ファイルサーバーサービス企画担当（NECグループ向け）◆ソフトウェア企業／転勤なし／残業少なめ！

仕事内容

ソフトウェア企業としてシステム構築から運用保守まで一貫して提供している当社。幅広い業種に対応し、最新技術を活用して顧客のイノベーションを支援します。全国の拠点で顧客をサポートしています。

あなたには、NECグループ内向けファイルサーバーサービス（1PB規模）の運営とリニューアルをお任せします。

【業務内容】
■利者ニーズの受けてのサービス改善
■ヘルプデスク（ユーザーからの一次窓口）からのエスカレーション対応
■システム構築・変更・障害対応
■ファイルサーバーベンダーとの調整
※サービスリニューアルはプロジェクトとして実行しています。

【想定されるプロジェクト例】
■従来型のファイルサーバー（CIFS/SMB）のサービス運営を継続しつつ、ファイルサービスのクラウドシフト（他グループが担当するBoxサービスへの移）と、顧客要件・セキュリティ要件からクラウドシフトができないデータ（ファイル）の保管に特化したサービスへのリニューアルを行なう想定です。

■リニューアルにおいては、ユーザニーズを踏まえたサービスとしての企画から、利便性とセキュリティの向上を実現するシステムの改定を、現在のファイルサーバーベンダーや他ベンダーからの協力を得ながら進める想定です。

【配属部署について】
NECグループの働き改の中核を担うITサービスを提供する事業部に配属予定です。若から中堅まで広く在籍しており、各担当領域のグループ（数名～10名程度）にわかれて業務を行ないます。

【キャリアパスについて】
■技術のプロ集団であり続けるために、高度な専門性で事業を牽引・拡大する人材を戦略的・継続的に排出する高度専門職制度が運用されています。

【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
当社業務全般