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情報掲載期間:2019年7月19日~2019年9月5日

情報提供元:マイナビ転職

ビーウィズ株式会社 | 東証一部上場 パソナグループ★転職経験者が選ぶ成長を実感できる会社No.1★転勤なし

正社員

【コールセンター管理,運営(SV)】金融,公共,メーカー等案件多彩!

Uターン 年休120日 未経験/第二新卒歓迎 転勤なし

仕事内容

大手企業から受託するコールセンター・事務センターのSVとして、
センターの管理・運営(マネジメント)を担ってください!

《具体的には…》
◆オペレーター(パート・アルバイト)の育成
◆オペレーターのシフト管理
◆マニュアルの作成・更新
◆オペレーションの品質管理
◆クライアントへの報告書の作成
◆業務改善・提案
◆オペレーターの採用 など

《担当する案件は…》
◎官公庁・公共関連のカスタマーサポートセンター
(料金や契約についての問い合わせ)
◎化粧品や健康食品などの受注センター
(注文受付や商品のご説明)
◎ゲームメーカーのユーザーサポート
(故障時の修理法の説明、修理窓口への案内)
◎新サービスのご案内業務
(料金プランの提案や新規契約の獲得業務)
◎事務代行センター
(給与計算やマイナンバー収集などのサポート)

※ご経験や適性を考慮して担当する案件を決定します。

★未経験でも安心してスタートできる手厚い研修体制

SVの教育・育成を担う品質マネジメント部が、「初級SV研修」「実践研修」「20のスキル講座」などの研修を継続的に実施。「初級SV研修」では、SVとして必要なコミュニケーションや面談のスキルなど、すべてを基礎から学べます。未経験でも安心してスタートでき、常にサポートを受けながらスキルアップできます!

★多彩な案件から、あなたにピッタリの案件をお任せ

当社には多種多様な業界・業種の案件が揃っています。そのため、あなたの経験・知識を活かせる案件、力量に合った案件をお任せできます。また、プロジェクトの新規立ち上げに携わるチャンスも豊富。未経験のジャンル、大規模な案件へのチャレンジを通じて、スキルの幅を広げていくこともできます!

ビーウィズ株式会社 | 東証一部上場 パソナグループ★転職経験者が選ぶ成長を実感できる会社No.1★転勤なしの画像・写真 ビーウィズ株式会社 | 東証一部上場 パソナグループ★転職経験者が選ぶ成長を実感できる会社No.1★転勤なしの画像・写真

この求人のポイント

充実した教育と評価体制で安心してスタート!成長企業 でポストも豊富!キャリアアップを実現できます!

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 《求める人物像》
●経験を活かしながら、新しい仕事に挑戦したい方
●安定した環境で働きたい方
●根気強く、じっくりと仕事に取り組める方
●人と関わる仕事がしたい方。

《以下の方は歓迎します》
◎コールセンターやヘルプデスク、
 またはBPOセンターでの就業経験をお持ちの方
◎リーダーや店長などのマネジメント経験のある方
◎オペレータからSVを目指す方
◎営業職の経験をお持ちの方 

⇒これらの経験がない方でもOKです。
 様々な業界からの依頼が集まるビーウィズでは、
 あなたがこれまでに培った何かしらの経験が
 必ず役に立つ案件があります!

★人生の変化を迎えても、ずっと安心して働ける!

『人事制度の改革』『団体所得補償保険や確定拠出年金(401K)の導入』『処遇改善』『オフィス環境の刷新』など、当社では、働き方改革にも積極的に取り組んでいます。産休・育休からの復帰率は90%。女性社員の7人に1人が管理職を務めるなど、男女を問わず長期的なキャリアを築けます。
給与 月給187,000円 ~ 242,000円 + 各種手当
※経験考慮・学歴不問

★モデル年収例:
415万円(28歳・SV/月給26万円+賞与)
550万円(40歳・マネージャー/月給36万円+賞与)

★月給例:
26歳(入社3年目・SV)/286,504円
33歳(入社8年目・LSV)/322,200円
【昇給・賞与】
昇給/あり
賞与/年2回
【諸手当】交通費規定支給
休日勤務手当
時間外勤務手当
深夜勤務手当
勤務地詳細 ★全国転勤なしのエリア限定正社員!ご希望のエリアに配属
★関東、北海道、中部、関西、中四国、九州で募集

【関東エリア】
●本社/新宿センター(新宿駅12分、初台駅8分)
●横浜第一センター(横浜駅8分)
●横浜第二センター(横浜駅10分)
●横浜第三センター(横浜駅5分)

【北海道エリア】
●札幌第一センター(大通駅5分)
●札幌第二センター(大通駅6分)
●札幌第三センター(大通駅5分)

【中部エリア】
名古屋センター(名古屋駅10分)

【関西エリア】
●大阪第一センター(大阪駅7分、梅田駅5分)
●大阪第二センター(本町駅5分、堺筋本町駅2分)
●和歌山センター(和歌山駅2分)

【中四国エリア】
●松山センター(勝山町電停1分)

【九州エリア】
●福岡センター(天神駅4分)

↓詳しい住所はこちら
https://www.bewith.net/company/address/

※各エリア内での異動あり。各エリア内に他勤務地あり。
※Uターン・Iターン歓迎!
勤務時間 8:30~22:00(実働8時間のシフト制)
月~日のうち週5日

※配属PJTにより異なります。
※配属先により23:00まで等のシフトとなる場合がございます。
休日 【★年間休日120日★】
週休2日制(シフト制)
有給休暇
慶弔休暇
産前産後休暇
育児休暇
特別休暇 など
福利厚生 社会保険完備
(健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険)
健康診断(年1回)
慶弔金
確定拠出年金(401K)
団体長期障害所得補償保険
国内視察旅行(2017年度実績)
財産形成貯蓄制度
がん療養プラン
総合福利厚生サービス/ベネフィット・ステーション など

※2018年12月に一般財団法人日本次世代企業普及機構(JWS)より
 ホワイト企業の認定を受けました。
会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

応募方法 ◆◇マイナビ転職の「この求人に応募する」よりご応募ください◇◆

できるだけ多くの方とお会いしたいと考えております。
当社に少しでも興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください!

※応募の秘密は厳守いたします。
※応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、
 他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。
採用の流れ ▼ WEB選考
お送りいただいた応募データをもとに書類選考をさせていただきます。

▼ 一次選考
筆記試験・面接を実施いたします。
※面接では、「SVとして働きたい」と思ったきっかけや、
やってみたいことなどをアピールしてください!

▼ 二次選考
面接を実施いたします。

▼ 内定
入社日などはご相談の上、決定いたします。

※面接日時はご希望を考慮しますのでご相談ください。
※在職中で今すぐ転職できないという方もお気軽にご相談ください。
※面接回数は増減する可能性がございます。

会社について

ビーウィズ株式会社 | 東証一部上場 パソナグループ★転職経験者が選ぶ成長を実感できる会社No.1★転勤なし

事業内容 ◆BPOサービス(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)
◆コールセンターサービス
 (業務の企画 / 分析、設計 / 構築、運用 / 改善)
◆デジタル / AIソリューション販売
 (「OmniaLINK」ほか)

【業界トップクラスの企業!!】
●転職経験者が選ぶ、安定した環境でキャリアを磨けそうな会社No.1
●転職経験者が選ぶ、仕事の裁量権が大きい会社No.1
●転職経験者が選ぶ、成長を実感できる会社No.1
(調査企画:日本マーケティングリサーチ機構(2018年2月)BPO業界イメージ調査)

【許認可】
労働者派遣事業許可:派13-080464
有料職業紹介事業許可:13-ユ-300408
届出電気通信事業者 : A-28-15431
酒類販売媒介業免許
生命保険募集代理店登録

【情報セキュリティ関連】
ISO27001:2013 認証登録番号:IS81965
プライバシーマーク 認証登録番号:21000328(05)

【登録団体】
一般社団法人 日本コールセンター協会
設立 2000年5月
代表者 代表取締役社長 秦 康雄
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【資本金】

1億円

【従業員数】

5,649名(2019年5月31日現在)

【売上高】

-

問い合わせ

ビーウィズ株式会社 | 東証一部上場 パソナグループ★転職経験者が選ぶ成長を実感できる会社No.1★転勤なし

http://www.bewith.net/

【住所】

〒163-1032

東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワー32F


【採用担当部署・担当者名】

採用担当


【電話番号】

03-5908-1930

ビーウィズ株式会社 | 東証一部上場 パソナグループ★転職経験者が選ぶ成長を実感できる会社No.1★転勤なし

【コールセンター管理,運営(SV)】金融,公共,メーカー等案件多彩!

正社員 Uターン 年休120日 未経験/第二新卒歓迎 転勤なし
  • 北海道,東京都,神奈川県,愛知県,大阪府,和歌…
  • 月給187,000円 ~ 242,000円 +…
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