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情報掲載期間:2019年5月21日~2019年6月17日

情報提供元:マイナビ転職

Sky株式会社 | ★女性エンジニア活躍中★産休・育児休暇など働きやすい環境作りにも注力しています

正社員

【フィールドエンジニア(カスタマーサービスエンジニア)】

Uターン 年休120日

仕事内容

文教市場をメインに、Skyのインフラエンジニアが導入したサーバ、
PC、ネットワークなどのシステムトラブル時の切り分け、
復旧対応と各種機器のハードウェア修理対応やメーカー手配などをオンサイト中心にご対応頂きます。

【業務内容】
■顧客からの問い合わせ対応、運用相談対応等ヘルプデスク業務
■障害時の一次切り分け(電話、メール等)
■オンサイトでの障害切り分け、復旧対応(ハードウェア修理、システムリカバリ)
■メーカーへの部品発注、修理依頼
■導入システムの点検、メンテナンス
■顧客への各種保守見積対応
■保守契約に係る仕様策定、費用見積、契約書作成等

【この仕事のやりがい】
運用が行われているシステムのリプレイスの吸い上げなども行い
顧客企業のICTの推進におけるパートナーとして活躍してください。
要望を吸い上げ、相談にも親身に対応することで
じっくり信頼関係を構築していけます。

チームで働くスタイルが、Skyの魅力です。

社内ツイッター「Skyなう」やテレビ会議システム、社内ブログなどを活用し、
技術的な相談や質問に社員同士でレスポンスしたり、ナレッジやノウハウを共有しています。
社内コミュニケーションを充実し、チームで働くスタイル「Skyスタイル」を確立しています。

2019年3月期の社員定着率95%。成長できる職場環境

当社は2019年3月期の社員定着率は95%と、長く活躍しているメンバーが多数いることも大きな特徴です。また、自ら手を挙げれば、外部のセミナーや研修に参加することも可能なので、自身の成長を望む人には魅力的な職場環境です。

Sky株式会社 | ★女性エンジニア活躍中★産休・育児休暇など働きやすい環境作りにも注力していますの画像・写真 Sky株式会社 | ★女性エンジニア活躍中★産休・育児休暇など働きやすい環境作りにも注力していますの画像・写真

この求人のポイント

キャリアと働き方の両立を目指せるSkyなら 高い技術力を身につけ、スキルアップできる環境です

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 【歓迎するスキル・経験】
■Windows系のサーバ、クライアントに関する知識をお持ちの方
■有線及び無線ネットワークに関する知識をお持ちの方
■サーバ、クライアント、ネットワーク向け機器に関する知識をお持ちの方

【求める人物像】
■素直で謙虚で元気に取り組める方
■受け身ではなく能動的に行動できる方
■チームワークを重んじる方

※当社の保守エンジニアに必要とされる能力で、最も大切なのは「対話力」です。
お客様との意思疎通による関係構築、そしてチームでの業務遂行を目指す上で、
あなたのコミュニケーション能力を最大限に発揮して、業務に取り組んでいただけることを期待しています。

『ALL Sky』を合言葉に、全体で成長する。

一つの事業や部門の中で完結する「部分最適」ではなく、会社全体がコラボレーションして大きな成長を目指す
「全体最適」を大切にしています。『ALL Sky』を合言葉として、一人ひとりが会社全体の動きを意識し、
部門を越えた連携を図ることで、新たなビジネスチャンスを生み出していきます。
給与 月給23万円以上
※一律住宅手当15,000円を含みます。
なお、世帯主の方は別途+6500円の住宅手当が支給されます。
※経験・スキルを考慮の上、当社規定により決定いたします。
【昇給・賞与】
昇給/年1回
賞与/年2回
【諸手当】資格、住宅、役職、家族・扶養、残業手当(全額支給)、通勤手当(弊社規定に基づき支給)など
勤務地詳細 【勤務地】
東京本社、大阪本社の各拠点

【詳細】
■東京本社(東京都港区港南2丁目16番1号 品川イーストワンタワー15階)
【交通】JR山手線「品川駅」港南口から直結 徒歩2分

■大阪本社(大阪市淀川区宮原3丁目4番30号 ニッセイ新大阪ビル20階)
【交通】JR「新大阪駅」より徒歩7分


※U・Iターン希望者を歓迎します。
勤務時間 9時00分~17時30分(休憩45分)
休日 週休2日制(土・日)※年2回(昇格表彰式・業務発表会)のみ土曜日出社
祝日
夏期休暇
年末年始
有給休暇
慶弔休暇
リフレッシュデー休暇(年2回)
バースデー休暇(年1回)

【年間休日125日】
福利厚生 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金、財形貯蓄、慶弔見舞金、社員表彰制度、
借り上げ社宅(引越費用も会社規定により支給)、赴任旅費支給
会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。
本求人は、株式会社マイナビ運営「マイナビエージェント」による人材紹介案件です。
応募後は同エージェントからの連絡となります。

※下記URLの「マイナビエージェント 個人情報の取り扱いについて」に
同意頂き、応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。
http://mynavi-agent.jp/privacy/
採用の流れ 【書類選考】
応募データをもとに、次のステップに進んでいただく方には、
追って選考日程等についてご連絡差し上げます。

≪備考≫
エントリー後の流れについては「マイナビエージェント」より
メール・電話などでご連絡いたします。
(ご質問は、画面下「質問する」ボタンからも受付いたします)
各職種の役割区分 他の職種メンバーと協力しながら、トータルなインフラソリューションを提供します。

[インフラエンジニア]…プリセールス・システム設計、構築など
[フィールドエンジニア(カスタマーサービスエンジニア)]…システムの保守、運用支援、常駐ヘルプデスクなど
[フィールドエンジニア(サービスエンジニア)]…各種機器の運搬、設置など

システムやネットワークなど、幅広い分野のスキルが身に付くのも特徴です。

会社について

Sky株式会社 | ★女性エンジニア活躍中★産休・育児休暇など働きやすい環境作りにも注力しています

事業内容 ■自社パッケージ商品の開発・販売
■各種ソフトウェア設計・開発
■各種コンピューター / ネットワークのSI事業
■関連機器のSI事業
■上記関連分野のサービス事業

【事業所】
■東京本社
東京都港区港南2丁目16番1号 品川イーストワンタワー15階

■品川オフィス
東京都港区港南2丁目18番1号 JR品川イーストビル9階

■大阪本社
大阪府大阪市淀川区宮原3丁目4番30号 ニッセイ新大阪ビル20階

■名古屋支社
名古屋市中村区名駅1丁目1番1号 JPタワー名古屋 39階

<その他の拠点>
札幌支社、札幌分室、仙台支社、品川分室、品川第二分室、横浜支社、八王子サイト、三島支社、
大阪分室、大阪第二分室、大阪第三分室、神戸支社、広島支社、松山支社、福岡支社、沖縄支社

◆現在、Sky株式会社では下記特別ページにて
 より詳細な情報をお届けしておりますのでぜひご覧ください
https://tenshoku.mynavi.jp/opt/sk/sky/index.html
設立 1985年3月
代表者 代表取締役 大浦 淳司
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【資本金】

4億5000万円

【従業員数】

2,767名(2019年6月1日現在)

【売上高】

678.7億円(2019年3月期)

問い合わせ

Sky株式会社 | ★女性エンジニア活躍中★産休・育児休暇など働きやすい環境作りにも注力しています

https://www.skygroup.jp/

【住所】

〒104-0031

東京都中央区京橋3-7-1 相互館110タワー 4階


【採用担当部署・担当者名】

株式会社マイナビ(マイナビエージェント)内/Sky採用事務局

Sky株式会社 | ★女性エンジニア活躍中★産休・育児休暇など働きやすい環境作りにも注力しています

【フィールドエンジニア(カスタマーサービスエンジニア)】

正社員 Uターン 年休120日
  • 東京都,大阪府
  • 月給23万円以上※一律住宅手当15,000円を…
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