情報掲載期間:2024年7月29日~2024年9月8日
株式会社ソフトテックス
仕事内容
診療所や病院で、請求業務などに用いられるソフト『オルカ』の導入支援やコールセンター業務を行なっている当社。
あなたには、導入支援やコールセンター業務で医療機関の業務に貢献していただきます。
【『オルカ』とは?】
日本医師会が提供しているソフト。毎回の診療にかかる費用計算や領収書の発行などを手早く済ませ、毎月の総額計算から請求業務までを一括で操作することができます。全国各地の診療所や中小の病院などで使われており、利用率はトップクラス。しかし、実際に活用し使いこなすには相応の知識が必要です。そのため、当社の導入支援サービスが求められています。
【具体的な業務】
■導入支援
└導入が決まったお客様先を訪問し、ソフトの操作説明を行ないます。説明内容は、患者様の情報登録方法、診察内容の入力方法、領収書の発行方法、集計業務など。使い方は多岐にわたるため、一つの医療機関に対して3~5回程度訪問。1回あたり2~3時間程度かけて説明を行ないます。
■コールセンター業務
└操作に関するお問い合わせに電話で回答したり、場合によっては遠隔操作をしながら操作の説明を行います。システム的な対応はシステム担当に引き継げばOKです。
<仕事のポイント>
『オルカ』の導入支援やコールセンター業務でも顧客に寄り添ったサービスを提供することでお客様から感謝されます。とてもやりがい、働き甲斐のある仕事なので、一緒に活躍しませんか?
この求人のポイント
日本全国の診療所や病院では、診療費用の計算や領収書発行といった業務が日々膨大な量行なわれています。
その作業を大きく効率化できるのが、日本医師会が提供しているソフト『日医標準レセプトソフト(以下「オルカ」)』。そして、その導入・保守サポートを支援しているのが私たちです。
オルカには様々な機能があるため、導入時には使い方を説明したり、コールセンターではお問い合わせの対応をしたり、使い方を一つひとつ丁寧に教えていくことで、たくさんの人から感謝されるこの仕事。
医療機関の業務効率化をお手伝いすることは、間接的には日本全国の患者さんの役に立つことでもあります。
必要な知識は入社後に学べるため、ITに関する経験は不要。医療事務の業務に関する理解があれば活躍できます。
医療機関での経験を活かし、次は、全国各地の診療所や病院から頼られる存在を目指しませんか?
募集要項
雇用形態 | 正社員 |
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応募資格 | 学歴不問 学歴不問/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/第二新卒歓迎/ブランクOK <職種・業種未経験、第二新卒者歓迎!> ■医療事務など医療機関での業務経験をお持ちの方 ■学歴不問 |
給与 | 月給22万1000円~27万3200円 ※初任給額は経験・知識・能力に応じて加給優遇します。 |
勤務地詳細 | 名古屋本社/名古屋市千種区今池五丁目1番5号 名古屋センタープラザビル4F 東京オフィス/東京都文京区関口1-43-5 新目白ビル7F ◎転勤はありません。 |
勤務時間 | フレックスタイム制(標準労働時間:1日あたり7時間45分) コアタイム11:00~15:00 ※コアタイムは担当する業務によって変動 ◎残業は月10~15時間程度。 |
休日 | ≪年間休日123日≫ ■完全週休2日制(土・日) └業務により土曜出社になることがあります。その際は平日に振替休日を取得いただきます。 ■祝日 ■GW休暇 ■夏季休暇(2日) ■年末年始休暇(7日) ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■特別休暇 ■産休・育休(取得後の復職実績あり) |
福利厚生 | ■昇給年1回(4月) ■賞与年2回(6月・12月 ※2023年度実績5.12ヶ月分) ■交通費全額支給 ■各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ■時間外手当 ■家族手当(配偶者/月1万円、第1子/月5000円、第2子/月3000円) ■役職手当 ■出張手当 ■資格手当 ■退職金制度 ■オフィス内禁煙 |
会社からの メッセージ |
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PR・特記事項
入社後の流れ | まずは約3か月、社内の教育プログラムに沿って、オルカの仕組みや操作方法、お客様への説明方法など、必要な知識をひと通り学びます。その後、先輩に付いてお客様先での操作説明や指導をサポートしたり、コールセンターの一次受けをしながら、徐々に自分主導で説明できる範囲を増やしていきます。独り立ちまでは、入社から1年程度をイメージ。焦らずじっくりと覚えていってください。 |
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配属部署 | 配属先となるメディケアソリューション部は現在53名。そのうち、インストラクターが15名。その他、システム担当や営業、開発、事務のメンバーが所属しています。インストラクターは、全員が女性。産休・育休取得後に復帰したり時短勤務で働いたり、家庭と両立しているメンバーも多いです。 |
会社について
株式会社ソフトテックス
事業内容 | ■コンピュータシステムの設計とソフトウエア開発 ■インターネット関連システムサービス ■コンピュータ利用に関するコンサルテーション及び教育 ■ソフトウエアパッケージの開発・販売及びサポート ■医療システムの構築・サポート |
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設立 | 1982年 |
代表者 | 代表取締役社長 石黒 佳彦 |
上場分類 | 非公開 |
従業員数 | - |
PR・特記事項 |
【「企業データ」】 1億6000万円 (2024年4月時点)/ |
問い合わせ |
株式会社ソフトテックス https://www.softtex.co.jp/ |
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特徴 |
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