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情報掲載期間:2019年9月13日~2019年9月19日

情報提供元:type

株式会社東急タイム【東急グループ】

契約・嘱託社員

メンテナンススタッフ(時計)/未経験歓迎/完全週休2日制/賞与年2回/社割あり/話すことが好きな人歓迎!

Uターン 週休2日 未経験/第二新卒歓迎 ストックオプション 転勤なし

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東京都(メンテナンス)の新着転職・求人情報

  • 株式会社グルディオ | 【大手企業と直接取引】★直行直帰OK/★社員寮完備/★5日以上の連休あり

    未経験からスタート!コーヒーマシンの【メンテナンススタッフ】
    • 勤務地:東京都
    • 給与:経験者:月給28万円~(経験メーカー等に応じて優遇いたします。)未経験者:月給18万円~※経験・能力・年齢を考慮して決定します。【昇給・賞与】■昇給あり■賞与あり※業績に応じる【諸手当】■交通費支給(...
    マイナビ転職 情報提供元:
  • 日本総合整備株式会社

    機械エンジニア(機械式駐車場メンテナンス)/未経験・第二新卒OK/学歴不問/元自動車整備士も活躍中
    • 勤務地:埼玉県,東京都
    • 給与:【想定給与】月給22万円~40万円※経験・能力等を考慮の上、決定します※残業手当は全額支給します※試用期間は6ヶ月(待遇、給与に差異はありません)■日勤のみ可■希望があれば夜勤当番も可能※1日待機で1...
    type 情報提供元:
  • 株式会社 幸伸産業

    [社][1]メンテナンスSTAFF [2]自販機の設置・整備作業
    • 勤務地:東京都
    • 給与:月給18万8000円~23万円 ★月収例28万5000円(入社6年目・30代) 月給21万8000円+手当(通勤・残業・家族)
    はたらいく 情報提供元:
  • 有限会社 大輪工業(オオワ)

    [社][A]■急募■未経験OK!!電車の「メンテナンスSTAFF」
    • 勤務地:東京都
    • 給与:[社]日給月給20万9000円以上 [A]日給9500円以上
    はたらいく 情報提供元:
  • 株式会社フジワーク

    半導体製造装置のメンテナンス/未経験OK/年間休日185日
    • 勤務地:東京都
    • 給与:月給17万4000円~+各種手当+賞与年2回※経験者は初任給考慮いたします。<月収例>初年度/月収22万5875円(月給17万4000円+深夜手当+残業手当30h)入社5年目/月収26万924円(月給...
    求人情報・転職サイトdoda 情報提供元:
  • ランテック株式会社 | 年間休日130日★面接1回★最大月15万円の業績手当など待遇充実

    【メンテナンススタッフ】★週の半分は定時退社★賞与3.4カ月分
    • 勤務地:東京都
    • 給与:月給30万円~※経験・能力・スキル等を考慮の上、当社規定により決定します。※固定残業代46.8時間分/6万円を含む。超過残業代は別途支給。【昇給・賞与】昇給:年1回(5月)賞与:年2回(7月・12月)...
    マイナビ転職 情報提供元:
  • 双栄建設 株式会社

    [社]週3日休みも可能◆鉄道メンテナンススタッフ
    • 勤務地:東京都
    • 給与:平均月収43万円~65万円(昼夜合わせて) ☆日給1万5500円×25日=43万円 [1]日給9000円~1万3000円 [2]日給1万500円~1万5500円 ※試用期間3ヶ月 [1]日給8000円...
    はたらいく 情報提供元:
  • 株式会社アイ・エー・エス | 定期点検が中心で安定性抜群!モーター制御機器の技術者集団の中核メンバーに

    機械設備の【メンテナンススタッフ】★未経験歓迎・転勤なし
    • 勤務地:東京都,神奈川県
    • 給与:<経験者>月給30万円~45万円<未経験者>月給25万円~35万円※経験や能力・前職の給与などを考慮し、決定します。■経験者※上記には固定残業代(60時間分9万円以上)を含む。 超過分は別途支給します...
    マイナビ転職 情報提供元:
  • 株式会社ARS | ★完全週休2日 ★直行直帰OK ★給与体系も選べます!(賞与年4回 or インセンティブ)

    【メンテナンススタッフ】未経験積極採用!20代・30代が活躍中!
    • 勤務地:東京都
    • 給与:月給:220,000円~500,000円※年齢・経験・能力を考慮し決定します※ 試用期間3ヶ月あり(試用期間中は子供手当・家賃補助なし/給与に変動はありません)《モデル月収例(2019年4月の実績)》...
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  • 株式会社三経ビルディング

    ビルメンテナンス管理/未経験歓迎/転勤なし/完全週休2日制
    • 勤務地:東京都
    • 給与:月給25万300円※月給には定額残業代(4万7600円/32時間分)を含みます。※試用期間の6ヶ月は、月給24万300円(定額残業代4万5700円/32時間分を含む)となります。※上記残業時間超過分は...
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仕事内容


【仕事内容】
引き続き、仕事内容も観察してみよう。僕が来た後も、沢山のお客さんが百貨店やショッピングモールの中にある、売場・メンテナンスコーナーに訪れている。1日の対応数は20人前後だろうか。

僕の時と同じように、まずはお客さんから持ち込まれた時計についてや、状態などを伺い、修理する内容や、お渡しの時間などについて話している。お客さんに安心してもらうためにも、雑談から入るコミュニケーションや、細かなヒヤリング・説明の時間が何よりも大切なのが覗える。

次に、預かった時計を実際に修理。電池が切れてしまっていたら電池交換をしたり、バンドを調節したり、磁気帯を改善したりと、お客さんから伺った要望に対応していく。より込み入った専門的な修理が必要な時計は、本社のメンテナンスルームや、メーカーへ引継ぐそう。

最近入社したばかりで、メンテナンスの経験も、時計の知識もゼロスタートの社員も、先輩に時計の知識や、専門的な修理の方法などを一から丁寧に教えてもらいながら作業にあたっている。

【メンテナンスって、修理するだけの仕事じゃなかった】
今日一日働いている姿を見ていて、お客さんとの“会話”が、何よりも大切な仕事だと気付いた。お客さんが時計に抱いている想いは、千差万別。『親の形見の品』『彼女から貰ったプレゼント』『オーダーメイドで作った世界で一つだけのもの』etc…。そんな大事な時計が壊れてしまい、悲しみや不安を抱えているお客さんに、いかに安心を与えられるかが重要。初めは専門的なことをスムーズに話せなくても、気遣いやホスピタリティがあれば、後は先輩が教えてくれるから、技術力は必然的に、後からついてくるのだろう。

【東急グループってだけあって、働き方も安定だ】
バックに大手企業がついているというのは、やっぱりうれしい。経営も安定しているし、働き方だって無理なくずっと続けられる働き方だ。週に必ず2日休める完全週休2日制で、年間休日はしっかり110日以上。シフトも希望を出せば考慮してくれるみたいだ。今さっき、ちょうどシフトの終わり時間を迎えた社員がいたが、残業も少なく、気持ちよく帰って行った。主人も残業をすると、不満そうな顔でこっちをチラチラ見るんだけれど、やめてほしいよね。

【手がける商品・サービス】
各メーカー40~50本もの取り扱いがあり、合計で約300種類ほどの品物を取り扱っているそう。これだけ様々な時計に触れる機会があれば、業務を通して自然と深い専門スキルが身につくね。

◆取り扱い代表ブランド
パテック・フィリップ/フランク・ミュラー/カルティエ/ピアジェ/シャネル/オメガ、ブランパン/ロンジン/タグ・ホイヤー/ブライトリング/クレドール/グランド・セイコー他

敵わない、ハイブランドライバル達…

この求人のポイント

『こんにちは。僕は、壊れた腕時計です』

昨日、歳で目を悪くした主人が、僕を付けようとした拍子に手を滑らせてそのまま床へダイブ。

割れたガラスと軸から外れた針を直しに、今日、東急タイムに連れてきてもらった。

店舗に入ると、時計を修理するメンテナンススタッフに笑顔で迎えられる。

『誰にもらった時計なんですか?』 「祖父の形見で…。もう10年近く使っていて」 『かなり愛用されていますね』 「いいブランドの物ってわけでもないんですけどね(笑)思い入れが強くて…」-。

入店後、そのまますぐ修理に入るのかと思いきや、僕のことを聞いてくれたり、どこが壊れてしまっているのか、どう直すのかなどを丁寧に細かく話してくれた。

「よかった、直るんですね!ではまた、明日取りに来ます」

どうやら僕は、このまま今日一日、東急タイムに預けられるらしい。

対応してくれたスタッフのネームプレートには[研修中]の文字が書かれている。入社したばかりで、時計の知識も経験もないようだ。周りの先輩達に専門的な事を教えてもらいながら、僕の調査にあたり始めた。

今回は僕(時計)目線で、この仕事がどんな仕事なのか、どんな働き方をするのかを紹介していきたいと思う。

募集要項

雇用形態 契約・嘱託社員
応募資格 ◆未経験・第二新卒・フリーター歓迎
◆既婚者・ブランクのある方も歓迎
◆経験不問
◆学歴不問

現在働いているメンテナンススタッフ達も、ほとんどが未経験からスタートし、徐々に仕事を覚えていったそう。店舗に一人だけになることもないから、困ったことがあればいつでも相談できて安心だ。

【歓迎する経験・スキル】
下記一つでも当てはまれば、きちんと活躍出来そうだ。

◆人と話すことが好き
◆細かい作業が得意
◆専門的な技術を学びたい
◆時計が好きで、その仕組に興味がある
◆自分の腕時計の電池を変えたり、ブレスの調整をしたことがある

時計屋があればふらっと立ち寄ってしまう、そんな主人はこの仕事ぴったりなんじゃないかなぁ。

給与 【想定給与】
月給20万円~25万円+賞与年2回+社内割引+残業代全額支給

◇入社後の1年間は契約社員の期間を設けています。契約期間満了後は正社員登用のチャンスがあり、ほとんどの社員が登用しています。希望があれば契約社員のままでもOKです。
◇スキルや経験、前職の給与に応じて優遇します。
◇試用期間2ヶ月あり。その間給与や待遇は変わりません。

勤務地詳細 渋谷、吉祥寺、下北沢、神奈川、など各店舗での勤務
★希望を考慮し決定しますので、希望の勤務地を面接時にお伝え下さい
★2019年11月に渋谷、下北沢に新店舗OPEN!

【本店】東京都渋谷区道玄坂2-24-1
→渋谷駅より徒歩5分

【東横店】東京都渋谷区渋谷2-24-1
→渋谷駅直結
【吉祥寺店】東京都武蔵野市吉祥寺本町2-3-1
→吉祥寺駅より徒歩6分

【たまプラーザ店】神奈川県横浜市青葉区美しが丘1-7
→たまプラーザ駅から徒歩1分

【本社ウォッチメンテナンス技術室】東京都渋谷区渋谷3-25-14
→渋谷駅より徒歩6分

東京都(23区を除く) 東京23区 横浜市

勤務時間 9:15~21:15(実働7.5h/シフト制)
◇店舗の営業時間により若干異なります。

【月の平均残業時間は20時間程度】
お客さんの来店のタイミングにもよるけれど、残業はあっても月20時間前後で、定時に帰っている社員もいる。プライベートの時間がしっかり確保できるから、仕事終わりは自分の趣味の時間に充てたり、友達と遊びに行ったり、家族との時間にしているらしい。

休日 ◆年間休日110日
→サービス業の中でも多くてうれしいね
◆完全週休2日制(シフト制)
→週2回、必ず休めるのは大きなポイント
◆年2回の連休制度(夏季・冬季)
→旅行にも行けるぜ!
◆有給休暇
◆産前産後休暇
◆育児休暇
◆慶弔休暇
福利厚生 ◆昇給年1回
◆賞与年2回
◆交通費全額支給
◆資格手当あり
◆社会保険完備
◆制服貸与
→新しい服を用意しなくて良いから安心だ
◆正社員登用制度(勤続1年以上)あり
→ほとんどが1年後には正社員に登用してるらしい
◆研修あり
→全くの未経験から手に職付けられるチャンス
◆時計・ジュエリーの社内割引(35%引き)
→浮気はしてほしくないなぁ…
◆退職金(契約社員期間なし)
→安心して長く活躍出来るね
◆東急百貨店グループ共済会(出産祝金、結婚祝金、東急グループ保養所利用、東急スポーツオアシス法人割引、東急ハーヴェストクラブなど)
→東急グループならではの、手厚すぎる待遇…

そんなこんなしているうちに、無事僕の破損も直して貰え、翌日主人が迎えにきた。安心した笑顔で僕を受け取り、定位置に僕を付ける主人。それをうれしそうに眺めるメンテナンススタッフ。多分、この瞬間が、一番のやりがいなんだろうなって思った。

会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

募集背景 今僕がいる東急タイムは、東急グループの一員らしい。創業から54年以上の安定基盤を築き、その高い技術力や丁寧な接客から厚い信頼を頂いていて、今日も沢山のお客さんが訪れている。新しい店舗も続々とオープンしていて、お客さんの要望にいち早く応えるためにも、今新しい仲間を募集しているそうだ。
取材担当者より 今回の取材では、株式会社東急タイムが展開する時計・宝石売り場を伺ったが、ショーケースの中には、ハイブランドが並ぶ圧巻の光景を目の当たりにした。人気のブランドを探しに来店されるお客様に向けて、各ブランドのアイテム数を増やし、充実させているのが特徴であり、選びやすい売り場づくりにも徹底したこだわりを持っている。販売だけにとどまらず、迅速かつ丁寧に修理の相談にも対応を行う「ウォッチメンテナンスコーナー」も展開。お客様の大切な品物をお預かりし、修理を行う過程では、専任の技術者達による信頼こそが成功の鍵となるそうだ。それもそのはず。販売と修理が重なり合い連なることで、はじめて満足のいくサービスが成り立ち、ワンランク上の接客を提供できるからである。こだわり抜いた強みがあるからこそ、選ばれる理由がある。そう感じる取材だった。
この仕事に向いている人・向いていない人 -
身につくスキル・キャリアパス 時計に関する専門知識が身につくのは当たり前。それが仕事だからね。あとは、老若男女色んなお客さんが来店するから、接客・対応力はかなり磨かれる。と、ここで耳より情報キターッ!今盗み聞きした情報によると『入社時は契約社員だけど、1年後はほぼ100%正社員登用』しているらしい!東急グループの正社員になれるってすごい。正社員後はチーフ→主任→マネージャー→店長→部長とキャリアを積めるのだけど、実力に応じてチーフからマネージャー、メンバーから主任へ飛び級した例もあるらしい。もちろん技術を磨く道もあり、時計修理技能士の1級・2級を取得し、本社のメンテナンスルームで活躍することもできるんだって。
入社後の成長サポート 入社後まずは『入店教習』を行うそうだ。社会人マナーやお店のルールを教えてくれるらしい。その後は、先輩達が横について時計についてや仕事の流れを一から教えてくれる。僕を直すときも、パーツやその役割、壊れた原因やその直し方を一から丁寧に教えながら進めていたな。接客マニュアルもあるけれど、決まった接客の仕方はなく、社員一人ひとりの個性を活かした接客をして欲しいって、さっき部長が話しているのを聞いた。メーカーを中心とした製品説明会も開催されているし、工場見学の機会もあるから、ブランドの歴史や性能を学ぶことができるそうだ。必要な知識をしっかり身につけられるのはもちろん、純粋に時計を深く知れるのは面白いね。

会社について

株式会社東急タイム【東急グループ】

事業内容 事業内容
【東急グループならではの環境】
◆業界・職種未経験歓迎
◆手厚い教育制度
◆完全週休2日制
◆年間休日110日以上
◆残業月20時間前後
◆賞与年2回
◆昇給年1回
◆交通費全額支給
◆資格手当あり
◆退職金あり

【事業内容】
◆時計・宝飾の販売
◆ウォッチ・メンテナンス

【主要出店先】
東急百貨店、ながの東急百貨店、丸広百貨店、アトレマルヒロ、東急プラザ

【取扱代表ブランド】
<時計>
パテック・フィリップ、フランク・ミュラー、カルティエ、ピアジェ、シャネル、オメガ、ブランパン、ロンジン、タグ・ホイヤー、ブライトリング、クレドール、グランド・セイコー、ブレゲ、ジャガールクルト、グッチ、フェンディ 他

<宝飾>
ピアジェ、ショパール、ピキョッティ、ロイヤルアッシャー、モニッケンダム、フォーエバーマークダイヤ、ラザールキャプラン、コンコルド、ニナリッチ、モーブッサン 他

<TimeLand>
ジーショック、ベビージー、タイメックス、ポール・スミス、アニエス・ベー、スカーゲン、ベーリング、トリワ、セイコープロスペックス、プレザージュ、ルキア、オリエント・スター、クロスシー、テッド・ベイカー、アイスウォッチ、リキ、ハミルトン、ウィッカ、ティソ、イッセイミヤケ、ローズフィールド、ダニエルウェリントン 他

※敬称略、順不同

主要取引先
LVMHウォッチ・ジュエリージャパン株式会社、シチズン時計株式会社、シチズン宝飾株式会社、シャネル株式会社、スウォッチグループジャパン株式会社、セイコーウオッチ株式会社、日本ロレックス株式会社、パテックフィリップジャパン株式会社、リシュモンジャパン株式会社、ロイヤルアッシャー・オブ・ジャパン株式会社、ワールド通商株式会社 他



資本金:2,500万円
設立 1965年7月10日
代表者 取締役社長(代表)平石 直哉

上場分類 非公開
従業員数 195名※2019年1月31日現在

【男女比】
男性112名、女性83名

問い合わせ

株式会社東急タイム【東急グループ】

http://www.tokyu-time.com/

【住所】

東京都渋谷区渋谷3‐25‐14


【採用担当部署・担当者名】

採用担当/岩本

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