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情報掲載期間:2019年10月30日~2019年12月9日

情報提供元:マイナビ転職

ビーウィズ株式会社 | 【東証一部上場 パソナグループ】/転職経験者が選ぶ、成長を実感できる会社No.1★

正社員

事務・コールセンターの【運営管理(SV)】★変身希望者受付中!

Uターン 年休120日 未経験/第二新卒歓迎 転勤なし

仕事内容

大手企業から受託する事務センター・コールセンターの
SVとして、センターの管理・運営(マネジメント)を
担ってください!


――具体的には…?
◆オペレーター(パート・アルバイト)の育成
◆オペレーターのシフト管理
◆マニュアルの作成・更新
◆オペレーションの品質管理
◆クライアントへの報告書の作成
◆業務改善・提案
◆オペレーターの採用 など


――担当する案件は…?
◎官公庁・公共関連のカスタマーサポートセンター
(料金や契約についての問い合わせ)
◎化粧品や健康食品などの受注センター
(注文受付や商品のご説明)
◎ゲームメーカーのユーザーサポート
(故障時の修理法の説明、修理窓口への案内)
◎新サービスのご案内業務
(料金プランの提案や新規契約の獲得業務)
◎事務代行センター
(給与計算やマイナンバー収集などのサポート)

※ご経験や適性を考慮して担当する案件を決定します。

★未経験でも安心してスタートできる手厚い研修体制

SVの教育・育成を担う品質マネジメント部が、
「初級SV研修」「実践研修」「20のスキル講座」など
スキルに合わせた研修を継続的に実施。

「初級SV研修」ではSVとして必要となる
コミュニケーションや面談のスキルなど、
基礎から学べます。

長いキャリアの中で常にサポートを受けながら
スキルアップできます!

★多彩な案件から、あなたにピッタリの案件をお任せ

当社には多種多様な業界・業種の案件が揃っています。
そのため、あなたの経験・知識を活かせる案件、
力量に合った案件をお任せできます。

また、プロジェクトの新規立ち上げに携わる
チャンスも豊富。未経験のジャンル、大規模な案件への
チャレンジを通じて、スキル幅を広げていくこともできます!

この求人のポイント

《変身希望者募集中!》異業界からの転身者多数! 未経験からでも転身を成功させる様々なポイント!

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 【求める人物像】
●経験を活かしながら、新しい仕事に挑戦したい方
●人の成長や育成に関心がある方、人に寄り添う考えの方
●物事を改善するのが好きな方、達成感が好きな方
●安定した環境やステップアップを求める方

【以下の方は歓迎します】
◎コールセンターやヘルプデスク、
 またはBPOセンターでの就業経験をお持ちの方
◎リーダーや店長などのマネジメント経験のある方
◎オペレータからSVを目指す方
◎営業職の経験をお持ちの方 

⇒これらの経験がない方でもOKです。
 様々な業界からの依頼が集まるビーウィズでは、
 あなたがこれまでに培った何かしらの経験が
 必ず役に立つ案件があります!

★人生の変化を迎えても、ずっと安心して働ける!

『人事制度改革』『処遇改善』『オフィス環境の刷新』
『団体所得補償保険や確定拠出年金(401K)の導入』
など、当社では働き方改革にも積極的に
取り組んでいます。

産休・育休からの復帰率は90%。
女性社員の7人に1人が管理職を務めるなど、
男女を問わず長期的なキャリアを築けます。
給与 月給187,000円 ~ 292,000円 + 各種手当 + 賞与年2回
※経験考慮・学歴不問

★モデル年収例:
380万円(25歳・SV /月給279,200円+賞与)
490万円(34歳・LSV/月給348,000円+賞与)
560万円(38歳・AM /月給365,000円+賞与)
【昇給・賞与】
昇給/あり
賞与/年2回
【諸手当】交通費規定支給
休日勤務手当
時間外勤務手当
深夜勤務手当
勤務地詳細 ★転居を伴う転勤なし!希望エリアに配属!
★関東、北海道、中部、関西、中四国、九州で募集

【関東】東京都新宿区/神奈川県横浜市
●本社/新宿センター(新宿駅12分,初台駅8分)
●横浜第一センター(横浜駅8分)
●横浜第二センター(横浜駅10分)
●横浜第三センター(横浜駅5分)
※この他、東京都港区,東京都町田市にも拠点あり

【北海道】北海道札幌市
●札幌第一センター(大通駅5分)
●札幌第二センター(大通駅6分)
●札幌第三センター(大通駅5分)

【中部】愛知県名古屋市
名古屋センター(名古屋駅10分)

【関西】大阪府大阪市/和歌山県和歌山市
●大阪第一センター(大阪駅7分,梅田駅5分)
●大阪第二センター(本町駅5分,堺筋本町駅2分)
●和歌山センター(和歌山駅2分)

【中四国】愛媛県松山市
●松山センター(勝山町電停1分)

【九州】福岡県福岡市
●福岡センター(天神駅4分)
勤務時間 8:30~22:00(実働8時間のシフト制)

※配属PJTにより異なります。
※配属先により23:00まで等のシフトとなる場合がございます。
休日 【★年間休日120日★】
完全週休2日制(シフト制)
有給休暇
慶弔休暇
産前産後休暇
育児休暇
特別休暇 など
福利厚生 社会保険完備(健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険)
健康診断(年1回)
慶弔金
確定拠出年金(401K)
団体長期障害所得補償保険
国内視察旅行(2017年度実績)
財産形成貯蓄制度
がん療養プラン
総合福利厚生サービス/ベネフィット・ステーション など

※2018年12月に一般財団法人日本次世代企業普及機構(JWS)より
 ホワイト企業の認定を受けました。
会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

応募方法 ◆◇マイナビ転職の「この求人に応募する」よりご応募ください◇◆
できるだけ多くの方とお会いしたいと考えております。
当社に少しでも興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください!

※応募の秘密は厳守いたします。
※応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、
 他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。
採用の流れ ▼ WEB選考
お送りいただいた応募データをもとに書類選考をさせていただきます。

▼ 一次選考
筆記試験・面接を実施いたします。
※面接では、「SVとして働きたい」と思ったきっかけや、
やってみたいことなどをアピールしてください!

▼ 二次選考
面接を実施いたします。

▼ 内定
入社日などはご相談の上、決定いたします。

※面接日時はご希望を考慮しますのでご相談ください。
※在職中で今すぐ転職できないという方もお気軽にご相談ください。
※面接回数は増減する可能性がございます。

会社について

ビーウィズ株式会社 | 【東証一部上場 パソナグループ】/転職経験者が選ぶ、成長を実感できる会社No.1★

事業内容 ◆BPOサービス(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)
◆コールセンターサービス
 (業務の企画 / 分析、設計 / 構築、運用 / 改善)
◆デジタル / AIソリューション販売
 (「OmniaLINK」ほか)

【許認可】
労働者派遣事業許可:派13-080464
有料職業紹介事業許可:13-ユ-300408
届出電気通信事業者 : A-28-15431
酒類販売媒介業免許
生命保険募集代理店登録

【情報セキュリティ関連】
ISO27001:2013 認証登録番号:IS81965
プライバシーマーク 認証登録番号:21000328(05)

【登録団体】
一般社団法人 日本コールセンター協会
設立 2000年5月
代表者 代表取締役社長 秦 康雄
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【資本金】

1億円

【従業員数】

5,649名(2019年5月31日現在)

【売上高】

-

問い合わせ

ビーウィズ株式会社 | 【東証一部上場 パソナグループ】/転職経験者が選ぶ、成長を実感できる会社No.1★

http://www.bewith.net/

【住所】

〒163-1032

東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワー32F


【採用担当部署・担当者名】

採用担当


【電話番号】

03-5908-1930

ビーウィズ株式会社 | 【東証一部上場 パソナグループ】/転職経験者が選ぶ、成長を実感できる会社No.1★

事務・コールセンターの【運営管理(SV)】★変身希望者受付中!

正社員 Uターン 年休120日 未経験/第二新卒歓迎 転勤なし
  • 北海道,東京都,神奈川県,愛知県,大阪府,和歌…
  • 月給187,000円 ~ 292,000円 +…
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