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情報掲載期間:2019年5月17日~2019年5月30日

情報提供元:女の転職type

トランスコスモス株式会社 BPOS統括ITOS本部【東証一部上場】

正社員

ITサポート事務*未経験OK*産育休復職率95%*住宅手当あり*完全週休2日制

Uターン 語学 週休2日 年休120日 未経験/第二新卒歓迎

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仕事内容

★ビジネスマナー、ビジネスメールから学べる研修あり
☆年間休日121日&完全週休2日制でプライベートも充実
★産育休取得例多数!復職率は95%!
☆20代~30代が活躍中!

あなたにお任せするのは、
大手クライアント先で「ネットが繋がらない」
「Excelが開かない」など社員様のお困りごとを
解決するITサポート事務のお仕事。
入社後に対応方法を学べる研修やマニュアル、
また先輩のフォローがあるため
未経験の方も安心してご応募ください!

【具体的なお仕事例】
◎インターネットやプリンター設定、アプリの使い方や
パスワードの再発行などに対するお問い合わせ対応
◎労務、経理システムなど業務システムに関するお問い合わせ対応
◎システム、パソコンの使用方法の指導 など

★基本的に5~6人のチーム体制であるため、先輩のサポートのもと業務にあたることができます。
★お客様から「ありがとう」の言葉をいただけ、やりがいを感じられるポジションです。
★平均3~5年ほどでローテーションしており、さまざまな経験を積むことができるチャンスがあります。

≪「分かった?」「ありがとう?」と感謝されるお仕事≫
「システムの操作?法が分からない」といったお問合せに
電話やメールで解決策をご案内するのがITサポート事務です。
お客様に「分かった?」「ありがとう?」と直接言って頂ける、
やりがいのあるお仕事です。


未経験からスキルアップ&キャリアアップを実現できます!
「ITサポート事務」と言うと難しいかも…という
イメージを持つ方もいるかもしれませんが、
入社後、徐々に専門知識や業務について学んでいけるので、
未経験からスキルを身につけることが可能です。
また、ビジネスマナーなど基礎から学べる研修があるため、
安心してスタートすることができます。

さらに、あなたの成長ペースに合わせて
マネジメント研修などワンランク上のスキルも身につけられ、
キャリアアップを実現できる環境です。

充実の待遇で社員をサポートします!
住宅手当、結婚祝い手当をはじめ、福利厚生が充実している当社では、
社内イベントも豊富であり、過去には【カニ食べ放題ツアー】
【スポンサー感謝デイにて無料でスポーツ観戦】【ボーリング大会】などを実施!
「リフレッシュになる!」と社員からは好評です。
また、普段別々のクライアント先で働く社員同士の交流の場となり、
結束を固める機会にもなっています。

この求人のポイント

“大手企業で事務デビュー”が叶うチャンス♪
元接客業など、未経験の先輩たちが活躍中です!
世界31ヶ国170拠点で事業を展開し、
大手クライアントのビジネスを
サポートしているトランスコスモス。
東証一部上場企業として
グローバルに成長を続けています!

今回はそんな当社で、
未経験からオフィスワークデビューできるチャンス♪

ビジネスマナーなど基礎から
学べる充実の研修があるため、
未経験から安心してスタート可能。
パソコンやITに関する知識も身につけられるので
一生モノのスキルを得ることができます。

実際に、元アパレル店員、飲食店勤務など
完全未経験からスタートした先輩も活躍中!

『大手企業で事務職デビューしたい』
そんな方に、ピッタリの環境です。

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 ≪未経験・第二新卒大歓迎≫
◆短大・専門卒以上
◆35歳以下の方(長期キャリア形成のため)

【以下のような方にピッタリです】
◇手に職をつけて働きたい方
◇長期的に働き続けたい方
給与 【院卒】月給22万3500円~
【大卒】月給20万2000円~
【短専卒】(3年制)月給18万8500円~
     (2年制)月給17万6500円~

※上記は2018年度東京勤務新卒初任給と同額(今回の募集の最低保証額)です。
※経験・スキルを考慮し、決定いたします。
※時間外手当は1分単位で別途支給いたします。
※試用期間は3ヶ月間です。その間、給与・その他待遇に差異はありません。

【給与例】
496万円/月給35万円+賞与(大卒・30歳)
勤務地詳細 東京・神奈川・埼玉・千葉・愛知・大阪・福岡のクライアント先

★スキルと経験を考慮し、配属先を決定いたします。
★U・Iターン歓迎です。
★クライアント先は、交通アクセスが便利なところが多数です!
勤務時間 9:00~17:50(休憩1時間)
※就業先により異なる場合があります。
※時間外手当は別途支給します。
休日 ≪年間休日121日≫
◆完全週休2日制(基本土日)
※勤務先により、一部シフト休日あり
◆祝日
◆年末年始休暇
◆年次有給休暇
◆慶弔休暇
◆産前産後休暇
◆育児休暇
◆介護休暇
◆特別休暇
福利厚生 ◆昇給年1回(4月)
◆賞与年2回(7月、12月)
◆各種社会保険完備
◆交通費支給(月5万円まで)
◆住宅手当(規定あり)
◆結婚祝い金
◆出産祝い金
◆扶養手当
◆社員持株会
◆財形貯蓄
◆退職金(確定拠出年金導入)
◆資格取得奨励金
◆保養所・スポーツクラブ優待など
◆社内イベント(BBQ、スノーボードツアーなど)
会社からの
メッセージ
お客様のビジネスパートナーであり続ける。
デジタル技術の進化に伴い、事業環境の変化が起きている現代。私たちはその中で、変化に対応しお客様企業の変革を支援することを目的に、デジタル技術を駆使してさまざまなサービスを展開しています。設立以来、大手企業様からビジネスパートナーとして信頼をいただいており、これからも良きビジネスパートナーであるため、企業様のニーズに応え続けていきます。

PR・特記事項

アピールポイント1 未経験から入社しても、すぐに安心できると思います。
当社は研修が充実しているため、未経験の方もすぐになじめると思います。電話の取り方研修、またマネジメント研修などレベルに合わせて幅広い研修があるため、入社後徐々にスキルアップを実現できる環境です。また、フォロー体制も抜群で、先輩が積極的に後輩をサポートする社風が根づいているので、業務中にわからないこと、困ったことがあってもすぐに周りに聞くことができます。新人にとって安心できる環境が魅力です。(Tさん)
アピールポイント2 安定基盤のある会社だからこそ、長く働けます。
東証一部上場企業の当社。設立以来、大手企業様のビジネスパートナーとして安定的に事業を展開してきました。お客様先は、銀行、官公庁、電気、水道、ガス、自動車、放送局、学校と実にさまざま。現在では、世界31ヶ国170拠点を有し、外資系や海外にグループがあるクライアントに対してグローバルに事業を展開しています。当社には、会社としての安定性があるからこそ、安心して長く働き続けることができます。
女の転職!取材レポート 【完全週休2日制】【産育休取得例あり】など、働きやすさが充実している同社。ライフスタイルが変化しやすい女性が長く働ける環境であり、育休からの復帰率は95%を誇るそう。未経験から始められるのかな、と不安に思う方もいるかもしれませんが、同社にはビジネスマナー、ビジネスメールと社会人としての基礎知識から学べる研修があるため、ゼロからのスタートが可能!同社でなら、オンもオフも大切にできるはずです◎
この仕事で磨ける経験・能力 【教育制度について】
◆基礎研修(約2週間)
ビジネスマナーからはじまり、当社の事業や
Windows、Excelなどについて学ぶ研修を実施。
テキストやマニュアルも充実しています。
◆OJT研修
チームの一員として、お客様対応をスタート。
電話やメールでやり取りをおこなっていきます。
わからないことはすぐに周りの先輩に聞くことができます。
◆将来的には
多彩な社内ビジネススクールで、あなたのレベルに合わせて
スキルアップを目指せます。

会社について

トランスコスモス株式会社 BPOS統括ITOS本部【東証一部上場】

事業内容 ◆ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業
◆コンタクトセンターサービス事業
◆デジタルマーケティングサービス事業
◆ECワンストップサービス事業
◆グローバルサービス事業
◆BtoC事業
設立 1985年6月18日
代表者 代表取締役社長兼COO 奥田 昌孝
上場分類 非公開
従業員数 グループ:52,831名(国内:37,269名、海外:15,562名)臨時雇用者(年間平均雇用人員)含む※2018年9月末現在人
PR・特記事項

【選考プロセス】

最後までお読みいただき、ありがとうございました。
女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。

▼【STEP1】Web応募書類による書類選考
※書類選考合格者には後日、会社説明会及び選考試験についてご連絡いたします。

▼【STEP2】会社説明会+選考試験(適性検査&面接)
※面接は1~2回を予定しています。

▼【STEP3】内定

◆ご応募から内定までは約1~2週間を予定しております
◆入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください。
◆応募の秘密を厳守します。
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください。

問い合わせ

トランスコスモス株式会社 BPOS統括ITOS本部【東証一部上場】

https://www.trans-cosmos.co.jp/

【住所】

〒150-8530

東京都渋谷区渋谷3-25-18


【採用担当部署・担当者名】

採用担当


【電話番号】

0120-005-780(平日/9:15~17:30) 係名/18226 TPW0329全国B

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