正社員
運用保守サポート（未経験歓迎）◆年休125日／残業月15h以下／マニュアル完備で安心
週休2日
年休120日
未経験／第二新卒歓迎
情報掲載期間:2024年9月12日～2024年11月6日
情報提供元:
株式会社OSPソリューションズ
仕事内容
大手有名ホテル会社や独立系システムインテグレータ、大手ITサービス会社、ギフトサイト運営企業などのお客様が、毎日の業務で使用しているシステムの運用保守をお任せします。
＼よくある質問にお答えします！／
【Q】運用保守ってなに？
【A】システムが安定して稼働できるよう、さまざまな作業を手掛けるお仕事です。
▼具体的には…
・システム監視（障害が発生した際、マニュアルに沿った一次対応や担当者への取次など）
・サポートデスク業務（一日当たり10件前後と多くありません）
・システムの使用方法をまとめた手順書の作成や修正（お仕事に慣れた頃に挑戦いただきます）
◎そのほか、サーバーの運用や保守もお任せしますが、今はピンと来なくても、入社後にイチから教えるのでご安心ください！
【Q】未経験だけど挑戦できる？
【A】ご安心ください！業務は基本的にマニュアルに沿って進めていくため、未経験の方も挑戦しやすいのが特長。万が一イレギュラーなことが起きた際にも、先輩がしっかりフォローします。また、業務はチームで取り組むので、先輩に気軽に質問できる環境です。
【Q】どんな働き方なの？
【A】さまざまな企業のシステムを手掛けるため、365日、24時間いつでも対応できる体制を取っています。入社後は、お仕事に慣れるまで日勤帯で勤務。独り立ち後は、月に2日ほどの夜勤をお任せします。また日勤帯はリモートでの勤務も相談可能！
＼あなたの声で、業務をもっと効率化！／
業務の自動化ソフトの活用も進めるなど、働きやすい環境づくりにも注力しているため、業務効率化に向けたアイデアも大歓迎！「フローを入れ変えたい」「こんなソフトを導入したい」など、試してみたいことがあればぜひ発信ください！
この求人のポイント
「ITの仕事に興味があるけど、未経験だから自信がない…」
そんな方にこそ、ぜひ当社で憧れのIT業界デビューを叶えて欲しいのです。
★未経験からの挑戦のしやすさも抜群！
お任せするのは、お客様の業務システムの安定稼働を守る運用保守のお仕事。運用や保守をメインに事業展開してきたため、知見も豊富でマニュアルも充実。決められた手順に沿って進めるお仕事なので、未経験の方でも挑戦しやすいのが特長です。
★手厚い教育体制で成長に伴走！
入社後は、リーダーがイチから丁寧に業務をレクチャー。教育体制が整っているため、異業種から転職してきた先輩も多数活躍しています。だからこそ、あなたの不安な気持ちにも寄り添ってくれる温かさも。さらに会社負担で資格も取得できるので、手に職もつけられます。
★毎日の働きやすさも充実！
残業は月15時間以下と少なく、年間休日も125日以上。無理なく働ける環境があるため、プライベートも大切にしながらIT業界での活躍を叶えられます。また、沖縄県外からの挑戦も大歓迎！憧れの沖縄ライフを叶えられます。
募集要項
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 応募資格 | 学歴不問 学歴不問／職種未経験歓迎／業種未経験歓迎／第二新卒歓迎 ★IT業界デビューを目指す方も大歓迎！ ★IT業界の経験をお持ちの方もぜひご応募ください！ ★社会人10年目以上の方も歓迎します！ ＜当てはまる方にもピッタリのお仕事です！＞ ◎コミュニケーション力に自信アリ！ ◎新しいことにどんどん挑戦してみたい！ ◎ライフワークバランスを大切にしたい！ |
| 給与 | 月給22万円～24万円＋各種手当＋賞与年1回 ※経験・能力を考慮して決定いたします。 ※上記金額には15時間分・2万7110円以上の固定残業代が含まれています。 ※固定残業時間を超える勤務をした場合は、追加支給いたします。 ★キャリアアップで月収もアップ！ リーダーなどの役職に就くことで、月収も27万円～28万円にアップ！一人ひとりの頑張りをしっかり評価するので、入社後2～3年でキャリアアップを叶えた先輩もいます。 |
| 勤務地詳細 | 本社／沖縄県那覇市字小禄1831-1 沖縄産業支援センター703・704 ◎転勤はありません。 ◎マイカー通勤もOK！ ★U・Iターン歓迎！ ★働きやすさも抜群！ 独り立ち後は、週3日程度のリモートワークも相談可能です！ |
| 勤務時間 | シフト制（実働8時間） └シフト例／9：00～18：00、15：30～24：30、24：00～9：00など ◎残業は月15時間以下と少なめ！プライベートを大切にしながら活躍いただけます。 ◎夜勤もありますが、9名のチームで回していくので頻度としては月2回程度です。 |
| 休日 | ＜年間休日125日以上＞ ■完全週休2日制（シフト制） ■GW休暇 ■夏季休暇 ■年末年始休暇（6日） ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■特別休暇 ■産前・産後休暇 ■育児休暇 ■介護休業 |
| 福利厚生 | ■給与改定年1回（6月） ■賞与年1回（2月） ■交通費支給（月5万円まで） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■時間外手当（超過分を全額支給） ■出張手当 ■役職手当 ■資格手当（月3000円～1万円／基本情報技術者試験など） ■資格支援制度（合格時に会社にて受験料を負担） ■マイカー通勤OK ■服装自由（私服可） ■リモートワーク相談OK |
| 会社からの メッセージ |
- |
PR・特記事項
| 教育制度 | ★手厚い教育体制で成長に伴走！ 入社後は、リーダーによるOJTを通して業務をレクチャー。最初は日勤の業務のみをお任せしていきます。マニュアルに沿って必要な知識を覚えつつ、わからないことがあればどんどん先輩に質問していきましょう。未経験からスタートした先輩も多いので、「ここはつまずきやすいかも」「こうしたら覚えやすいよ」など、的確なアドバイスももらえるので、安心して成長できる環境です。 ★資格取得で手に職も！ 資格取得のための受験料は会社が負担。社内に教材も揃っているので、それを活用して勉強することもできます。また希望があれば、eラーニングなども会社負担で受講いただけます。 |
|---|---|
| 組織体制 | 現在当社には、リーダー1名とメンバー8名の計9名の運用保守スタッフが在籍中。全員が35歳以下の男性で、20代が中心となって活躍している組織です。先輩たちの中にはIT業界の経験者もいれば、接客などのまったくの別業種からの転職者も。未経験者の気持ちにも寄り添った対応をしてくれるので、IT業界デビューを目指す方も安心してスタートいただけますよ。 また、県外からU・Iターンで入社した社員もたくさんいる当社。休日にはマリンスポーツを楽しんだり、家族と自然の中でのんびり過ごしたりと、当社への転職をきっかけに憧れの沖縄暮らしを叶えています。 |
会社について
株式会社OSPソリューションズ
| 事業内容 | ■ITインフラ保守・運用 ・システム障害対応（一次対応、根本対応) 監視システムと連携した能動的対処あり ・システム起動・停止・再起動、ソフトウェアパッチ適用、各種設定変更 ・マスタメンテナンス（ユーザーマスタなど） ・ネットワーク監視 ・システムユーザからの障害・問合せの受付、関係部署へのエスカレーション（英語対応可） ・総務、人事系システム業務 など ■製品サポート ・法人およびコンシュマー向けテクニカルサポート（一次対応、二次対応、検証・回答） ・グローバルサポートサービス（24時間365日） ・英語対応（英語問合せ受付、回答、製品マニュアルなどドキュメントの翻訳） |
|---|---|
| 設立 | 2009年 |
| 代表者 | 代表取締役 村井 源紀 |
| 上場分類 | 非公開 |
| 従業員数 | - |
| PR・特記事項 |
【「企業データ」】 1500万円／ |
| 問い合わせ |
株式会社OSPソリューションズ https://www.seiko-osp.com/ospsol/ |
この企業は以下の求人も募集しています。
「運用保守サポート（未経験歓迎）◆年休125日／残業月15h以下／マニュアル完備で安心」と似た転職・求人情報から探す
| 職種 | |
|---|---|
| 勤務地 | |
| 業種 | |
| 特徴 |