監視・運用エンジニア（未経験歓迎）◆年休120日以上／服装自由／先を見据えたキャリアステップをご用意

週休2日年休120日未経験／第二新卒歓迎

応募ページへ

仕事内容

顧客サーバの監視・運用をお任せします。24時間365日監視を行なっており、何かあれば原因を確認して、該当するお客様に障害を報告したり、対処したりします。

【具体的な仕事内容】
複数の顧客システムにおける監視・運用を行ないます。
・監視業務…不具合が生じた場合にアラートが鳴るので、フローに沿って連絡。
・運用業務…サーバやジョブシステムにおける簡単な保守や障害の一次対応。

＞＞その他業務について
・各種申請依頼や問い合わせにおける受付窓口および対応
・自社データセンタでのサーバ設置、移設、撤去におけるサポート

【仕事のポイント！】
◎マニュアル通りの対応でOK
とにかくマニュアル通りに対処することが大切であり、逆に決められたフロー以外のことをしてはいけないルールです。難易度の高い対応や判断を求められることもありませんので、IT未経験の方もご安心ください。

【入社後の流れ】
先輩社員とマンツーマンで下記のような研修を実施。まずは監視オペレータとしての技能を身につけます。
・メール作成や電話対応の研修
・業務を想定したシナリオ研修
・各種手順書に沿った対応の導入研修

【ステップアップについて】
充実した研修のもと、スキルを身につけて、「サーバ監視のオペレータとして運用保守」→「監視・運用の管理者」→「監視設定などインフラエンジニア領域」へとステップアップすることが可能。入社2～3年での正社員化を目指し、経験を積んでいきましょう。

この求人のポイント

「気になるIT業界。挑戦してみたいけど、いきなりエンジニアは不安…」そんな方にピッタリの環境が当社にあります！

お任せするのは顧客サーバやシステムの”監視”。障害が発生しないか見守り、何かあれば適切な対応が求められる仕事です。

といっても難しい業務はなく、マニュアル通りが正解の仕事。「こんな障害が起きたらここへ連絡する」など決まりに沿ってやるべき”答え”がある仕事に取り組みます。入社後の研修ではメールや電話の仕方から教えていきますのでご安心を。

…と監視だけに留まらないのが当社のキャリア。監視オペレータとして経験を積み、オペレータの管理者を目指すこと、さらには監視の設定やインフラエンジニア領域へのステップアップもご用意しています。

実際に当社の研修でスキルを磨き、インフラエンジニアとなった先輩が多数活躍中。正社員化も見据えて私たちもバックアップしていきます。

まずはPCの基本操作ができればOK！新たな世界で、1歩1歩キャリアを築いていきませんか？

検討リストに追加応募ページへ

募集要項

雇用形態	契約・嘱託社員
応募資格	学歴不問学歴不問／職種未経験歓迎／業種未経験歓迎／第二新卒歓迎／ブランクOK ■PC操作に慣れている方（Excelやメールが使えるレベルでOKです）＼下記のような方、歓迎します／・IT知識をイチから学びたい方・IT業界で着実にステップアップしていきたい方・インフラ領域に興味がある方
給与	月給22万5000円～25万円 ※経験・能力などを考慮の上、決定します。 ※上記給与には、月20時間（2万8380円以上）の固定残業代を含みます。超過分は、追加支給します。
勤務地詳細	秋葉原センター／東京都千代田区神田練塀町3 AKSビル3F
勤務時間	変形労働時間制／月平均実働170時間 └1日あたりの平均労働時間／10時間30分 ※残業は月20時間以下です。＜シフト制＞日勤／9:00～20:30（1時間休憩）夜勤／20:00～翌9:30（3時間休憩） ※研修期間は平日勤務の10:00～19:00（1時間休憩）となります。
休日	＜年間休日120日以上＞ ■完全週休2日制（シフト制） └週2～3日休みとなります。夜勤明けの休みを含めると月の半分近くがお休みです！ ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産休・育休取得実績あり ■フレックスホリデー（年2日の特別休暇）
福利厚生	■交通費（月5万円まで） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■提携保険組合による助成等 ■時間外手当（超過分） ■資格取得手当 ■研修制度 ■正社員登用制度 ■資格取得支援あり ■慶弔見舞金 ■健康診断（毎年） ■休憩室あり ■オフィス内禁煙 ■私服勤務OK ■髪色、髪型、ネイルなど自由
会社からのメッセージ	-

検討リストに追加応募ページへ

PR・特記事項

配属部署	前職は、販売や飲食などの接客業が2名、他はユーザー監視、アプリ開発、CG映像制作とさまざま。接客業からの転職者は、未経験からIT知識を学べる点を魅力に感じて入社してくれました。IT関連からの転職者の場合は「経験職種に近かった」「インフラに興味があった」「PCを触ることが好きだった」などが志望理由。 20代を中心にコミュニケーションが活発な部署です。経験やスキルではなく意欲があればOK。IT業界未経験の方も、私たちが育てていきますので、あなたのチャレンジをお待ちしています！

検討リストに追加応募ページへ

会社について

ポールトゥウィン株式会社

事業内容	デバッグ・ネットサポート・ソフトウェア品質検証事業 ■特定技能登録支援機関登録番号：22登-006911 ■労働者派遣事業許可番号：派23-300452 ■有料職業紹介事業許可番号：23-ユ-300401
設立	1994年
代表者	代表取締役 CEO 橘鉄平代表取締役 COO 志村和昭
上場分類	非公開
従業員数	-
PR・特記事項	【「企業データ」】 3000万円／ 4977名（2024年4月時点)
問い合わせ	ポールトゥウィン株式会社 https://www.ptw.inc/

検討リストに追加応募ページへ

ポールトゥウィン株式会社

監視・運用エンジニア（未経験歓迎）◆年休120日以上／服装自由／先を見据えたキャリアステップをご用意

契約・嘱託社員週休2日年休120日未経験／第二新卒歓迎

東京都
月給22万5000円～25万円※経験・能力など…

応募ページへ検討リストに追加