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情報掲載期間:2022年5月2日～2022年6月19日

情報提供元:エン転職

司法書士法人こがわ法務事務所

正社員

事務系総合職（司法書士やお客様のサポートをお任せ）◆未経験入社多数／賞与年2回＋インセンあり／駅チカ

未経験／第二新卒歓迎

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仕事内容

法律に基づいて債務整理を行なう司法書士のサポートをお任せします。ご相談をいただいたお客様に対して、対面やオンラインでのヒアリング、電話・メール対応、手続きのサポート業務などが中心。あなたの適正や希望に合わせ、電話もしくは対面チームでの業務をお任せします。

＜業務の流れ＞
▼電話での予約受付
Web広告経由で問合せいただいた方にお電話をし、予約を受付けます。その際現状についての簡単なヒアリングも行ないます。

▼クライアントの現状をヒアリング
電話や対面で「どんなことに、いつから困っているのか？」をヒアリングシートに沿って丁寧にお聞きします。何気ない雑談もしながら、リラックスさせるのも大事な役目。確実な対応をするためにも、ヒアリング中にわからないことがあれば途中で聞きに行くこともできます。
※対面の場合のみ、ヒアリング内容は事前に司法書士とすり合わせします。

▼司法書士へ伝達
お聞きした内容を司法書士へ引継ぎます。クライアントとの信頼関係をしっかり築くためにも、間違いのないようきちんと情報を共有することが大事です。

▼今後の流れのご説明
今後の手続きについて、丁寧にご説明します。

＜ポイント＞
◎入社後にイチから学べるので安心！
まずは数日間の座学研修で基礎知識を学びます。その後、先輩がヒアリングする様子を聞いたり、ロープレなどを行ないながら流れを覚えていきましょう。経験豊富な先輩がOJTできちんと教えますので安心してください。

◎クライアントの心情や背景を汲み取ることが大事。
お問合せいただく方の中には、家族や友人にも言えず悩んでいるという方も。お困りごとの背景や事情も様々なので、安心してお話をしてもらえるよう、声のトーンやテンションから心情を汲み取り、一人ひとりに合わせて対応していくことが大事です。

この求人のポイント

私たちは、債務整理や過払い金請求などのお悩みを解決する司法書士事務所。全国に事業所を構え、日々多くの方からご相談が寄せられています。クライアントが安心して前を向けるよう、サポートを行なうのが今回のポジション。未経験からチャレンジできる仕事です。

お任せするのは、お悩みの内容をヒアリングし、司法書士につなげること。様々な事情や不安な気持ちを汲み取り、少しでも不安を軽くしてあげる大事な役割です。解決への道筋をつくってあげることで「話ができて良かった」と感謝の声をいただき、自分が役に立てたことを実感できます。

また、頑張りはしっかり還元。アポイント取得件数や申し込みにつながった件数に応じて、月3000円～3万円のインセンティブを支給。実際に、未経験スタートの先輩の多くがインセンティブを得ています。

充実した研修がありますので、専門知識やヒアリングの流れは入社後にすべて学べます。ヒアリングシートもご用意しており、フォローも万全なので安心してください。

誰かの役に立つ仕事で、新しいキャリアを築きませんか？

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 学歴不問
【職種・業種未経験、第二新卒の方歓迎！学歴不問】
■PCの基本操作（両手でタイピングができる方）
◎人と話すことが好きな方や接客、販売、営業経験のある方はスキルを活かせます！

《こんな方歓迎》
＊未経験から新しいことを始めたい
＊誰かの役に立つ仕事がしたい
＊将来を見据えた働き方を実現したい
＊安定した環境でキャリアを重ねていきたい
そんな想いをお持ちの方、お待ちしています！
給与 月給25万円～35万円＋諸手当＋賞与年2回＋インセンティブ
※経験・能力を考慮して決定します。
※上記月給にはみなし残業代40時間分（5万8000円以上）を含みます。
※研修期間中（入社から２～3ヶ月程）は月給23万8000円以上（みなし残業代40時間分、5万8000円以上を含みます）です。独り立ちができると、試用期間中でも月給25万円～となります。
※超過した場合は別途時間外手当を支給します。

◎インセンティブは、アポイントの取得件数や申し込みにつながった件数に応じて月3000円～3万円を支給します。
勤務地詳細 大阪・京都・兵庫・東京・福岡の各事業所
※希望勤務地を考慮します。
※転勤はありません。

■大阪本店：大阪府大阪市中央区谷町9-3-7 　中央谷町ビル403号
■梅田支店：大阪府大阪市北区芝田2-2-13　日生ビル東館4階402号室
■京都支店：京都府京都市下京区烏丸通下ル水銀屋町628-1　フクヤビル8階東室
■神戸支店：兵庫県神戸市中央区御幸通6-1-15　御幸ビル901
■東京支店：東京都新宿区西新宿7-11-9　Barbizon87 8階
■福岡支店：福岡市博多区博多駅東2-2-2　博多東ハニ―ビル2階
勤務時間 9：00～21：00（実働8時間・休憩1時間／シフト制）

＜シフト例＞
9：00～18：00
10：00～19：00
11：00～20：00
12：00～21：00
※時短勤務の相談もOK！
休日 ＜年間休日112日＞
■週休2日制（シフト制／月9日）
■年末年始休暇
■夏季休暇
■有給休暇
■慶弔休暇
■産前・産後休暇
■育児休暇

◎5日以上連続休暇の取得が可能です。
福利厚生 ■昇給随時（都度評価）
■賞与年2回（7月・12月 ※昨年度実績年2回）
■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通費支給（月3万円まで）
■時間外手当（超過分）
■役職手当
■資格手当
■家族手当
■住宅手当（月3万円／規定あり）
■資格取得支援制度（司法書士資格取得にかかる勉強費用などを無利子で貸与）
■各種お祝い金制度（資格取得など）
■社内研修
■健康診断
■レクリエーション制度
■アワードカード
■時短勤務制度
■リフレッシュルーム完備（本社のみ）
■服装・髪型・ネイル自由（オフィスカジュアルOK）
■ベネフィット・ステーション導入
・社内コミュニケーション支援（飲食店最大50％OFF）
・育児支援（ベビーシッター補助金制度：月最大2万円）
・介護支援（介護サービス補助金：月最大5万円）
・健康支援（フィットネスクラブ提携あり）
・リフレッシュ支援（宿泊施設2万5000施設が最安値保証）
会社からの
メッセージ		 -

PR・特記事項

実績・頑張りがキャリアに直結！ 積み重ねた実績がきちんと評価される環境です。チーフ→主任→課長補佐→課長→エリア長…と、しっかりとしたキャリアパスをご用意しており、ステップアップを目指せます。将来を見据えて着実にキャリアを積むことができます。

また、社員の”やる気”を何より大切にしている当所。自分からキャリアアップのチャレンジを望むこともできます。「主任としてワンランク上の仕事に関わりたい」「管理職のポジションに挑戦していきたい」といった意見や意欲を汲み取り、チャンスの場をご用意。理想のキャリアをぜひ叶えてください。
インセンティブについて アポイントの取得件数や申し込みにつながった件数に応じて、インセンティブを支給しています。毎月5段階で評価し、支給額はそれぞれ3000円、5000円、1万円、2万円、3万円。誰でも必ず得られるというわけではありませんが、未経験からのスタートでも多くの社員がインセンティブを得ています。

クライアントの心情や背景を汲み取りながら適切なヒアリングに取り組んでいけば、充分に手が届く設定であると考えています。その他にも、社員同士で頑張りを見つけて贈る「アワードカード」で換金される制度もあります。

会社について

司法書士法人こがわ法務事務所

事業内容 ■司法書士業（過払い金請求、自己破産、個人再生、任意整理など）
※簡裁訴訟代理等関係業務認定会員 第737023号

＜書士会登録番号＞
大阪：28-00222
兵庫：28-00222-30-00057
京都：28-00222-29-00048
福岡：28-00222-43-00099
東京：28-00222-11-00478
設立 2010年2月
代表者 代表司法書士　古川 洋平
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

司法書士事務所のため、資本金はありません。／
139名（2022年4月時点）
問い合わせ

司法書士法人こがわ法務事務所

http://kogawasolicitor.com

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