社内システムサポート/月給30万円～/フレックス/リモートOK/賞与4.5ヶ月/残業ほぼ0/年収500万円～

仕事内容

【仕事内容】
プライムワークス国際特許事務所のバックオフィス事業を担っている当社。あなたには事務所内にて、ヘルプデスク業務やキッティング作業など、PC周りの業務をお任せする予定です。

＜具体的な仕事内容＞
■約60台の社内PCの保守・管理および不具合対応
└社内端末とリモート端末を含むPCの安定運用をサポート。各種セキュリティ対策も行います。
■PCのキッティング
└新しいPCの設定やインストール、データや設定の移行を行います。
■ソフトウェアの選定や管理
└業務に必要なソフトやITサービスの調査・選定・導入・管理を行います。
■所内グループウェア（Microsoft 365等）の管理　
└ユーザーアカウントの管理、権限設定、トラブル対応を行います。
■一部ヘルプデスク業務（所内からの問い合わせ対応）など

※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

【業務DX化を推進！ソフトウェア選定・ツール開発にも携わる！】
ありがたいことに日々沢山のお客様からご依頼をいただいている当所ですが、企業様ごとに適するフォーム・ファイル形式などは様々。そのため、当所の事務員・弁理士が行っているメール作成や請求書作成、ファイル作成といった業務もお客様ごとに適切な形式に変換しなければならず、業務負担も大きくなっています。そこで当社では社内業務のDX化に注力し、システム部署のメンバーで日々意見を出し合いながら新たなソフトウェアを選定・導入！Pythonにて新しいツールを開発することも多いです。最新ツールに詳しい方やDX化に興味をお持ちの方なら、きっと楽しんで業務に取り組めるはずです◎

【プライベートを大切に長く働ける環境です◎】
◆残業基本ナシ
◆標準労働時間7hと短め
◆有給消化率高め
◆フレックスタイム制
◆リモート併用OK

当社のバックオフィスは基本的に残業が発生しません。1人に業務の負担が偏らないよう協力し合っており、定時後すぐに退社している社員がほとんどです！加えて標準労働時間7hと拘束時間が短めなので、プライベートの時間をしっかり確保していただけます◎

【手がける商品・サービス】
◎自分の意見が反映されやすい環境
システム部は現在4名と少人数体制のため、自分の意見が反映しやすい環境です。最新のシステム導入や一部業務のアウトソーシングなど、業務効率化につながる意見は大歓迎です！

◎プログラミングに興味があれば、少しずつ一部のプログラム開発・保守業務もお任せすることも可能！エンジニアとしてのスキルを高めたい方にもピッタリです。（Python/PHP/VBA等）

【案件例】
≪システム部署のメンバーをご紹介！≫
・社員A（退職予定）…SE担当／webアプリ開発者、情シス業務の一部をサポート
・社員B…情シス担当／以前はSEとしてVBAで開発
・弁理士A…弁理士用の業務アプリの一部をpythonで開発
・責任者M…全体の統括／一部の業務ツール開発（Python）・一部の情シス業務を兼務
・外部開発者…請求書発行システム等の基幹システムを開発・保守
・外部コンサルタント…一部の情シス業務や計画立案を支援、助言

【開発環境・業務範囲】
■所内のハードウェア・インフラ構成
・PC約60台、オフィス内には常時40台前後が稼働
・特許出願用電子出願ソフト端末
・所内ツール用サーバー（Windows/Linux）
・ファイルサーバー
・Webサーバー（レンタルサーバー、AWS）
・ネットワーク（ファイアーウォール、ルーター、VPN）
・クラウドPBX
など

■所内で活用されているソフトウェア
＜主な技術環境＞
・Window 10/11
・Microsoft 365 （Word/Excel/PowerPoint/Outlook/Teams）

＜導入しているソフトウェア＞
・特許管理システム…Pat Data World
・特許出願用電子出願ソフト
・顧客ごとに指定される各種知財管理システム　

★少人数の環境のため、全員で意見を出し合いながらソフトウェアの選定から行っています。より最適なシステムの提案は大歓迎！あなたの意見が反映されやすい環境です◎

・その他、自社開発の多数のツールなど
★VBA/Python/PHP等にて、社内メンバーでそれぞれ得意分野を活かしながら開発しています！