契約・嘱託社員
カスタマーサポート（完全在宅）◆フルリモート／4万社以上に導入のクラウド勤怠管理システム／土日祝休み
週休2日
年休120日
未経験／第二新卒歓迎
情報掲載期間:2023年9月14日～2023年10月25日
情報提供元:
株式会社ヒューマンテクノロジーズ
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北海道（その他の職種）の新着転職・求人情報
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日研トータルソーシング株式会社
ロボットメンテナンス(未経験歓迎)◆年休最大160日/家具家電付きの社員寮あり/一生モノの技術を得る- 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県
- 給与:月給22万円以上+賞与年2回+残業代100%支給★未経験・入社1年目から年収400万円以上を稼ぐこともできます!※経験・能力に応じて、加給・優遇いたします。※1ヶ月半の研修期間は、月給20万円になりま...
情報提供元:
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ライクスタッフィング株式会社
人材コーディネーター(未経験歓迎)◆年休120日～/完休2日制/賞与年2回/東証プライム上場グループ- 勤務地:北海道,宮城県,茨城県,千葉県,東京都,石川県,愛知県,大阪府,広島県,香川県,福岡県
- 給与:【関東エリア】月給24万円～28万円+各種手当+賞与年2回(昨年度実績3ヶ月分)【関東エリア以外】月給23万円～28万円+各種手当+賞与年2回(昨年度実績3ヶ月分)※経験・能力に合わせて給与を決定しま...
情報提供元:
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日本生命保険相互会社
ご契約サポート◆サービスコーディネーターとして活躍/未経験歓迎/転勤ナシ/退職金・退職年金あり- 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
- 給与:◆サービスコーディネーター登用後初任給月給18.1万円～23.5万円(初任給月給は勤務地・勤務実態等により決定)◆サービスサポートスタッフ期間時給1,000円～1,700円(時給は勤務地・勤務実態等に...
情報提供元:
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株式会社トライトキャリア
人材コーディネーター◆東証上場企業グループ/年休120日/成約率80%/18年連続増益/未経験歓迎- 勤務地:北海道,岩手県,宮城県,茨城県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,静岡県,愛知県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,岡山県,広島県,香川県,福岡県,長崎県,熊本県,鹿児島県,沖縄県
- 給与:月給25万1170円～44万1170円※固定残業代(6万4400円～11万3100円/45時間分)が含まれます※時間超過分は別途支給します★未経験入社で1年目で年収600万円～900万円の先輩も多数在...
情報提供元:
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株式会社トライトエンジニアリング
人材コーディネーター◆未経験歓迎/年収600万可/年休120日/ノルマなし/東証グロース上場グループ- 勤務地:北海道,宮城県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,石川県,静岡県,愛知県,大阪府,広島県,香川県,福岡県,沖縄県
- 給与:月給25万1170円～40万5070円※月給には固定残業代(6万4400円～10万3800円/45時間分)が含まれております。時間超過分は別途支給します。
情報提供元:
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エン・ジャパン株式会社
クライアントサポート(企業の採用活動を支援『AMBI』『ミドルの転職』担当)◆時短/在宅勤務可- 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
- 給与:(1)東京・神奈川・千葉・埼玉在住の方月給20万円(2)その他エリア在住の方月給19万円※月給には以下固定残業代含む(1)11.23時間分・1.6 万円(2)4.21時間分・6000円※上記より超過分...
情報提供元:
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株式会社レソリューション
整備士(実務経験不問)◆月給50万円以上も可能/土日休・残業ナシ可/年収100万円以上UPの事例多数- 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県,海外
- 給与:■正社員月給30万円～50万円+賞与年2回■契約社員時給1800円以上※あなたの年齢や経験、資格、能力、前職の給与などを総合的に考慮し、決定します。※別途、充実した手当あり。残業代も全額支給します! ...
情報提供元:
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エン・ジャパン株式会社
エディター(未経験歓迎)◆フルリモート勤務/土日祝休み- 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
- 給与:【東京・神奈川・千葉・埼玉にお住まいの場合】月給23万円【その他エリアにお住まいの場合】月給22万円※上記月給には固定残業代21時間分(東京・神奈川・千葉・埼玉/3万2200円、その他エリア/3万80...
情報提供元:
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アルテリア・エンジニアリング株式会社
インターネット設備工事スタッフ◆フルフレックスタイム制/定着率97%/年間休日122日/賞与年2回- 勤務地:北海道,東京都,愛知県,大阪府
- 給与:月給24万円～38万円+各種手当+賞与年2回※経験・スキルを考慮して決定します。
情報提供元:
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札幌エムケイ株式会社
MKのドライバー◆半年間「月収35万円」保証/未経験可/接客経験歓迎/選ばれるタクシー/札幌勤務- 勤務地:北海道
- 給与:月給16万6080円以上+各種手当(時間外+深夜)+業績給与★入社後6ヶ月間は、月収35万円を保証します。※入社後15日間の研修期間中は、日給8000円です【2022平均年収実績】 【2023平均...
情報提供元:
仕事内容
トップクラスのシェアを誇る勤怠管理システム『KING OF TIME』のカスタマーサポートをお任せ。研修から在宅のため出社の必要はありません。
＜サービス概要＞
『KING OF TIME』は、シンプルな画面構成で、スムーズに勤怠を管理・集計できるツールです。勤怠打刻もICカード、スマホアプリ、指紋認証など様々な方法から選択可能。これまでに多くの企業の働き方改革に貢献してきました。
※サービス詳細は下記をチェック！
https://www.kingoftime.jp/
＜仕事内容＞
クラウド勤怠管理システム『KING OF TIME』をご利用中のお客様のカスタマーサポートを担当。
例えば「集計が上手くいかない」といったお悩み等に対応。勤怠データに関する相談が多めです。こちらはチャットやメール、電話にて対応。契約社員時はメールとチャット対応を担当し、電話対応は、正社員登用後に担当予定です。予約制のため対応件数は予め決まった中で対応します。
■一日の流れのイメージ
9:00／朝礼、その日のスケジュール確認
9:30／オペレーター対応の準備
10:00／午前中のオペレーター業務
＊チャット、メールの応対を行ないます。
12:00／ランチ
※お客様対応でずれ込むこともあります。
13:00／午後のオペレーター業務
17:00／事務業務（その日に対応したお客様の記録等）
18:00／終業
※基本的に残業はありませんが、対応状況でずれ込むこともあります。
＜ポイント＞
◎チーム内で情報を共有しているので、1人で解決できないときにはすぐ周りがサポートできる体制です。
◎契約社員時は、落ち着いて調べながら答えられるよう、チャットやメールの返信からお任せします。
◎社内に社労士がおり、専門的な内容へのアドバイスがもらえる環境です。
この求人のポイント
フルリモートの仕事って、同じことの繰り返し…？当社ならその心配は一切ナシ。充実感バッチリのカスタマーサポート職です。
お任せするのは、成長するSaaS分野にてトップクラスのシェアを誇る、勤怠管理システム『KING OF TIME』。勤怠は企業ごとで様々なルールがあるため、豊富な機能の中から要望にあったものを提案し、運用をサポートしていきます。
「エンジニアのためにフレックス制を運用したい」「ママ社員のために時間有給制にしたい」など…依頼は様々。こうした悩みに寄り添うことで「おかげで喜ぶ社員が増えました！」と感謝されることも多く、まさに働き方改革のサポート役なのです！
「でも本当に出社ナシで仕事を覚えられるの？」という方もご安心を。サービスの基礎から学べる研修は1ヶ月間。トークスクリプトの読み上げや、実際の対応を想定した練習も繰り返し行ないます。
加えて当社はバーチャルオフィス（oVice）も導入。対面の距離感で交流でき孤独感はゼロ。実際に90名程の先輩が完全在宅で活躍中！不安ゼロで挑戦できます！
募集要項
| 雇用形態 | 契約・嘱託社員 |
|---|---|
| 応募資格 | 学歴不問 学歴不問／職種未経験歓迎／業種未経験歓迎／第二新卒歓迎／ブランクOK ----下記いずれかに当てはまる方---- ◎何かしらの顧客折衝経験をお持ちの方 └営業、販売、カスタマーサポートなど職種は幅広く想定しています。 ◎労務知識をお持ちの方 └勤怠管理・給与計算の実務経験などを想定しています。 ★職種・業種経験、学歴は問いません。社会人経験10年以上の方も歓迎します。 ★第二新卒・既卒の方もお待ちしています。 ★「コールセンターやカスタマーサポートに関する経験がある」「HRテックやSaaSに興味がある」という方も、ぜひご応募ください。 ＜こんな方が活躍できます！＞ ◎人の役に立つことに喜びを感じる方 ◎自分で考えるタイプの仕事に興味がある方 ◎成長企業で自分自身もスキルアップしたい方 ◎子育てから復帰して働きたい方 |
| 給与 | 時給1200円～1500円 ★昇給あり ※経験・スキルを考慮して決定いたします。 ※残業代は全額支給します。 |
| 勤務地詳細 | 完全在宅勤務 ★もちろん転勤はありません！ ※以下に当てはまる場所での勤務をお願いいたします※ ・高速インターネット回線（30Mbps以上） ・LANケーブルを使用しての有線接続（Wi-Fi不可） ・電話のやり取りに支障のない環境（騒音・ペットの鳴き声等） ・業務プライバシーを確保できる個室 ★有線LANのインターネット環境さえあれば、貸与するPCですぐに仕事を始められます！ |
| 勤務時間 | 9：00～18：00（実働8時間） ◎残業は月20時間以下。 |
| 休日 | ＜年間休日120日以上＞ ■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ■GW ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■年次有給休暇 ■産休・育休 ★取得＆復職実績あり ■長期休暇 ■ワクチン休暇（出勤扱いとなり、有休は消費しません） ★5日以上の連続休暇の取得可能！ |
| 福利厚生 | ■昇給年1回（6月） ■賞与あり（7月・12月）★昨年実績年２回※正社員登用後 ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費支給（月5万円） ■時間外手当 ■在宅手当（1万円/月） ■家族手当（子一人：1万円／月）※正社員登用後 ■社内公募制度（半期に1回）※規定あり ■メンター・メンティ制度 ■リファラル採用制度 ■資格取得支援制度 ■福利厚生倶楽部Relo Club加入 ■eラーニング（Udemy Business） ■oVice（バーチャルオフィス） ■関東ITS健保の保養施設・スポーツ施設利用可 ■書籍購入・セミナー補助 ■社内交流会費補助 ※規定あり ■従業員満足度調査（年1回） ■PCの備品貸与（業務で必要なアプリ等も搭載済み） ■在宅勤務可 ■服装自由 ■部活・サークル（推し活、釣り、ゲーム等） ■屋内禁煙 |
| 会社からの メッセージ |
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PR・特記事項
| 入社後の流れ | ▼入社後研修（1ヶ月間） 研修担当によるオンライン座学研修やe-ラーニング研修などからスタート。他にも、トークスクリプトの読み上げや対応練習、Webでの確認テストなどで学んでいきます。 ▼OJT研修 配属後も、実際の問い合わせ対応でスキルを磨いていきましょう。定期的にテストも行なうので、知識の定着も実感しやすいはずです。分からないことは気軽に質問できますので、ご安心ください。 ▼フォローアップ研修 長期的にスキルアップできるように研修をご用意。次のステップに進むための研修もあります。チームをまとめるSVや、有償サポートの担当など、キャリアステップは様々。ぜひ積極的に挑戦してみてください！ |
|---|---|
| 一緒に働くメンバー | カスタマーサポートのメンバーは、全体で90名程度。「IT業界、SaaS分野に挑戦してみたい」「商材に惹かれた」「フルリモートでやりがいのある仕事に惹かれた」といった志望動機で入社した20代半ば～30代の女性が中心です。社員同士の交流は非常に活発で、以下のような取り組みも行なっています。 ◎ランチ会は任意参加で、ほぼ毎月開催。また、チームを越えた推し活サークル（マンガ・アニメなど共通の趣味を語り合うイベント）も活発です！ ◎メンター制度も充実。リモート環境でもすぐに相談できる上司がいます。 ◎バーチャルオフィスの『oVice』が常に稼働。リモート下でも気軽に社員と雑談できます！ |
会社について
株式会社ヒューマンテクノロジーズ
| 事業内容 | 勤怠管理を中心としたクラウドサービスの開発及び提供 |
|---|---|
| 設立 | 2001年 |
| 代表者 | 代表取締役 家崎 晃一 |
| 上場分類 | 非公開 |
| 従業員数 | - |
| PR・特記事項 |
【「企業データ」】 1993万円／ |
| 問い合わせ |
株式会社ヒューマンテクノロジーズ https://www.h-t.co.jp/ |
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