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情報掲載期間:2019年9月16日~2019年11月10日

情報提供元:エン転職

株式会社ヨシダデンタルシステム

正社員

サポートエンジニア★年間休日122日/賞与年2回/家族手当・住宅手当・退職金など充実

年休120日 未経験/第二新卒歓迎

仕事内容

歯科用レセプトコンピューターの開発・販売を行なう当社。あなたには営業支援として、システムの問い合わせ対応やデモンストレーションのサポートをお任せします。技術的な観点が身につくまでは、研修や先輩のサポートが入ります。先輩たちも数年かけて一人前へと成長しているので、焦らずじっくり覚えていただければ大丈夫です!

≪具体的な仕事内容≫
■商品説明
└営業メンバーに同行し、デモンストレーションのサポートに入ります。お客様先に一緒に向かうほか、デンタルショーなどの展示会にも参加します。

■問い合わせ対応
└主に電話で寄せられる問い合わせに対応します。口頭では説明しにくい場合や状況が把握しにくい場合は、直接お客様のもとへご訪問します。

■開発サポート
└お客様からの意見をもとに、新しいシステムの開発プロジェクトに携わることも可能です。実際に料金の精算機とシステムを繋げた実例も。お客様と自社の開発部との間に立って、それぞれの要望を取りまとめ、開発がスムーズになるよう調整することが主な業務です。

【商品について】
いちいち電話をしなくてもスマホから予約が取れるように、Web上で管理できる「予約管理システム」。受付でカルテを作成し、患者情報の管理、カルテ作成支援を行なう「電子カルテシステム」、レントゲンや患者様の口の中を撮影した写真などを管理する「画像管理システム」などを扱います。

【問い合わせ例】
「使い方がわからないから教えて欲しい」というものや、「ボタンを押しているのに画面が動かない」といったトラブルなどさまざま。保険の申請の時期(毎月10日)が近づくと、保険に関するルールのことを聞かれることもあります。

この求人のポイント

歯科医療における業界トップクラスのシェアを誇る株式会社ヨシダ。私たちはヨシダグループの一翼を担う企業として、主に歯科用レセプトコンピューターの開発・販売を手がけています。グループ全体でハードからソフトに至るまで、トータルに医療機関に提供できることが強みです。これまでも安定的に依頼を受けており、今後はさらに大都市に新拠点を立ち上げようというところです。

そこでサポートメンバーの組織も強化すべく、今回の募集を行なうことになりました。メインは親会社の営業担当のサポートです。営業と一緒に機器の説明をするために外出していき、デンタルショーなどの展示会にも参加します。電話で寄せられる問い合わせに対応していきます。

時々難しい相談が入ることもありますが、基本的には周囲に相談しながら進めていける環境です。先輩たちも全くの未経験からスタートし、一人前になるまで大体3年くらい。急かすつもりもないので、ゆっくり知識をつけて、医療機関を支える仕事で活躍していただきたいと考えています。

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 専門卒以上
【業種・職種未経験者、第二新卒者 歓迎!!】
■専門卒または大卒
■基本的なPCスキル(Word、Excelを使って文字、数字の入力作業ができる)
※必須ではありませんが、歯科助手などを少しでも経験された方はすぐに仕事に活かせます。
給与 月給20万円~30万円
※経験・能力・前給を考慮の上、当社規定により決定いたします。
勤務地詳細 本社/東京都台東区小島2-6-11 ヨシダ小島ビル3階
※転勤はありません。
勤務時間 【早番】9:00~17:30
【遅番】10:00~19:30
※シフト制で、【早番】【遅番】を2週間合計で5日ずつとなり、週実働40時間となります。
※残業は月20時間以内です。
休日 ■週休2日制(月7~8日)
└基本的に土日が休みです。
■祝日
■年末年始休暇(5日)
■GW休暇
■夏季休暇(5日)
■有給休暇
■慶弔休暇
■特別休暇
■産休・育休取得実績あり
■リフレッシュ休暇

☆年間休日:122日!
福利厚生 ■昇給年1回(4月)
■賞与年2回(7月・12月※昨年度実績5.6ヶ月分)※業績に応じて支給
■決算賞与(業績に応じて支給)
■交通費支給(上限5万円まで)
■各種社会保険完備(健康、厚生年金、労災、雇用)
■確定拠出年金制度
■中退共年金完備
■社員旅行
■出張手当
■役職手当
■資格手当
■住宅手当(2万8550円/月)
■家族手当(配偶者8000円/月、子1人4000円/月)
■退職金制度
会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

配属部署 ≪職場の雰囲気≫
社内のメンバーはオンオフの切り替え上手が揃っています。普段はそれぞれ黙々と仕事に集中していますが、休憩中は冗談を言い合ってコミュニケーションを取っています。退勤後は集まって飲みに行ったりすることも多いです。業務中も質問しやすいですし、穏やかな先輩たちばかりなので、きっとすぐに打ち解けて話せるようになるはず。皆笑顔で挨拶してくれるので、ぜひオフィスですれ違う時はあなたからも挨拶してくださいね。
教育制度 【第1段階】入社後はまず知識をつける研修から実施します。
ここでは医療保険の仕組み、請求の仕方、カルテの書き方などに関する講義を3ヶ月、週に1度のペースで受講していただきます。

【第2段階】少しずつお客様に対応できるようになりましょう。
座学研修と並行して、徐々にお客さまからの電話対応もお任せします。 先輩社員の訪問への同行なども行ないつつ、半年程度の時間をかけて独り立ちするイメージです。もちろん独り立ち後も周囲に相談や質問をしながら進めていって構いません。

※独り立ちの基準は、1人でお客様の訪問ができる程度とします。一人前になるまでは、数年かかるので焦らずじっくり学びましょう。

会社について

株式会社ヨシダデンタルシステム

事業内容 歯科用レセプトコンピューターの開発・販売
設立 1997年9月21日
代表者 代表取締役 山中一剛
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

1000万円/
30名
5億5000万円(2018年9月期実績)
5億円(2017年9月期実績)

問い合わせ

株式会社ヨシダデンタルシステム

http://yds-profit.com/

株式会社ヨシダデンタルシステム

サポートエンジニア★年間休日122日/賞与年2回/家族手当・住宅手当・退職金など充実

正社員 年休120日 未経験/第二新卒歓迎
  • 東京都
  • 月給20万円~30万円※経験・能力・前給を考慮…
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