会社ヒューマンテクノロジーズ

事業内容 勤怠管理を中心としたクラウドサービスの開発及び提供
設立 2001年
代表者 代表取締役 家崎 晃一
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

1993万円/
293名(2023年11月現在)
42億円(2023年3月期実績)
36億円(2022年3月期実績)
30億円(2021年3月期実績)
25億円(2020年3月期実績)
19億円(2019年3月期実績)

問い合わせ

株式会社ヒューマンテクノロジーズ

https://www.h-t.co.jp/

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