ヨガ・ピラティススタジオの受付スタッフ（店長候補）◆未経験歓迎／年休120日／賞与年2回／住宅手当有

仕事内容

溶岩ホットヨガ＆ピラティススタジオ Lala Aasha（ララアーシャ）の受付スタッフとして、スタジオ運営全般をお任せします。研修でヨガやピラティスの接客についてしっかりと学べますので、未経験でもご安心ください。

【具体的には?】
お客様の7割は30～40代の女性。地域密着型の展開で親しみやすいコミュニケーションを心がけています。お客様のなかには差し入れを持ってきてくれたり、娘や妹のように可愛がってくれたりする方も。

■受付・電話対応
体験レッスンを受けたお客様との距離感をはかりながら、スケジュールをヒアリングして無理なく続けられるメニューを提案します。たとえば、「今日はいかがでしたか?お仕事が午後からとお聞きしたので、朝にできるリフレッシュヨガや太陽ヨガもありますよ」など。

◎1度のレッスンにつき、0~2名ほどのお客様が体験レッスンを受けています。
◎合間に常連のお客様にも声をかけ、楽しい時間を過ごしてもらえるよう工夫しましょう。

■シフト作成
インストラクターとアルバイトスタッフのシフトを作成します。現在、インストラクターは9割が業務委託。「◎曜日の◎時は◎◎さん」というふうに大まかなスケジュールが決まっており、それに合わせて作成しますので難しくありません。

■販促活動
あなたのアイデアを活かせる絶好のチャンスです。POPの作成や店内の飾りつけ、ポスティングをはじめ、効果的なPR方法があればどんどん提案し、実践してください。実際、なかには出版社へのPR営業やクーポンサイトの戦略立案を兼務している先輩も。

■売上管理
月末月初には、1ヶ月の売上集計やそれに伴う簡単な経理作業などもお任せします。

■清掃

★週に1度の全店会議
スタジオごとの課題や成功事例を共有し、スタジオ運営に役立てています。