カスタマーサポート（未経験歓迎）◆年間休日123日／研修制度充実

週休2日年休120日未経験／第二新卒歓迎

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仕事内容

通信サービス、WEBサービス、オフィスサポートなど、多角的な商材でクライアントを多方面からサポートする当社。NTTグループのビジネスパートナーとして、中小企業様向けに通信サービスを提供し、売上向上とコスト削減を支援しています。

収益向上に役立つコンサルティングも行ない、アウトバウンド・インバウンドの両面で高い信頼を得ています。

【お任せする仕事内容】
あなたには、当サービスをご利用いただいているお客様からのお問合せ、システム導入関する質問・要望に対する対応業務をお任せします。

【具体的には・・】
■同業他社からの営業により、乗り換え希望のお問い合わせ
■移転、移設に伴う解約のお問い合わせなど

【仕事のポイント】
◎顧客のニーズに対する提案はもちろん、時にはそのニーズを引き出すアプローチをしていただきます。

◎中小企業・個人事業主の課題解決をする幅広い事業を展開、年々成長を継続しています！

◎成長環境の提供×ワークライフバランス取れており、社員満足度も高い環境です。

【当社で働く魅力】
■ワークライフバランスがとりやすい
残業「ゼロ」を目指すために、業務フローの改善や現場での検証を積極的に行なっています。現状は平均20時間ですが、今後はゼロを目指して増員募集と、業務の見直しを実施します。

■教育体制が整っている
査定は3ヶ月ごとで、年齢や社歴に関係なく、頑張った分だけ給与やポストで還元されます。また、入社後3ヶ月間は先輩社員との同行を重ねじっくり育成していく環境です。

＜将来的に従事する可能性のある仕事内容＞
当社業務全般

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募集要項

雇用形態	正社員
応募資格	高卒以上高卒以上／職種未経験歓迎／業種未経験歓迎 ■社会人経験をお持ちの方
給与	月給24万4000円以上＋賞与年2回 ※上記金額には、固定残業代として月20時間相当分・4万5000円以上が含まれます。超過分は別途追加支給します。 ◎想定年収は322万円～350万円です。
勤務地詳細	愛知県名古屋市西区名駅二丁目27番8号　プライムセントラルタワー8階＜将来的に勤務する可能性のある場所＞本社および全ての支社、営業所
勤務時間	9：00～18：00（実働8時間） ※月の平均残業時間…20時間
休日	＜年間休日123日＞ ■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ■GW休暇 ■年末年始休暇 ■年次有給休暇
福利厚生	■昇給：年2回 ■賞与：年2回（7月・12月） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■通勤手当：あり（会社規定に準ずる／実費支給） ■永年勤続表彰 ■中堅社員研修（入社1～3年目対象で、チームリーダー昇格時など） ■スキルアップ研修 ■受動喫煙防止対策：あり（屋内に喫煙可能室設置）
会社からのメッセージ	-

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会社について

株式会社東名

事業内容	■オフィス光119事業中小企業向け光コラボレーション「オフィス光119」の提供インターネットサービス及びコンテンツ、サポートサービスの提供 ■オフィスソリューション事業電力サービスエコソリューション Webソリューション情報端末機器販売・セキュリティオフィス用品通販 ■ファイナンシャル・プランニング事業来店型ショップによる保険代理店
設立	1997年
代表者	代表取締役社長山本文彦
上場分類	公開
従業員数	-
PR・特記事項	【「企業データ」】 6億2400万円（2023年8月31日現在）／連結448名（他、臨時雇用者63名）単体429名（他、臨時雇用者63名） ※2023年8月31日現在【単独】 202億1900万円（2023年8月期実績） 174億100万円（2022年8月期実績） 125億500万円（2021年8月期実績）【連結】 205億3100万円（2023年8月期実績） 177億100万円（2022年8月期実績） 130億2700万円（2021年8月期実績）
問い合わせ	株式会社東名 http://www.toumei.co.jp/

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