情報掲載期間:2024年9月16日~2024年11月10日
株式会社ミサワ
仕事内容
あなたには、社内SEとしてDX推進・基幹システムの運用・改善、社内サポートデスクといった業務をお任せ。プロジェクトを通してインテリアとも関われる仕事です。
<最初にお任せする業務>
■PCセットアップ作業
新入社員や異動者向けに、PCのセットアップ作業を実施。PCが壊れた時やOSの入れ替え時にも対応するので、月5件ほど・年間約60件を担当します。
■電話応対
店舗からの問い合わせに対応します。すぐに解決できるものはその場で回答し、PCが壊れているなどその場で解決できない場合には追って対応。1日1人あたり10件~20件ほどの電話とメールが寄せられます。
■資産管理
社内PCの管理状況などを、既存システムに入力。その他、請求書の処理や簡単な見積もり、年間のライセンス管理といった事務手続きも行ないます。
<ゆくゆくお任せする業務>
■ヘルプデスクに寄せられる内容の現状把握・企画立案
社内の現状を把握し、改善点があるかどうかを確認。それを踏まえて、費用対効果を分析しながらアイデアを出し合います。1人あたり5件~6件のプロジェクトを並行して担当します。
<企画立案の例>
■売上寄与
お客様のもとを離れずに接客ができるようデバイスを導入し、お客様との密なコミュニケーションを実現。売り上げ拡大に貢献しました。
■離職率の削減
カーテンのサイズミスが発生しないようにアプリを導入し、社員のストレスを軽減。離職率の削減につながりました。
---*仕事のポイント*---
★企画立案を通して結果を得られると、社内で表彰されます。実際に、上記のような成果を出した人は、社長賞や優秀賞、優秀社員賞など数々の賞を受賞しています。
★コーディングなどは外注に任せているため、プログラムは書けなくても大丈夫。理解して指示を出せればOKです。
この求人のポイント
――これは、私に限ったことではありません。
私は、インテリアショップ『unico』『unico loom』を全国に47店舗展開するミサワで、社内SEをしています。主な業務は、DX推進・基幹システムの運用・改善、社内サポートデスクなど。ここまでは、想像の範囲かと思います。
1番面白いのは、さまざまなプロジェクトに携わりながら企画立案もできるところ。たとえばこれまでには、お客様のもとを離れずに接客ができるようデバイスを導入したり、カーテンのサイズミスが発生しないようにアプリを導入したりしました。
その結果、お客様との密なコミュニケーションや離職率の改善などにつなげられました。現在も、さらなる業務効率化を目指して仕組みづくりをしている最中です。
こうした取り組みの結果、システム部ではこれまで多くの社内賞を受賞しています。私もこれまでに、社長賞や優秀賞をいただきました。やりたいことをカタチにできる上に、表彰までされる。こんな社内SE、他にはないと思います。(先輩社員より)
募集要項
雇用形態 | 正社員 |
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応募資格 | 学歴不問 学歴不問/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎 ★社内SEやサポートデスクの経験をお持ちの方は優遇します! <下記の経験をお持ちの方は経験を活かせます> ■マネジメントの経験 ■社内SEの経験 ■小売業の基幹システム(POSレジ、在庫管理、販売管理など)の運用経験もしくは導入経験 ■サポートデスク(電話応対、リモート操作説明、PCセットアップ)の経験 ■ITを活用した業務改善の経験 ■社内ネットワークの運用または保守経験 ■『iPhone』、『iPad』の運用経験 |
給与 | 月給24万2000円~40万円+各種手当+賞与年2回(昨年度実績:2.5~3.5ヶ月分)+決算賞与 ※経験や能力などを考慮の上、決定いたします。 ※月給には固定残業代(30時間分/4万7190円以上)を含みます。超過分は全額支給します。 |
勤務地詳細 | 【本社】東京都渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿ガーデンプレイスタワー25F ★転勤はありません。 ★週に1回リモートワークを導入しています。 |
勤務時間 | 9:30~18:15または10:30~19:15(実働7時間45分) ※時差出社にて、日々選択可能になります。 ※残業は月25時間程度です。 |
休日 | <年間休日119日> ■週休2日制(土・日/年3回ほど土曜出社あり) ■祝日 ■GW休暇 ■夏季休暇 ■年末年始休暇(3日) ■有給休暇 ■産前・産後・育児休暇(取得・復職実績あり) ■介護休暇 ■慶弔休暇 ---*女性社員が多数活躍中です*--- 産休・育休を取得し、復職した女性社員も在籍しており、子育てと仕事を両立しながら活躍中です。女性管理職登用実績もあり、実際に取締役にも女性が在任しています。 |
福利厚生 | ◆昇給 年1回(5月) ◆賞与 年2回(6月・12月/昨年度実績:2.5~3.5ヶ月分) ◆決算賞与(業績による) ◆交通費支給(月3万円まで) ◆社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ◆時間外手当(超過分) ◆出張手当 ◆役職手当 ◆永年勤続表彰 ◆退職金制度 ◆定期健康診断 ◆持株会 ◆資格取得支援制度 ◆オフィス内禁煙 ◆服装自由(私服可) ◆社員割引あり ◆在宅勤務、リモートワークOK(週1回) |
会社からの メッセージ |
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PR・特記事項
入社後の流れ・一緒に働く仲間 | 入社後は、あなたのスキルや経験に応じてOJT形式で研修を実施。配属部署には現在3名が在籍しており、「話しながら楽しく仕事に取り組もう」といった雰囲気があるため、困った時には気軽に頼っていただけます。社員同士も仲が良く、以前はキャンプファイヤーをしたり、登山に行ったりもしましたよ。 |
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会社について
株式会社ミサワ
事業内容 | ■インテリアショップ『unico』『unico loom』の運営 ■レストランの運営 ---*『unico』について*--- “unico(ウニコ)”とは、「たったひとつの」「大切な」などの意味を持つ言葉。『unico』では「自分らしくいられる心地良い空間づくり」というコンセプトを大切にしながら、トレンドやニーズを取り入れたアイテムを豊富に取りそろえています。 |
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設立 | 1959年 |
代表者 | 代表取締役社長 三澤 太 |
上場分類 | 公開 |
従業員数 | - |
PR・特記事項 |
【「企業データ」】 3億8048万5200円/ |
問い合わせ |
株式会社ミサワ https://www.unico-fan.co.jp |
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特徴 |