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情報掲載期間:2021年8月30日~2021年10月24日

情報提供元:エン転職

諫早ケーブルメディア株式会社

正社員

ネットワークエンジニア(地域密着のケーブルテレビ『3SUN TV』を放送する会社)★UIJターン歓迎

未経験/第二新卒歓迎

仕事内容

ケーブルテレビやインターネットサービスを提供する当社のネットワーク担当者として、お客様のサポートや社内のインフラ管理をお任せします。

<お客様について>
訪問エリアは、諫早市内全域、長崎市の一部、雲仙市の一部です。お年寄りの方や、リモートワークをしている社会人の方や、ネットで授業を受ける学生さんなど、幅広い方にご利用いただいています。

<仕事内容の詳細>
■通信機器に関する顧客サポート
「ネットが繋がらない」「メールが使えない」などのお問合せに対応します。お客様は機械に詳しくない方が多いため、電話で伝わりづらい時には、お客様のお宅を訪問して問題を解消します。また、訪問した際には「メールの送り方を教えてほしい」といったお困りごとのご相談をいただくことも。分かりやすく丁寧にご説明しながら、お客様のサポートを行なっていきましょう。

※1日の対応件数は平均で4~5件程度です。
※災害時にはお問合せが急増するため、緊急で招集がかかる場合があります。
※お問合せは総務部が一次受け、必要に応じてネットワーク担当が対応・訪問します。

■社内のITインフラの管理
「社内ネットワークの不具合」「顧客管理システムで障害が起きている」といった社内の通信ネットワークやシステムに関する保守・運用をお願いします。

■お客様に向けた自社通信技術の導入
お客様により快適に情報やネットワークをお届けしていくために、社内のサーバーや最新の技術を活用した通信サービスの導入を外部業者と検討します。
※導入機器の設定や保守サポートは、協力業者に委託しているため行ないません。

<POINT>
★諫早市に欠かせない「情報インフラ」を提供するお仕事です。
★幅広い知識・スキルを身に付けられます。
★残業は月平均10時間と少なめです。

この求人のポイント

私たち諫早ケーブルメディアは、諫早市を中心にケーブルテレビの放送やインターネットサービスを提供しています。特に当社が放送している『3SUN TV』は、地域に密着した放送局ならではの情報をお届け。『災害時の情報』『市内で開催するイベントや小中学校の活動』などを発信し、地域の方々より愛されているのです。

そんな当社が、諫早地域の方々にとって重要な役割を担っているのも事実。諫早市内の大半は電波環境が良好な地域ですが、中には通常のアンテナで受信できないような山間部にお住まいの方も。そのため、当社のケーブルテレビやインターネットサービスが「通信インフラ」として重宝されているのです。

あなたにおまかせしたいのは、ネットワークエンジニア。ケーブルテレビの放送や、インターネットサービスが問題なく使用できるようにする仕事です。お客様のもとを訪問してのサポートや、社内のインフラを管理することで、しっかりと情報を届けられる体制を整えます。一緒に諫早の日常を守りませんか。

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 専門卒以上
<職種・業種未経験、第二新卒、歓迎!>

以下のうち、いずれかに当てはまる方
・サーバーやネットワークに関する業務経験者(経験年数問わず、経験者は優遇します。)
・情報・通信・電気系などの専門学校・短大・高専・大学卒以上の方
給与 月給19万円~25万円
※上記は最低保証額。経験・年齢・能力等を考慮の上、優遇いたします。
勤務地詳細 本社/長崎県諫早市福田町18-23
◎転勤はありません。
◎U・I・Jターン歓迎
◎車通勤可(駐車場完備)
勤務時間 9:00~17:30(実働7時間30分、休憩1時間)
※残業は月平均10時間程度です。
休日 ■シフト制(月7~10日)
■GW休暇(4日)
■夏季休暇(4日)
■年末年始休暇(5日)
■有給休暇
■産休・育休 ※取得実績あり
■介護休暇
■慶弔休暇
※年間休日100日
福利厚生 ■昇給年1回(4月)
■賞与年2回(7月・12月/2020年実績:2ヶ月分)
■交通費支給(上限月2万900円)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■時間外手当全額支給
■出張手当
■住宅手当(月2万円)※市内・賃貸・世帯主の場合
■家族手当(配偶者:月5000円、子:月3000円/人)
■役職手当
■資格取得支援(業務に資する資格取得を全額会社で負担します。)
■退職金制度(勤続3年以上)
■制服貸与
■車通勤可(駐車場完備)
■オフィス内禁煙
会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

配属部署 今回配属の担当部署には、4名の社員と1名のアルバイトスタッフが在籍。新卒入社の20代が1名(入社4年目)、中途入社の30代が2名、50代が2名と幅広い層が活躍しています。前職は、技術系・ソフトウェア・半導体関連の業務経験者などさまざまで、諫早が地元という方やU・Iターンで転職された方もいらっしゃいます。
入社後の流れ ▼導入研修
まずは当社の事業や社内ルールなど、基本的な知識を習得します。また、県外から移住された方に対しては、新しい環境でのストレスをできる限り緩和できるような研修などもご用意しています。

▼現場に配属
配属後は、OJT研修で業務の流れや専門的なスキルを学びます。豊富な知識を持つ先輩が多いため、不明点があればいつでも相談してください。

▼お客様訪問
ひと通りの知識を身に付けた後、1ヶ月~2ヶ月ほど後にはお客様対応を中心にお任せ。

▼ひとり立ち
業務に慣れてきたら、社内のインフラ管理や通信事業の上流工程にも携われます。ひとり立ちまでは個人のペースに合わせて研修を進めるため、実務未経験の方もご安心ください。

会社について

諫早ケーブルメディア株式会社

事業内容 ■有線テレビジョン放送事業
■デジタルラジオ放送事業
■自主制作番組のケーブルテレビによる放送
■CMの制作及びケーブルテレビによる放送
■記録ビデオの制作
■電気通信事業全般
■MVNO (格安スマホ) 事業
設立 1973年5月
代表者 代表取締役社長 南 浩一郎
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

2010万円/
55名 ※2021年7月時点

問い合わせ

諫早ケーブルメディア株式会社

https://isahaya-media.com/

諫早ケーブルメディア株式会社

ネットワークエンジニア(地域密着のケーブルテレビ『3SUN TV』を放送する会社)★UIJターン歓迎

正社員 未経験/第二新卒歓迎
  • 長崎県
  • 月給19万円~25万円※上記は最低保証額。経験…
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