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情報掲載期間:2019年5月14日~2019年6月10日

情報提供元:type

エイラシステム株式会社

正社員

ITサポート/日本×アイルランドのグローバルな社風/英語力不問/土日祝休み/外資系企業/残業月間平均3時間

週休2日 年休120日 未経験/第二新卒歓迎 転勤なし

仕事内容


【仕事内容】
あなたには主に有名大手外資系企業にて、PCや周辺機器、アプリケーションなどのトラブルシューティングを主とするITサポート業務をお任せします。
これまでITサポート・ヘルプデスクとして培ってきた問題を深堀りするスキルを活かしながら、業務の幅を広げていただけます。

<具体的には・・・>
◆シンクライアント、クライアントPC
◆PC/タブレット/IP電話などのトラブルシューティング
◆ハードウェアのセットアップ作業
◆ビデオ会議の設定、サポート
◆WindowsOSのアップグレード/移行
◆iPadの各種プロジェクト
◆各種カスタマーサポートの提供
(PCやネットワークプリンタ、金融機関向けアプリケーション、
 クライアントサーバ、クラウド/Webベースソリューションなど)
◆プロセスおよびドキュメントの改善によるサポートサービスの品質向上

クライアント先によりITインフラ環境はさまざまです。
あなたの経験・スキルに応じたプロジェクトにて
ご活躍いただけます。

【残業月間平均3時間以内!個々が自立した働き方を実現】
当社では社員全員で業務の効率化に取り組んでいるため、残業は月間3時間以内です。「周りの目が気になって退社しにくい」「先輩社員がいるから帰れない」というようなことは全くなく、それぞれが常に高いパフォーマンスで働ける環境です。良い意味で周りを気にすることなく、主体的に動ける風土がありますので、ワークライフバランスを求める方にとっては最適です。有休を使い切ることを働きかけています。2週間ほどの長期休みをとる社員も多くいます。

【独自の制度で頑張りを評価】
決まった昇級のタイミングは設けておらず、お客様先での評価を参考に昇級に反映しています。これも国際色の強い当社ならではの制度かもしれません。あえて明確なタイミングや基準を設定しないことにより、社員自らが交渉できる環境です。より高い評価を受けるべきだと感じた際には遠慮することなく、給与や昇級の相談をしていただけます。日本ではこういった指針の評価制度はまだ少ないですが、あなたの実力を認める環境です。

エイラシステム株式会社の画像・写真 エイラシステム株式会社の画像・写真 エイラシステム株式会社の画像・写真

この求人のポイント

Come work with us!
アイルランドのフレンドリーで自由な社風と、日本の丁寧さを併せ持つエイラシステム。


「仕事に対して受け身にならず、自分の頭で考えて行動に移せる」
「国際色豊かな環境でも、萎縮せず対等に仕事に取り組める」
「常にだらだらとせず、スケジュールを立てて働ける」
…など、そんな性格をお持ちのあなたなら、当社に向いています。

今回募集する【ITサポート】は、
金融や法律、ファッションリテールなど、
大手有名外資系企業で業務に携わることが可能。

一人ひとりが大きな裁量を持って案件に携われるので、
プロジェクト先でも物怖じをせず、臨機応変に取り組めれば、
クライアントから厚く信頼されます。

また社員の約半数近くがアメリカやオーストラリア、
イギリスなどの海外出身者が活躍中。
英語力に自信がなくても、日本にいながらグローバルな環境で
働くことができ、業務知識やスキルが身につくので、
しっかりと意思疎通を図れば、充実したキャリアを築けます。

“自分の考えを大切にしながら、レベルアップを目指したい”
そんなチャレンジ精神の溢れるあなたからのご応募、お待ちしています。

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 ◆学歴不問
◆ITサポート/デスクトップサポート/ITヘルプデスク/デスクサイドサポート/社内SE/情報システムにおいてユーザーと対面での企業ITインフラのサポート実務経験をお持ちの方(3年程度)
◆Windows7または10(企業内ネットワークがつながっている環境)の対面での社内ユーザーサポート経験をお持ちの方

【歓迎する経験・スキル】
英語を使うプロジェクトを多数ご用意しているため、
日常会話レベルもしくはそれ以上の英語力のある方は歓迎します。

◇MCPなどデスクトップサポート関連の資格
◇WindowsOSのレジストリを変更した経験

給与 【想定給与】
★正社員登用あり!★
年俸制450万円~650万円+交通費支給

※上記金額の1/12を月々支給します
※経験・スキルを考慮して決定します
※雇用形態による差異はありません

勤務地詳細 <転勤がないため腰を落ち着けて働ける>
◆東京都23区内のプロジェクト先
※転居を伴う転勤はありません

<本社>
東京都港区芝2-31-15 北海芝ビル

東京23区

勤務時間 9:00~18:00(実働8時間/休憩1時間)
※プロジェクト先により変動する場合あり

【残業について】
残業は少なめで月間3時間以内。
スタッフそれぞれが業務の効率化に高い意識を持っているため、
ダラダラと無駄な残業をするようなことは決してありません。
仕事もプライベートも、両立できる環境です。

休日 ◆完全週休2日制(土日)
◆祝日
◆有給休暇
◆慶弔休暇
◆産前産後休暇
◆育児休暇

☆2週間ほどの長期休暇の取得も可能

※雇用形態による差異はありません
福利厚生 ◆社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
◆交通費支給(上限月5万円)
◆ITS会員
(スポーツクラブ割引、レストラン割引、健診センター利用、保養施設、宿泊施設の利用補助など)
◆時間外手当全額支給
◆資格合格一時金制度(IT関連の資格取得時に奨励金を支給)
◆任意参加の社内イベント
(ビアガーデン、スキー旅行、カートレース、クリスマスパーティーなど)

※雇用形態による差異はありません

会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

募集背景 1996年に2人のアイルランド人エンジニアの代表によって設立された当社。外資金融系企業様をはじめ、幅広い分野の大手外資系およびグローバル企業のお客様に、日本語と英語でのITインフラサービスを提供してきました。さらなる事業拡大、サービスの品質向上のため、このたび【ITサポート】を増員募集いたします。
取材担当者より 取材班が伺ったのは、高い仕切りなく開放感のあるオフィス。さまざまな国籍のスタッフがデスクで業務をするその様子は、海外の企業を思わせる。代表がアイルランド人エンジニアであり、かつ社員の半数が海外出身者であるため、やはり社風も日本企業とはひと味違った。取材で最も強く感じたのは、社員一人ひとりの自主性を重んじているということだ。自ら昇進の希望を申し出ることのできる環境や、それぞれが徹底した業務効率化の意識を持っていることは他社と違う同社だけの特徴といえるだろう。グローバルな環境で自己を成長させたいと考える方にはまたとないチャンスだ。
この仕事に向いている人・向いていない人 【この仕事に向いている人】
◎問題を深掘りし、解決に導ける方
◎国際色豊かな環境で、物怖じせずコミュニケーションを取れる方
◎常にスピード感を持って、働ける方
◎必要に応じて速やかに相談できる方
◎自分で物事を考えて取り組んでいきたい方

【この仕事に向いていない人】
×英語に対してアレルギーがある方
×マニュアルやプロセスが確立していないと対応できない方
×向上心のない方
×タイムマネジメントやスケジュール管理ができない方
×グローバルな環境で働くのに、抵抗がある方

身につくスキル・キャリアパス ◆ITサポートエンジニアとしての専門知識
◆英語のスキル
◆業務に主体的に取り組む姿勢
入社後の成長サポート -

会社について

エイラシステム株式会社

事業内容 事業内容
<エイラシステムで働く魅力>
◆有名大手外資系企業のプロジェクト多数
◆社員の半数が海外出身者
◆資格取得報奨金あり
◆社内イベント多数(任意参加)

<事業内容>
◆ITサービス
◆プロジェクトマネージメント

設立 1996年1月
代表者 マチュー・コノリー、ポール・ティモンズ

上場分類 非公開
従業員数 150名(2018年9月現在)

問い合わせ

エイラシステム株式会社

https://www.eiresystems.com/ja/

【住所】

東京都港区芝2-31-15 北海芝ビル


【採用担当部署・担当者名】

採用担当


【電話番号】

03-5484-7935

エイラシステム株式会社

ITサポート/日本×アイルランドのグローバルな社風/英語力不問/土日祝休み/外資系企業/残業月間平均3時間

正社員 週休2日 年休120日 未経験/第二新卒歓迎 転勤なし
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